Kebijakan Privasi

A. INFORMASI UMUM

Sonova AG didirikan berdasarkan hukum Swiss, dengan alamat terdaftar di Laubisrüstistrasse 28, 8712 Stäfa, Swiss. Sonova AG, bertindak sebagai pengendali data, menjalankan bisnisnya melalui afiliasi-afiliasinya yang berlokasi di seluruh dunia (secara kolektif disebut sebagai “Perusahaan” atau “kami”), bertindak sebagai pengendali data independen atau bersama terkait dengan pelanggan spesifik mereka, pengguna produk, aplikasi seluler dan situs web, kontraktor, dan mitra (“Subjek Data”).

Perusahaan memproses Data Pribadi dalam kegiatan bisnis sehari-harinya. Oleh karena itu, Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”) telah disusun dan diimplementasikan untuk menjelaskan praktik Perusahaan terkait penggunaan Data Pribadi yang berkaitan dengan pelanggan, pengguna produk, aplikasi seluler dan situs web, kontraktor, dan mitra (“Subjek Data”). Beberapa produk dan layanan Perusahaan serta layanan tertentu yang disediakan oleh situs web ini mungkin juga memiliki kebijakan privasi tambahan yang berlaku selain Kebijakan ini.

“Data Pribadi” atau “Informasi Pribadi” berarti setiap informasi yang berkaitan dengan orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.

“Informasi Pribadi Sensitif” atau “Kategori Khusus Data Pribadi” berarti setiap Data Pribadi yang, jika bocor atau digunakan secara ilegal, dapat dengan mudah menyebabkan pelanggaran martabat manusia atau kerugian terhadap keselamatan pribadi atau properti seseorang, termasuk, tergantung pada Hukum yang Berlaku, data yang mengungkapkan asal ras atau etnis, pandangan politik, keyakinan agama atau filosofis, atau keanggotaan serikat pekerja, dan pemrosesan data genetik, data biometrik untuk tujuan mengidentifikasi secara unik seseorang, data mengenai kesehatan atau data mengenai kehidupan seks atau orientasi seksual seseorang, rekening keuangan, keberadaan pribadi dan informasi lain dari seseorang, serta Informasi Pribadi anak di bawah umur.

“Pemrosesan” berarti setiap operasi atau serangkaian operasi yang dilakukan terhadap Data Pribadi atau serangkaian Data Pribadi, baik dengan atau tanpa cara otomatis, seperti pengumpulan, perekaman, pengorganisasian, penataan, penyimpanan, penyesuaian, atau perubahan, pengambilan, konsultasi, penggunaan, pengungkapan melalui transmisi, penyebaran atau cara lain untuk menyediakannya, penyelarasan atau kombinasi, pembatasan, penghapusan, atau penghancuran.

“Subjek Data” berarti setiap orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi dari atau tentang siapa informasi dikumpulkan dan/atau diproses. Untuk tujuan Kebijakan ini, istilah Subjek Data akan mencakup pelanggan, pengguna produk, aplikasi seluler dan situs web, kontraktor, dan mitra.

“Pengendali Data” berarti orang perseorangan atau badan hukum, yang, sendiri atau bersama-sama dengan pihak lain, menentukan tujuan dan cara Pemrosesan Data Pribadi. Sesuai dengan Hukum yang Berlaku dan terminologi yang relevan, istilah "Pengendali Data" sebagaimana digunakan dalam Kebijakan ini dapat dirujuk dengan istilah yang berbeda, memastikan konsistensi dengan Hukum yang Berlaku, asalkan peran fundamentalnya tetap tidak berubah. Sebagai contoh, namun tidak terbatas pada, sesuai dengan penerapan Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi (PIPL) di Tiongkok, peran ini dapat secara alternatif disebut sebagai "Pemroses Informasi Pribadi".

B. HUKUM YANG BERLAKU

Perusahaan berkomitmen untuk mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku (“Hukum yang Berlaku”). Meskipun persyaratan tertentu dapat bervariasi dari satu negara ke negara lain.

