Kebijakan Privasi
Canon Marketing Japan Co., Ltd. akan menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela melalui Situs Toko Resmi Sennheiser Hearing (selanjutnya disebut "Situs Toko Online ini") untuk tujuan-tujuan berikut:
Jika Anda tidak dapat memberikan informasi pribadi, kami mohon maaf sebelumnya karena kami mungkin tidak dapat menyediakan layanan yang tercantum di bawah ini.
Tujuan Penggunaan Informasi Pribadi
・Saat iniECuntuk menyediakan produk dan layanan kepada pelanggan situs web kami (termasuk pemberitahuan terkait verifikasi identitas, pembayaran, dan transaksi lainnya).
・Untuk melakukan promosi, penawaran, dan kegiatan pemasaran produk Sennheiser serta produk dan layanan terkait.
・Untuk melakukan promosi, penawaran, dan kegiatan pemasaran terkait layanan kami dan produk/layanan dari perusahaan mitra kami.
・Pengiriman email (buletin email) berdasarkan informasi pribadi yang Anda berikan,DMdan penyediaan berbagai informasi lainnya.
・Untuk meminta kerja sama dalam berbagai survei, serta untuk mengirimkan hadiah ucapan terima kasih dan sebagainya.
・BukuECUntuk memberikan layanan purna jual dan layanan pemeliharaan kepada pelanggan situs web.
・Untuk memberikan informasi mengenai layanan baru yang akan diperkenalkan setelah perluasan layanan.
Kami akan menjaga informasi pribadi pelanggan tetap akurat dan terkini, serta berupaya mencegah akses tidak sah, kehilangan, kerusakan, pemalsuan, dan kebocoran informasi pribadi.
Kami tidak akan mengungkapkan atau menyediakan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pelanggan, kecuali dalam kasus-kasus berikut:
・Dalam hal penugasan pekerjaan kepada pihak ketiga yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan yang sesuai dalam lingkup yang diperlukan untuk mencapai tujuan penggunaan.
・Jika data tersebut diolah sedemikian rupa sehingga tidak dapat mengidentifikasi individu pelanggan, misalnya dengan mengubahnya menjadi data statistik.
・Dalam hal berdasarkan peraturan perundang-undangan
・Dalam hal pengalihan usaha dilakukan karena penggabungan, pemisahan perusahaan, pengalihan usaha, atau alasan lain.
・Untuk penyediaan layanan oleh perusahaan-perusahaan dalam grup Canon, toko-toko yang terdaftar sebagai penyedia layanan, atau mitra bisnis Canon.
・Untuk tujuan deteksi dan pencegahan penggunaan kartu yang tidak sah yang dilakukan oleh penerbit kartu, data dapat disediakan kepada penyedia layanan pemrosesan pembayaran, penerbit kartu, dan penyedia layanan penilaian pencegahan penipuan.
※Informasi yang disediakan: Nama, alamat penagihan, nomor telepon, alamat pengiriman, alamat email, informasi mengenai lingkungan penggunaan internet, dan sebagainya.
※Jika perusahaan penerbit kartu yang digunakan oleh pelanggan berada di luar negeri, informasi yang disediakan dapat dipindahkan ke negara tempat perusahaan penerbit tersebut berkedudukan.
・Perusahaan kami dapat menggunakan bersama-sama informasi pribadi yang telah Anda berikan.
| Item-item data pribadi yang digunakan bersama-sama | Nama, alamat, nomor telepon, nomor faks, alamat email, informasi mengenai afiliasi (nama perusahaan, nama departemen, dll.), jabatan, riwayat pembelian produk, riwayat pemeliharaan, dan isi pertanyaan. |
| Ruang lingkup penggunaan bersama | ・Canon Marketing Japan Co., Ltd. ・Sonova Holding AG (Swiss) dan perusahaan afiliasinya ・Sonova Consumer Hearing Japan Co., Ltd. (Japan) ・Sonova Consumer Hearing GmbH (Federal Republic of Germany) ・SCH Ireland Limited (Ireland) ・SCH Sales Germany GmbH (Federal Republic of Germany) ・SCH Austria GmbH (Republic of Austria) ・SCH Belgium B.V.(Belgia) ・SCH Netherlands B.V.(Belanda) ・SCH France SAS WOJO(Prancis) ・SCH UK Limited(Inggris) ・SCH Denmark ApS(Denmark) ・SCH Norway AS(Norwegia) ・SCH Sweden Aktiebolag(Swedia) ・SCH Finland Oy(Finlandia) ・SCH Switzerland AG(Swiss) ・SCH USA, LLC(Amerika Serikat) ・SCH Canada Inc. (Kanada) ・SCH Singapore PTE Ltd. (Republik Singapura) ・Sonova Hearing (Beijing) Co. L (Republik Rakyat Tiongkok) ・SCH Hong Kong Limited (Hong Kong) ・SCH India Private Limited (Republik India) ・SCH Australia PTY Ltd. (Federasi Australia) ・SCH New Zealand Limited C/-PWC (Selandia Baru) ・SCH Korea Limited (Republik Korea) |
| Tujuan Penggunaan Bersama |
Dalam lingkup yang diperlukan untuk mencapai tujuan penggunaan yang tercantum di atas. |
| Pihak yang bertanggung jawab atas pengelolaan data pribadi yang digunakan bersama-sama |
Canon Marketing Japan Co., Ltd. |
| Cara mendapatkan |
Dokumen tertulis (termasuk web dan email) dsb. |
Selain itu, kami akan menyediakan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga di luar negeri untuk tujuan penggunaan bersama informasi pribadi.
