BARU! AMBEO | OS2

AMBEO OS kini mendukung ekosistem seperti Airplay2, Chromecast, Spotify Connect, dan Tidal Connect, disertai dengan pengalaman pengguna yang lancar melalui aplikasi Smart Control, serta antarmuka browser web yang elegan.

Meningkatkan pengalaman mendengarkan musik dengan AMBEO Soundbar | Max dan AMBEO | OS2

Ditenagai oleh dukungan audio lossless resolusi tinggi baru dari AMBEO | OS2, soundbar andalan kami, AMBEO Soundbar | Max, kini menjadi lebih baik lagi dengan pembaruan besar untuk para penggemar musik.

AMBEO | OS2 menambahkan dukungan untuk audio lossless resolusi tinggi, dikombinasikan dengan performa audio berkualitas studio dari AMBEO Soundbar | Max, kalibrasi ruangan, dukungan Dolby Atmos, dan 360 Reality Audio, AMBEO Soundbar | Max dengan AMBEO | OS2 membawa pengalaman mendengarkan musik Anda ke level berikutnya.

AMBEO | OS 2 fitur

AMBEO | OS 2 menghadirkan pengaturan audio canggih untuk penggemar audio imersif dan pecinta film, serta peningkatan kemampuan audio lossless untuk audiophile dan pecinta musik.

Fitur Baru

• Mode Peningkatan Suara yang diakses melalui Smart Control membantu Anda meningkatkan dialog atau vokal saat ada terlalu banyak musik latar atau efek suara dalam video Anda, atau saat dialog terlalu rendah dalam campuran.

• Halaman Audio Lanjutan di Smart Control / Pengaturan

  ◦ Memberikan kontrol individual atas speaker Pusat / Atas / Samping dan subwoofer untuk menyesuaikan dengan selera pribadi Anda dan konten yang sesuai.
  ◦ Tombol reset mengembalikan pengaturan ke default yang dioptimalkan untuk ruangan Anda oleh fitur kalibrasi ruangan AMBEO Soundbar Max.

• Penundaan sinkronisasi bibir yang diperpanjang hingga maksimal 250 milidetik untuk membantu menjaga audio dan video tetap sinkron.


• Dukungan audio tanpa kompresi (lossless) pada resolusi hingga 24-bit/96 kHz melalui Google Cast for Audio dan 24-bit/192 kHz melalui Tidal Connect.


• Penghemat layar untuk layar OLED panel depan (diaktifkan secara default).

Aplikasi Pengendali Cerdas untuk Soundbar

Aplikasi Smart Control memberikan kendali suara yang mudah dan personalisasi untuk AMBEO Soundbar Anda di ujung jari Anda, dan kini telah diperbarui untuk mendukung fitur-fitur baru AMBEO | OS 2.

Fitur

  • Aplikasi Pengendali Cerdas – Pengendalian suara yang mudah dan personalisasi untuk Sennheiser AMBEO Soundbar, juga kompatibel dengan headphone dan earbud.

  • Pengaturan EQ yang dapat disesuaikan oleh pengguna dan 3 tingkat preset dari teknologi AMBEO 3D kami untuk setiap preset.

  • Informasi codec audio, dan pengaturan opsi dekoding

  • Halaman Audio Lanjutan Baru dengan pengaturan yang mudah digunakan untuk arah suara samping, arah suara ke atas, saluran tengah, dan pengaturan gain subwoofer.

  • Pastikan produk Anda selalu terupdate – Smart Control menyediakan pembaruan perangkat lunak dan firmware terbaru untuk produk Anda.

  • Profil suara prasetel untuk Musik, Film, Berita, dan Olahraga

  • Kontrol media untuk memberikan pengalaman pengguna yang lancar saat melakukan casting.

  • Penyesuaian antarmuka pengguna, termasuk layar penghemat daya OLED baru.

  • Fitur Peningkatan Suara Baru

  • Preset yang mudah digunakan, masing-masing dilengkapi dengan equalizer kustom – Pilih suara yang sempurna dengan cepat menggunakan equalizer intuitif dan preset.