Sebagai contoh, namun tidak terbatas pada, Perusahaan berkomitmen untuk mematuhi undang-undang berikut, jika berlaku:

  • Peraturan (EU) 2016/679 Parlemen Eropa dan Dewan tanggal 27 April 2016 tentang perlindungan orang perseorangan sehubungan dengan pemrosesan Data Pribadi dan tentang pergerakan bebas data tersebut serta mencabut Directive 95/46/EC (Peraturan Perlindungan Data Umum) (“GDPR”).
  • Undang-Undang Federal Swiss tentang Perlindungan Data tanggal 19 Juni 1992 (“FADP”), yang diubah pada tahun 2020 dan berlaku mulai September 2023.
  • Undang-Undang Privasi Konsumen California tahun 2018 (“CCPA”), sebagaimana diubah oleh Undang-Undang Hak Privasi California tahun 2020 (“CPRA”) serta Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi (“PIPL”), Undang-Undang Keamanan Siber (“CSL”), Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, Undang-Undang Keamanan Data (“DSL”) dan undang-undang serta peraturan lain yang berlaku, persyaratan regulasi dan standar nasional (secara kolektif, “Hukum Privasi Data Tiongkok”).

C. DATA PRIBADI YANG DIKUMPULKAN

Perusahaan dapat memproses Data Pribadi berikut:

  • Data identitas: nama belakang, nama depan, alias, kewarganegaraan, dan tanggal lahir.
  • Detail kontak: alamat pos, nomor telepon pribadi, alamat email pribadi, atau kontak darurat.
  • Data keuangan: metode pembayaran (termasuk nomor kartu kredit atau kartu debit), lembaga keuangan, dan informasi perbankan yang mungkin ada, IBAN.
  • Data terkait perilaku pengguna di situs web: data penelusuran, alamat Protokol Internet (IP), cookie, dan alat pelacak lainnya.
  • Data terkait produk yang dibeli: model, nomor seri, data penggunaan.
  • Data terkait akun apa pun yang dibuat oleh Subjek Data, termasuk kredensial akses akun (misalnya, nama pengguna, nomor akun).
  • Data terkait layanan yang diberikan.
  • Data terkait umpan balik yang diberikan Subjek Data tentang produk dan layanan kami, termasuk komentar dan catatan.

Tergantung pada negara tempat Subjek Data berada, pemrosesan kami atas Kategori Data Pribadi Sensitif atau Khusus tertentu mungkin memerlukan dasar hukum yang berbeda untuk pemrosesan atau mungkin mendapatkan manfaat dari perlindungan khusus, terutama dalam hal langkah-langkah keamanan dan kerahasiaan yang diterapkan.

D. TUJUAN PEMROSESAN DATA PRIBADI

Perusahaan mengandalkan dasar hukum berikut untuk memproses Data Pribadi, di mana dasar hukum lain dapat digunakan tergantung pada lokasi Subjek Data dan Hukum yang Berlaku.

D.1 PEMROSESAN BERDASARKAN PERSETUJUAN SUBJEK DATA

Pemrosesan Data Pribadi dapat didasarkan pada persetujuan Subjek Data. Pemrosesan Data Pribadi untuk tujuan ini dapat meliputi:

  • Tujuan pemasaran seperti pengiriman buletin dan informasi tentang produk dan layanan yang ditawarkan oleh Perusahaan kepada prospek dan pengguna produk, aplikasi seluler, dan situs web.
  • Pembuatan akun Subjek Data.
  • Pembuatan profil untuk mengirim pembaruan tentang produk dan layanan yang dirancang dan disesuaikan oleh Perusahaan untuk Subjek Data, berdasarkan pengalaman, minat, atau preferensi Subjek Data.
  • Pendaftaran di komunitas kami melalui formulir daring.
  • Partisipasi dalam kompetisi dan undian.
  • Partisipasi dalam survei daring.
  • Partisipasi dalam acara, pelatihan, atau webinar.