| Negara tempat penyedia layanan berkedudukan | Sistem perlindungan data pribadi di negara tersebut |
| Konfederasi Swiss | Silakan periksa pengumuman yang diterbitkan oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_switzerland/ |
| Amerika Serikat | Silakan periksa pengumuman yang diterbitkan oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/ |
| Kanada | Silakan periksa pengumuman yang diterbitkan oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_canada/ |
| Republik Singapura | Silakan periksa pengumuman yang diterbitkan oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_singapore/ |
| Republik Rakyat Tiongkok | Silakan periksa pengumuman yang diterbitkan oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_china/ |
| Hong Kong | Silakan periksa pengumuman yang diterbitkan oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_hongkong/ |
| Republik Korea | Silakan periksa pengumuman yang diterbitkan oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_korea/ |
| Republik India | Silakan periksa pengumuman yang diterbitkan oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_india/ |
| Federasi Australia | Silakan periksa pengumuman yang diterbitkan oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_australia/ |
| Selandia Baru | Silakan periksa pengumuman yang diterbitkan oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_newzealand/ |
Cookie (Cookie) dan teknologi lainnya
Di situs web kami, kami menggunakan cookie※ untuk melacak penggunaan halaman web oleh pengunjung.1dan web beacon※2. Informasi yang diperoleh melalui teknologi ini semuanya merupakan informasi yang mengidentifikasi browser pengguna, dan bukan informasi yang mengidentifikasi individu tertentu. Dengan menghubungkan informasi ini dengan data pribadi pengguna yang kami simpan, kami dapat menggunakan riwayat akses yang telah diidentifikasi secara pribadi untuk kegiatan pemasaran. Selain itu, log akses ini juga digunakan untuk pemeliharaan dan pengelolaan situs web serta analisis statistik mengenai penggunaan situs web.
※1 Cookie(cookie)adalah teknologi yang menyimpan informasi untuk mengidentifikasi browser pengunjung situs web pada perangkat komputer pengunjung (termasuk perangkat seluler, tablet, dan perangkat lain) agar pengunjung dapat menggunakan dan menjelajahi situs ini dengan lebih nyaman saat mengunjungi kembali.
※2 Web beacon adalah teknologi yang, ketika digunakan bersama dengan cookie, memungkinkan kami untuk mengumpulkan informasi akses dari browser pelanggan, sehingga kami dapat mengetahui apakah pelanggan telah mengunjungi situs web kami, berapa kali mereka mengunjungi, dan riwayat penelusuran mereka.
※3 Di situs web kami, kami menggunakan Google Analytics untuk memantau penggunaan situs.Google Analyticsuntuk memantau penggunaan situs web kami.
Google AnalyticsSyarat dan Ketentuan Google Analytics dapat dilihat di sini,Googledapat dilihat di sini.
Dengan mengatur browser yang Anda gunakan, cookie (Cookie), namun jika fungsi ini dinonaktifkan, situs web kamisitus webkami, serta sebagian atau seluruh layanan kami mungkin tidak dapat diakses.
Tanggung jawab atas tautan yang disediakan
Perusahaan kami tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik yang dilakukan oleh situs web pihak ketiga yang terhubung melalui tautan di situs web kami.(selanjutnya disebut "situs web yang ditautkan"). Kami tidak bertanggung jawab atas pengumpulan, penggunaan, dan penanganan informasi pribadi yang dilakukan di situs web yang ditautkan tersebut. Jika Anda mendaftarkan informasi pribadi di situs web yang ditautkan, harap baca syarat dan ketentuan halaman tersebut.
Pusat Informasi Pribadi
Pihak yang bertanggung jawab atas pengelolaan data pribadi dan kontak untuk layanan ini adalah sebagai berikut. Jika Anda ingin meminta pengungkapan, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda, silakan hubungi alamat di bawah ini.
Canon Marketing Japan Co., Ltd. - Pihak yang Bertanggung Jawab atas Pengelolaan Toko Resmi Sennheiser Hearing
Toko Resmi Sennheiser Hearing
Jam Operasional Hari Kerja 9:00~17:00 (Kecuali periode libur akhir tahun dan libur musim panas)
Layanan Informasi Pelanggan 03-4520-0139
Formulir Kontak https://jp.sennheiser-hearing.com/pages/contact