Aplikasi Pengendali Cerdas Sennheiser

Sennheiser Smart Control adalah aplikasi gratis yang kompatibel dengan sebagian besar sistem iOS dan Android. Aplikasi ini tersedia dalam 8 bahasa, termasuk Jerman, Inggris, Prancis, Spanyol, Rusia, Korea, Jepang, dan Mandarin.

Aplikasi Pengendali Cerdas Sennheiser

Sennheiser Smart Control adalah aplikasi gratis yang kompatibel dengan sebagian besar sistem iOS dan Android. Aplikasi ini tersedia dalam 8 bahasa, termasuk Jerman, Inggris, Prancis, Spanyol, Rusia, Korea, Jepang, dan Mandarin.

Anda dapat menggunakan obrolan atau formulir di bawah ini untuk menghubungi Layanan Pelanggan Sennheiser untuk semua pertanyaan Anda mengenai produk kami, perbaikan, suku cadang, dan aksesori.

Hubungi kami melalui email.

Rincian pribadi Anda

Untuk mematuhi prinsip perlindungan data mengenai minimisasi data, harap hanya mengisi dan mengunggah sebagai lampiran informasi yang diperlukan untuk menjelaskan dan menyelesaikan masalah. Jangan mengisi informasi lebih dari yang diperlukan atau informasi yang tidak relevan tentang diri Anda (seperti nama atau nama belakang Anda). Pertimbangkan hal ini terutama saat Anda ingin mengisi data kategori khusus/sensitif, yaitu data yang mengungkapkan asal usul ras atau etnis, pendapat politik, keyakinan agama atau filosofis, keanggotaan serikat pekerja, data genetik, data biometrik, data terkait kesehatan, kehidupan seksual, atau orientasi seksual.

Terima kasih atas permohonan Anda, kami telah menerima detail Anda. Seorang anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.

FAQ - AMBEO|OS

Fitur baru apa saja yang didukung?

AMBEO| OS2 mendukung fitur Peningkatan Suara yang dapat disesuaikan dan pengaturan Audio Lanjutan.

Pengaturan Audio Lanjutan baru memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan tingkat volume speaker samping, atas, dan saluran tengah secara terpisah, serta kemampuan untuk menyesuaikan tingkat subwoofer di layar yang sama.

Fitur baru lainnya adalah rentang penundaan sinkronisasi bibir yang diperluas (hingga 250 msec) dan layar penghemat daya untuk layar OLED.

Saya membuka aplikasi Smart Control, tetapi aplikasi tersebut tidak menemukan Soundbar.
  • Jika aplikasi menampilkan soundbar (yang sebelumnya ditambahkan) tetapi berwarna abu-abu, gunakan fitur "lupakan perangkat" untuk menghapusnya dari daftar. Pastikan smartphone terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama dengan soundbar, lalu tambahkan kembali menggunakan simbol (+ di pojok kiri atas layar aplikasi.
  • Jika Anda masih tidak melihat Soundbar, silakan reset aplikasi melalui pengaturan aplikasi dan cari perangkat tersebut lagi.
Bagaimana jika Soundbar saya tidak terhubung ke jaringan?
  • Jika Soundbar Anda tidak terhubung ke jaringan secar
    , dan jika Soundbar tidak diperbarui ke firmware baru
    , aplikasi tidak dapat digunakan karena terkait dengan koneksi WiFi/Ethernet
    .
  • Hubungkan Soundbar Anda ke jaringan
    melalui WiFi atau Ethernet menggunakan aplikasi Google Home atau Smart Control
    . Jika Anda tidak memiliki jaringan untuk menghubungkan Soundbar, Anda perlu
    memperbarui Soundbar secara manual menggunakan USB stick. Unduh firmware
    dariwww.sennheiser-hearing.com/download/and
    untuk memperbarui Soundbar Anda. Setelah itu, Anda dapat menghubungkan smartphone Anda ke hotspot WiFi Soundbar
    . Cari perangkat dan hubungkan ke Soundbar.