Publikasi komentar di platform kami: harap dicatat bahwa jika Anda dengan bebas memutuskan untuk membagikan pendapat Anda tentang konten blog kami, informasi yang Anda ungkapkan dalam komentar Anda, bersama dengan nama Anda, akan menjadi publik dan, oleh karena itu, dapat dibaca oleh komunitas selama artikel tersebut tetap dipublikasikan dan/atau Anda dengan bebas memutuskan untuk menghapusnya. Harap diperhatikan, kami tidak bertanggung jawab atas informasi pribadi yang Anda pilih untuk kirimkan, dan kami tidak memiliki tanggung jawab untuk mempublikasikan, menghapus, menghilangkan, atau mengedit komentar publik Anda. Untuk pemrosesan Data Pribadi yang disebutkan di atas, kami akan meminta persetujuan yang spesifik, jelas, dan terinformasi di titik kontak, memastikan kepatuhan terhadap Hukum yang Berlaku dan persyaratan terkait persetujuan.

D.2 PEMROSESAN BERDASARKAN KONTRAK

Pemrosesan Data Pribadi dapat didasarkan pada pelaksanaan kontrak atau langkah-langkah pra-kontrak dengan Subjek Data dan dapat meliputi:

  • Pemenuhan kewajiban kontraktual atau pra-kontraktual kami terhadap Subjek Data, termasuk pengoperasian teknis dan fungsionalitas produk dan layanan yang telah mereka peroleh.
  • Penyediaan layanan purnajual setelah pembelian produk dan layanan.
  • Memberikan saran dan berinteraksi dengan Subjek Data ketika Subjek Data menghubungi Perusahaan, misalnya melalui formulir kontak, fungsi komentar, fungsi obrolan, atau email.
  • Menghubungi Subjek Data untuk menanggapi permintaan teknis, keluhan, dan pertanyaan yang mungkin diajukan Subjek Data melalui formulir kami, serta untuk menawarkan dukungan yang diperlukan kepada Subjek Data.
  • Menghubungi Subjek Data untuk menawarkan bantuan/layanan komersial yang diminta kepada Subjek Data atau perwakilan mereka, guna membuat janji untuk mencoba produk dan layanan kami dengan Profesional Perawatan Pendengaran atau penyedia layanan terdekat dengan Subjek Data.

D.3 PEMROSESAN BERDASARKAN KEPENTINGAN SAH

Sejauh diizinkan oleh Hukum yang Berlaku setempat, Pemrosesan Data Pribadi dapat didasarkan pada kepentingan sah Perusahaan untuk meningkatkan produk dan layanan kami, pengalaman Subjek Data kami, dan proses internal kami. Pemrosesan Data Pribadi untuk tujuan ini dapat meliputi:

  • Melakukan analisis statistik/penggunaan.
  • Melakukan fungsi administratif internal.
  • Mencegah aktivitas penipuan dan meningkatkan keamanan. Sebagai contoh, namun tidak terbatas pada, sesuai dengan implementasi mekanisme Autentikasi Multi-Faktor kami yang dirancang untuk meningkatkan keamanan dan perlindungan data pribadi, kami akan memproses alamat email Anda untuk tujuan mengirimkan kode yang dihasilkan secara acak guna memvalidasi penyelesaian proses login Anda.
  • Mengelola hubungan dengan Subjek Data.
  • Mengevaluasi relevansi produk dan layanan kami.
  • Menganalisis kinerja situs web, untuk meningkatkan layanan kami dan fungsionalitas situs web kami.
  • Memasarkan produk atau layanan yang ditawarkan oleh Perusahaan kepada mitra bisnis, kontraktor, atau vendor yang sudah ada. Perlu diperhatikan bahwa jika diperlukan, Sonova akan memperoleh persetujuan Subjek Data sebelum memproses Data Pribadi untuk tujuan pemasaran.

D.4 PEMROSESAN BERDASARKAN DASAR LAIN

Perusahaan juga dapat memproses Data Pribadi untuk menanggapi persyaratan hukum dan untuk mematuhi Hukum yang Berlaku serta dasar hukum tambahan masing-masing (jika berlaku).

E. COOKIES DAN ALAT PELACAK LAINNYA

Cookies dan alat pelacak lainnya adalah file kecil yang disimpan oleh sebagian besar peramban internet untuk melacak informasi pengunjung dan memungkinkan Sonova untuk membuat penawaran web-nya lebih relevan bagi Anda. Selama kunjungan Anda ke situs web kami, Sonova dapat menggunakan empat kategori cookies dan alat pelacak lainnya, tergantung pada situs web yang bersangkutan. Masa penyimpanannya bergantung pada masing-masing negara dan hukum yang berlaku. Bergantung pada hukum yang berlaku, kami memiliki pemberitahuan privasi cookie tambahan yang memberi tahu Anda tentang cookie yang digunakan oleh situs web yang Anda kunjungi.

Kami menggunakan cookies dan alat pelacak lainnya untuk:

  • Memperoleh informasi tentang pengaturan peramban Anda, nama domain, penyedia layanan internet, sistem operasi Anda, tanggal dan waktu akses, lokasi, jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses situs web kami, dan melakukan administrasi sistem.
  • Mendapatkan informasi tentang situs web lain yang telah Anda kunjungi atau jenis pencarian yang Anda lakukan untuk menyempurnakan pengalaman Anda.
  • Mencegah aktivitas penipuan dan meningkatkan keamanan.
  • Mengetahui dan menganalisis preferensi penelusuran Anda serta produk yang Anda minati.
  • Mengaitkan perilaku situs web Anda sebelumnya setelah Anda mendaftar dengan detail Anda di situs web Sonova untuk tujuan bisnis dan teknis.

Beberapa cookies dan alat pelacak lainnya yang digunakan oleh situs web kami diatur oleh kami, dan beberapa diatur oleh pihak ketiga atas nama Sonova. Penggunaan cookies dan alat pelacak lainnya dari pihak ketiga memungkinkan iklan yang disesuaikan, yang berarti Anda mungkin melihat iklan untuk Sonova di situs web lain yang Anda kunjungi.

Tergantung pada situs web yang bersangkutan, kami dapat menggunakan kategori cookies dan alat pelacak lainnya berikut:

  • Cookies yang sangat diperlukan: cookies ini diperlukan bagi kami untuk menyediakan fungsionalitas dasar situs web kami kepada Anda dan tidak dapat dimatikan dalam sistem kami.
  • Cookie kinerja dan analitis: cookie ini memungkinkan kami menghitung kunjungan dan sumber lalu lintas untuk mengukur dan meningkatkan kinerja situs web kami.
  • Cookie fungsional: cookie ini digunakan untuk menyediakan fungsionalitas dan personalisasi yang ditingkatkan selama kunjungan Anda.
  • Cookie penargetan atau iklan: cookie ini dapat diatur melalui situs web kami oleh mitra periklanan kami untuk membangun profil minat Anda dan mengusulkan iklan yang relevan.

Setiap jenis cookie mencerminkan tujuan tertentu dan, di situs web kami, Anda dapat dengan mudah memberikan persetujuan secara spesifik untuk setiap tujuan. Dengan menerima semua cookie, Anda akan mendapatkan pengalaman web yang sepenuhnya personal. Kami mengizinkan Anda untuk memilih jenis cookie mana yang Anda terima atau blokir, tetapi hal ini dapat memengaruhi pengalaman Anda di situs web dan layanan yang kami tawarkan (seperti yang disebutkan di atas). Anda dapat menggunakan layanan ini bahkan jika menolak untuk menyetujui beberapa cookie, kecuali jika penolakan tersebut untuk cookie yang benar-benar diperlukan. Kapan saja, Anda dapat menarik atau mengubah persetujuan Anda dengan membuka halaman “Preferensi Cookie”.

Cara untuk memberikan persetujuan Anda secara spesifik untuk setiap tujuan, atau untuk menerima semua cookie akan bergantung pada hukum yang berlaku mengenai cookie di negara Anda dan akan mudah ditemukan serta dijelaskan dalam spanduk cookie.