Setelah pengaturan, saya melihat Soundbar di aplikasi, tetapi tertulis "tidak ditemukan dalam pemindaian WiFi."

- Jika Soundbar Anda muncul dalam daftar perangkat dengan status "Tidak ditemukan dalam pemindaian Wi-Fi" atau berwarna abu-abu, silakan lakukan pemindaian perangkat lagi. Jika hal ini juga tidak membantu, silakan matikan Wi-Fi pada ponsel Anda dan nyalakan kembali.

- Soundbar dan smartphone Anda mungkin terhubung ke jaringan yang berbeda. Silakan hubungkan smartphone Anda ke jaringan yang sama dengan yang digunakan oleh Soundbar, lalu lakukan pemindaian ulang untuk mencari perangkat baru.

- Soundbar Anda mungkin terhubung ke jaringan tamu yang tidak mengizinkan komunikasi antar perangkat. Silakan reset Soundbar Anda menggunakan tombol reset di bagian belakang dan atur ulang Soundbar dengan jaringan lain.


Bagaimana jika saya tidak memiliki jaringan untuk menghubungkan Soundbar?

Jika Anda tidak memiliki jaringan untuk menghubungkan Soundbar, Anda perlu menginstal firmware baru secara manual agar dapat menggunakan aplikasi baru, karena aplikasi tersebut kini menggunakan WiFi alih-alih Bluetooth untuk memastikan keandalan yang lebih baik.

  • Jika Soundbar Anda telah diperbarui tetapi tidak terhubung ke jaringan rumah dan Anda ingin menggunakan Aplikasi, Anda dapat menghubungkan smartphone atau komputer Anda ke hotspot Wi-Fi Soundbar. Setelah terhubung ke hotspot Wi-Fi "AMBEO_Soundbar_xyz," Anda dapat membuka Aplikasi Smart Control untuk mengontrol Soundbar.

Karena smartphone Anda terhubung ke Soundbar dan tidak memiliki koneksi internet, Anda hanya dapat memutar konten yang tersedia secara lokal ke Soundbar melalui Bluetooth.

Bagaimana cara memperbarui Soundbar secara manual jika Soundbar saya tidak terhubung ke internet sehingga saya dapat menggunakan aplikasi?

Jika Anda tidak memiliki jaringan untuk menghubungkan Soundbar, Anda perlu memperbarui Soundbar secara manual terlebih dahulu, seperti yang dijelaskan di bawah ini. Setelah itu, Anda dapat terhubung ke hotspot Wi-Fi Soundbar untuk menggunakan aplikasi Smart Control.
⁠
1.) Unduh file pembaruan firmware dari www.sennheiser-hearing.com/download/

2.) Simpan file xxxxxx.swu ke dalam USB stick. (Pastikan tidak mengganti nama file ini dari nama yang diunduh,

3.) Nyalakan Soundbar dan colokkan USB stick ke port USB.

4.) Tekan dan tahan tombol setup selama 4 detik

5.) Soundbar akan diperbarui secara otomatis.

Bagaimana cara streaming konten Dolby Atmos melalui TIDAL?
  • Soundbar mendukung Dolby Atmos Music melalui TIDAL Connect. Pilih trek Atmos di aplikasi TIDAL Anda, ketuk ikon speaker di aplikasi TIDAL, dan pilih Soundbar menggunakan TIDAL CONNNECT.
  • Harap diperhatikan bahwa streaming konten Dolby Atmos saat ini tidak didukung melalui Bluetooth, AirPlay, atau Chromecast Built-In.
  • Harap diperhatikan bahwa konten Sony 360 Reality Audio tidak lagi didukung untuk streaming melalui TIDAL.
Bagaimana cara menggunakan AirPlay?

1. Putar musik dari aplikasi favorit Anda.
2. Buka Pusat Kontrol di perangkat iOS Anda
3. Ketuk ikon AirPlay dari panel "Now Playing"
4. Pilih Soundbar Anda dari daftar perangkat di AirPlay untuk memutar musik ke Soundbar Anda.