Jika Anda tidak tertarik dengan keuntungan Cookie kami, fungsi “Bantuan” pada browser Anda dapat memberikan instruksi tentang cara mencegah Cookie atau menghapus Cookie yang sudah ada. Selain itu, Anda dapat mempelajari cara memblokir semua Cookie baru di browser Anda dan langkah-langkah konfigurasi apa yang diperlukan untuk menerima pemberitahuan tentang Cookie baru.

Informasi bermanfaat tentang Cookie dapat diakses di situs web berikut: http://www.allaboutcookies.org/ atau https://cookiepedia.co.uk.

Detail lebih lanjut mengenai kategori cookie dan alat pelacak lainnya yang dikumpulkan oleh situs web yang bersangkutan akan disediakan melalui spanduk cookie dan bagian cookie khusus.

F. PLUGIN MEDIA SOSIAL

Plugin media sosial adalah bagian dari halaman web tertentu Sonova dan tersedia untuk penyedia media sosial (“Penyedia”); seperti Facebook, Instagram, LinkedIn, Google+, dan YouTube. Saat Anda mengunjungi halaman dengan mengeklik plugin tersebut, browser Anda akan terhubung ke server media sosial yang bersangkutan. Pada saat yang sama, Penyedia akan mengetahui bahwa Anda mengunjungi situs web kami sebelum mendarat di situs media sosial. Jika Anda terdaftar dan telah masuk dengan Penyedia yang relevan, kunjungan Anda juga dapat ditautkan ke akun pengguna Anda. Penyedia pada umumnya tidak memberikan informasi spesifik tentang data apa yang ditransmisikan dalam penggunaan plugin media sosial mereka. Oleh karena itu, kami tidak memiliki kemampuan pasti untuk memverifikasi konten dan cakupan data yang ditransmisikan atau penggunaannya oleh Penyedia tersebut. Untuk informasi lebih lanjut tentang plugin media sosial, silakan lihat ketentuan perlindungan data dari Penyedia yang relevan. Jika Anda tidak ingin Penyedia mengumpulkan data tentang Anda melalui situs web kami, harap nonaktifkan plugin di browser web Anda. Jika Anda ingin menghindari tautan ke akun pengguna yang sudah ada, Anda harus keluar dari halaman web media sosial sebelum kunjungan Anda ke situs web kami.

G. TAUTAN PIHAK KETIGA

Kebijakan ini berlaku semata-mata untuk penggunaan situs web ini. Kami mungkin menyediakan tautan ke situs web pihak ketiga yang mungkin menarik bagi Anda. Namun, perlu diketahui bahwa Sonova tidak bertanggung jawab atas konten dan ketersediaan situs web tersebut dan tidak dapat menjamin praktik privasi situs web tersebut.

Selain itu, jika Anda berada di Jepang, Thailand, Malaysia, Indonesia, Vietnam, India, Taiwan, atau Filipina, cookie dan teknologi pelacakan lainnya yang dikumpulkan akan diproses oleh distributor elektronik lokal, yang akan bertindak sebagai pengontrol bersama.

H. PENYIMPANAN DATA PRIBADI

Data Pribadi tidak akan disimpan lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang disebutkan di atas. Ini berarti Data Pribadi akan dihapus segera setelah tujuan pemrosesan Data Pribadi tercapai. Namun, Perusahaan dapat menyimpan Data Pribadi lebih lama jika diwajibkan oleh Hukum yang Berlaku untuk melindungi atau menggunakan hak-hak kami, sejauh diizinkan.

Pada akhir periode penyimpanan, Perusahaan mungkin juga perlu mengarsipkan Data Pribadi, untuk mematuhi Hukum yang Berlaku, untuk jangka waktu terbatas dan dengan akses terbatas.

Periode penyimpanan ini dapat bervariasi tergantung pada negara tempat Subjek Data tinggal dan sesuai dengan Hukum yang Berlaku.

I. PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI

Perusahaan dapat membagikan Data Pribadi berdasarkan persetujuan Subjek Data dan/atau berdasarkan dasar hukum yang relevan, dengan pihak ketiga berikut:

  • Mitra bisnis yang menyediakan layanan atas nama kami, seperti untuk dukungan teknis, untuk tujuan pemasaran atau untuk jenis penyediaan layanan lainnya.
  • Otoritas pemerintah dan otoritas publik, sejauh ini diperlukan untuk menyediakan layanan apa pun yang telah diminta atau diizinkan, untuk melindungi hak-hak Subjek Data, atau hak, properti, atau keselamatan kami atau orang lain, untuk menjaga keamanan layanan kami atau jika kami diwajibkan untuk melakukannya karena Hukum yang Berlaku, pengadilan atau peraturan pemerintah lainnya, atau jika pengungkapan tersebut diperlukan untuk mendukung penyelidikan hukum atau kriminal atau proses hukum.
  • Individu yang diizinkan oleh Subjek Data atau oleh Hukum yang Berlaku untuk berpartisipasi dalam perawatan Subjek Data, termasuk keluarga, teman dekat, atau orang lain.

Tergantung pada Hukum yang Berlaku, kami menerapkan kontrak dengan beberapa pihak ketiga untuk memastikan bahwa Data Pribadi diproses berdasarkan instruksi kami dan sesuai dengan Kebijakan ini serta langkah-langkah kerahasiaan dan keamanan lain yang sesuai.

Dari waktu ke waktu, mungkin perlu untuk membuat kontrak semacam itu dalam grup Sonova, dengan anak perusahaan dan perusahaan afiliasi, untuk memenuhi persyaratan peraturan. Untuk tujuan ini, anak perusahaan dan afiliasi Sonova juga akan dianggap sebagai “pihak ketiga”.

J. PENGALIHAN DATA PRIBADI

Pihak ketiga yang disebutkan di atas, seperti afiliasi dan anak perusahaan Sonova, serta mitra bisnis, otoritas publik, kepada siapa kami dapat mengungkapkan Data Pribadi, mungkin berlokasi di luar negara Anda, berpotensi termasuk negara-negara yang undang-undang perlindungan datanya mungkin berbeda dari yang berlaku di negara tempat Subjek Data berada.

Jika Data Pribadi diproses di dalam Uni Eropa/Area Ekonomi Eropa, dan jika Data Pribadi diungkapkan kepada pihak ketiga di negara yang tidak dianggap memberikan tingkat perlindungan yang memadai menurut Komisi Eropa, Perusahaan akan memastikan:

  • Penerapan prosedur yang memadai untuk mematuhi Hukum yang Berlaku, dan khususnya ketika permintaan otorisasi dari otoritas pengawas yang berwenang diperlukan.
  • Penerapan pengamanan organisasi, teknis, dan hukum yang sesuai untuk mengatur pengalihan tersebut dan untuk memastikan tingkat perlindungan yang diperlukan dan memadai berdasarkan Hukum yang Berlaku.
  • Jika diperlukan, penerapan Klausul Kontrak Standar sebagaimana yang diadopsi oleh Komisi Eropa.
  • Jika diperlukan dan tergantung pada negara pihak ketiga yang mengimpor data, mengambil langkah-langkah tambahan seperti menyelesaikan penilaian kecukupan transfer data dan, jika diperlukan, langkah-langkah tambahan untuk perlindungan Data Pribadi yang dialihkan.

Jika Data Pribadi tidak diproses di dalam Uni Eropa/Area Ekonomi Eropa, dan jika Data Pribadi diungkapkan kepada pihak ketiga yang berlokasi di luar negara Anda, Perusahaan akan memastikan bahwa perlindungan yang sesuai telah diterapkan untuk melindungi Data Pribadi dengan mengimplementasikan mekanisme hukum yang tepat. Mekanisme tersebut dapat berbeda tergantung pada negara dan Hukum yang Berlaku yang relevan.