Catatan: Menggunakan Apple AirPlay memerlukan Soundbar Anda terhubung ke jaringan yang sama dengan perangkat seluler Anda.
Catatan: AirPlay 2 pada perangkat ini tidak didukung melalui iTunes pada perangkat Windows.

Bagaimana cara mendengarkan Sony 360 Reality Audio?
  • Sony 360 Reality dihentikan oleh Tidal pada tahun 2024.
  • Cara efektif untuk menikmati Sony 360 Reality Audio adalah dengan menghubungkan Amazon Firestick 4K atau perangkat Amazon Fire TV ke port HDMI pada soundbar (AMBEO Max atau AMBEO Plus) dan mencari konten 360 Reality Audio. (Membutuhkan langganan Amazon Music Unlimited)
Soundbar saya terhubung ke jaringan rumah saya, namun saya tidak dapat menemukan Soundbar tersebut melalui Spotify Connect, AirPlay, atau melalui aplikasi.
  • Pastikan perangkat Anda terhubung ke jaringan yang sama dengan Soundbar Anda.
  • Pastikan untuk menghindari jaringan "Guest" agar komunikasi jaringan antar perangkat dapat berjalan lancar.
Ketika saya membuka Google Home, saya dapat melihat Soundbar, tetapi tidak dapat terhubung.

Silakan buka pengaturan Bluetooth di smartphone Anda dan klik "Lupakan Perangkat Ini" (merujuk pada nama Bluetooth Soundbar Anda). Coba cari kembali Soundbar Anda.

Bagaimana cara mengakses Soundbar saya dari perangkat pintar lainnya?

Anda dapat mengontrol Soundbar Anda dari perangkat pintar apa pun dalam jaringan rumah Anda dengan memasukkan alamat IP produk atau http://ambeo ke dalam browser Anda.

FAQ - Kontrol Cerdas

Apakah semua produk Sennheiser didukung oleh aplikasi Smart Control?

Smart Control tidak mendukung headphone yang diluncurkan sebelum tahun 2018 (termasuk HD 4.40BT, HD 4.50BTNC, M2, CX6.00, CX7.00), kecuali PXC 550 Wireless, yang didukung.

Produk-produk berikut ini didukung:

Headphone:

MOMENTUM 4 Nirkabel, MOMENTUM Nirkabel, ACCENTUM Nirkabel, ACCENTUM Plus Nirkabel, HD458BT, HD450BT, HD350BT, PXC 550-II, PXC 550

Earbuds:

MOMENTUM True Wireless 4, MOMENTUM True Wireless 3, MOMENTUM True Wireless 2, MOMENTUM True Wireless, MOMENTUM Sport, ACCENTUM True Wireless, SPORT True Wireless, CX True Wireless, CX Plus True Wireless, CX500BT, CX400BT, CX350BT, CX150BT, IE80S BT

Soundbar: AMBEO Soundbar Max, AMBEO Soundbar Plus, AMBEO Soundbar Mini

Untuk memastikan Anda selalu mendapatkan pembaruan perangkat lunak terbaru untuk MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM True Wireless 4, ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, MOMENTUM Sport, dan ACCENTUM True Wireless, kami merekomendasikan agar Anda beralih ke aplikasi Sennheiser Smart Control Plus.

Apakah saya bisa menggunakan aplikasi ini tanpa memiliki produk Sennheiser?

Ya, Anda dapat menjelajahi halaman Discover dan mendapatkan berita terbaru dari Sennheiser, atau memeriksa akun pengguna tempat Anda mendaftar untuk buletin. Namun, tentu saja ada banyak opsi konfigurasi lainnya yang tersedia untuk produk Sennheiser.

Bagaimana cara memperbarui soundbar saya?