Jika Data Pribadi Subjek Data termasuk dalam penerapan FADP atau PIPL yang direvisi dan tunduk pada transfer internasional, Subjek Data akan diberitahukan mengenai transfer ini melalui pemberitahuan privasi tambahan. Pemberitahuan tersebut akan memberikan rincian dan perlindungan tambahan mengenai transfer Data Pribadi di luar Swiss atau Tiongkok secara berturut-turut.

K. KEAMANAN DATA PRIBADI

Keamanan Data Pribadi sangat penting bagi kami. Kami mengambil semua langkah yang secara wajar diperlukan untuk memastikan bahwa Data Pribadi diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan ini.

Sonova mengimplementasikan berbagai langkah keamanan untuk melindungi Data Pribadi dari insiden keamanan atau pengungkapan yang tidak sah. Langkah-langkah keamanan ini didasarkan pada standar keamanan industri yang sesuai dan mencakup, antara lain, kontrol akses, kata sandi, enkripsi, dan penilaian keamanan rutin.

Semua karyawan yang mungkin memproses Data Pribadi diwajibkan untuk menjalani pelatihan yang sesuai berdasarkan Hukum yang Berlaku untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan perlindungan data.

Kami secara rutin meninjau prosedur keamanan informasi kami untuk mempertimbangkan teknologi dan metode baru yang sesuai.

L. HAK PRIVASI TERKAIT DATA PRIBADI

Tergantung pada Hukum yang Berlaku yang relevan, Subjek Data memiliki hak terkait Data Pribadi mereka, seperti hak untuk meminta akses, perbaikan, penghapusan Data Pribadi mereka, pembatasan Pemrosesan, keberatan terhadap Pemrosesan, meminta portabilitas data, untuk diberitahu dan menarik persetujuan mereka untuk Pemrosesan Data Pribadi berdasarkan persetujuan mereka. Subjek Data juga dapat keberatan terhadap pengambilan keputusan individu secara otomatis jika mereka khawatir tentang Pemrosesan tersebut.

Pelaksanaan hak-hak subjek data yang relevan harus dilakukan sesuai dengan jangka waktu hukum yang ditetapkan oleh Hukum yang Berlaku.

Selain itu, beberapa Hukum yang Berlaku dapat memberikan instruksi terkait penyimpanan, komunikasi, dan penghapusan Data Pribadi setelah kematian.

Untuk menggunakan hak-hak privasi ini, Subjek Data dapat menghubungi kami sebagaimana dijelaskan dalam bagian “Cara Menghubungi Kami” di bawah ini. Kami mungkin meminta bukti identitas untuk menanggapi permintaan tersebut. Jika kami tidak dapat memenuhi permintaan (penolakan atau pembatasan), kami akan mendokumentasikan keputusan kami secara tertulis.

Pelaksanaan hak-hak tersebut tidak mutlak dan tunduk pada batasan yang ditetapkan oleh Hukum yang Berlaku. Tidak ada individu yang akan menjadi sasaran pembalasan atau diskriminasi atas dasar pelaksanaan hak-hak ini.

Subjek Data mungkin memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas lokal atau regulator yang berwenang jika mereka menganggap bahwa pemrosesan Data Pribadi mereka melanggar Hukum yang Berlaku.

M. PEMBARUAN KEBIJAKAN INI

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan praktik privasi yang baru atau berbeda. Dalam hal ini, kami akan memposting versi terbaru Kebijakan ini di halaman ini. Kebijakan yang direvisi hanya akan berlaku untuk data yang dikumpulkan setelah tanggal berlakunya. Kami mendorong Subjek Data untuk secara berkala meninjau halaman ini untuk informasi terbaru mengenai praktik privasi kami.

N. CARA MENGHUBUNGI KAMI

Untuk pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran mengenai Kebijakan ini, atau untuk menggunakan hak-hak privasi yang diizinkan oleh Hukum yang Berlaku terkait Data Pribadi, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di:

2B Advice GmbH
⁠Joseph-Schumpeter-Allee 25
⁠53227 Bonn
⁠Telepon: +49 228 926165 120
⁠sonova-consumer@2b-advice.com