Jika soundbar AMBEO Anda terhubung ke internet, perangkat akan diperbarui secara otomatis pada malam hari, biasanya dalam waktu 24 jam setelah rilis firmware (membutuhkan soundbar terhubung ke sumber daya listrik aktif dan dalam mode standby). Anda juga dapat "mencari pembaruan" dan menginstalnya sesuai permintaan

Jika soundbar Anda telah melewatkan banyak pembaruan sebelumnya atau pembaruan kritis, pembaruan OTA akan dipaksa secara otomatis saat terhubung ke internet ketika firmware baru terdeteksi.

Jika soundbar tidak terhubung ke internet, pembaruan dapat diterapkan dengan memuat file pembaruan yang diunduh dari USB stick. Pembaruan terbaru kami selalu tersedia di situs web kami untuk tujuan tersebut.

Saya tahu ada pembaruan firmware yang tersedia untuk perangkat saya, tetapi aplikasi terus menampilkan pesan “perangkat Anda sudah diperbarui”. Apa yang bisa saya lakukan?

Silakan periksa koneksi internet Anda (Wi-Fi atau jaringan seluler), pastikan Smart Control diizinkan untuk menggunakan jaringan seluler jika tidak terhubung ke Wi-Fi. Restart aplikasi Smart Control dan tunggu beberapa menit. Hubungi tim layanan kami jika masalah masih berlanjut.

Apakah semua produk memiliki fitur yang sama?

Tidak, tergantung pada produknya, dapat tersedia berbagai fitur yang berbeda dalam aplikasi.

FAQ - Akun Pengguna

Mengapa saya membutuhkan akun pengguna Sennheiser?

Akun Sennheiser tidak diperlukan untuk menggunakan produk Anda atau fitur utama aplikasi pendamping Anda. Akses ke fitur penting seperti EQ atau pembaruan firmware tersedia tanpa perlu login. Namun, memiliki akun pengguna memiliki beberapa keuntungan. Beberapa fitur seperti Sound Check baru hanya dapat diakses jika Anda login. Di masa depan, saat login, pengaturan lain seperti preset EQ juga akan disimpan di akun Anda dan tersedia di perangkat lain.

Untuk apa data saya akan digunakan?

Jika Anda telah memberikan persetujuan untuk dihubungi melalui alamat email atau nomor telepon Anda untuk tujuan pemasaran, Anda akan menerima pembaruan pemasaran secara berkala dari kami. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja melalui layar akun di aplikasi Smart Control. Untuk penjelasan rinci mengenai pengolahan data Anda, silakan baca kebijakan privasi.

Di mana data saya disimpan?

Selama proses pendaftaran, Anda akan diminta untuk memilih negara Anda. Informasi ini akan menentukan di mana data Anda akan disimpan. Silakan baca kebijakan privasi untuk informasi lebih lanjut.

Bagaimana cara mendaftar atau masuk ke akun pengguna Sennheiser?

- Pilih salah satu fitur baru seperti Sound Check atau buka pengaturan akun di pojok kanan atas layar "My Device" di Smart Control
- Sebuah browser akan terbuka dan memandu Anda melalui proses
- Anda dapat mendaftar menggunakan alamat email atau nomor telepon
- Selama proses, kami akan mengirimkan email/pesan teks dengan token pendaftaran. Silakan periksa folder SPAM jika email tidak sampai di kotak masuk Anda.

Bisakah saya melihat data yang telah disimpan?

Ya, di pengaturan akun (pojok kanan atas layar "My Device"). Anda dapat melihat semua data yang telah kami simpan di database kami. Di masa depan, Anda juga dapat memutuskan apakah fitur tertentu seperti penyimpanan data EQ akan disimpan atau tidak.

Bagaimana cara menghapus data saya?

Anda dapat menghapus data dari pengaturan akun (pojok kanan atas layar "My Device"). Di bagian bawah pengaturan akun, Anda akan menemukan opsi untuk menghapus akun. Dengan menghapus akun, semua data juga akan dihapus.

Saya tidak menerima email dengan token saat mendaftar?

Silakan periksa folder SPAM Anda, jika email tersebut belum sampai di kotak masuk Anda.