MOMENTUM True Wireless 4

Dengan MOMENTUM True Wireless 4 dari Sennheiser, Anda dapat memasuki masa depan audio nirkabel. Nikmati audio yang personal dan jernih melalui sistem transduser TrueResponse dari Sennheiser. Dukungan audio lossless menjamin kualitas suara nirkabel yang sempurna. Sesuaikan suara Anda menggunakan Sound Personalization yang dikembangkan berdasarkan riset bersama Fraunhofer Institute. Nikmati fitur nirkabel canggih, seperti Bluetooth 5.4 dan dukungan Auracast™. Desain ergonomis memastikan kenyamanan sepanjang hari, sementara ANC adaptif memungkinkan Anda fokus pada audio, dan Mode Transparansi memberikan kesadaran akan lingkungan sekitar. Sistem 6 mikrofon memperbaiki panggilan dan asisten suara. Nikmati 30 jam mendengarkan plus pengisian daya cepat. Jelajahi fitur modern, desain abadi, dan kualitas Sennheiser dalam satu produk.

Suara khas Sennheiser: Menghadirkan fidelitas suara yang luar biasa dan sesuai dengan maksud artis, memastikan setiap detail dan emosi tertangkap berkat sistem transduser TrueResponse kami yang memberikan pengalaman suara kelas atas dengan bass yang kuat, disempurnakan dengan respons treble yang lebih baik.

Teknologi yang siap untuk masa depan: Masuki masa depan dengan dukungan Auracast™ dan nikmati codec terbaru dengan kompatibilitas Bluetooth 5.4.

Pembatalan Kebisingan Aktif Adaptif (ANC): Secara otomatis menyesuaikan pembatalan kebisingan dengan lingkungan sekitar, memberikan pengalaman mendengarkan yang imersif.

Kontrol penuh atas suara Anda: Pilih di antara berbagai cara untuk menyesuaikan suara Anda: tes terpandu untuk profil suara yang dipersonalisasi, EQ 5-band adaptif, Zona Suara, Pemeriksaan Suara, atau mode prasetel.

Daya Tahan Baterai Lama: Hingga 7,5 jam waktu putar, dapat diperpanjang hingga 30 jam dengan casing pengisi daya, dan pengisian daya cepat untuk satu jam waktu putar hanya dalam 8 menit.

Audio Lossless: Menjamin transmisi audio yang sempurna bit-per-bit, menjaga kualitas suara tanpa kompromi selama mendengarkan secara nirkabel.

Mode Transparansi Alami: Memungkinkan suara dari luar masuk untuk kesadaran tanpa melepas earbud, memastikan interaksi alami dengan lingkungan berkat mikrofon rendah kebisingan.

Sistem 6 Mikrofon: Memungkinkan panggilan yang jernih dan interaksi tanpa hambatan dengan asisten suara, bahkan di lingkungan yang bising.

Desain Ergonomis: Berbagai ukuran ujung telinga dan sirip silikon lembut untuk kenyamanan pas yang memungkinkan sesi mendengarkan yang lebih lama.

Desain Abadi: Estetika minimalis dengan sentuhan akhir metalik premium menampilkan perpaduan modernitas dan kualitas klasik Sennheiser. Tersedia dalam warna Black Graphite, White Silver, dan Black Copper.

Antarmuka Sentuh yang Dapat Disesuaikan: Kontrol intuitif untuk pemutaran, panggilan, dan asisten suara meningkatkan pengalaman pengguna.

Pengisian Daya Nirkabel Qi: Isi ulang casing baterai dengan mudah secara nirkabel menggunakan pengisi daya Qi yang kompatibel.

Kompatibilitas Asisten Suara: Berinteraksi dengan mulus dengan asisten suara seperti Siri atau Google Assistant.

Dengan MOMENTUM True Wireless 4, kami memperkenalkan teknologi Bluetooth terbaru untuk menghadirkan transmisi audio nirkabel yang sempurna. Hal ini dicapai melalui transmisi audio nirkabel tanpa kompresi (lossless) yang dipadukan dengan performa Bluetooth terdepan di industri, sehingga tidak perlu khawatir tentang gangguan audio. Berkat dukungan untuk standar Bluetooth generasi berikutnya Auracast™, MTW4 sepenuhnya siap untuk masa depan. Ini juga mencakup latensi ultra-rendah hingga 20ms dan suara khas Sennheiser yang telah disempurnakan. Ada lebih dari selusin peningkatan signifikan, seperti penyempurnaan tuning untuk memberikan pengalaman audio yang bermakna dan menciptakan produk true wireless terbaik kami hingga saat ini.

Lebih dari 12 peningkatan:

• Penyetelan yang disempurnakan; suara lebih halus dan memuaskan
• Koneksi yang lebih kuat untuk sambungan yang lebih stabil, bahkan di area ramai
• Sistem baterai baru
• Performa ANC yang ditingkatkan
• Mendukung Bluetooth (perlu pembaruan firmware)
• Mode perlindungan baterai baru menjaga pengisian daya baterai pada tingkat optimal
• Suara Snapdragon yang mendukung aptX™ Lossless
• Mendukung Auracast™ (pembaruan firmware diperlukan)
• Pin pengisi daya yang ditingkatkan
• Ujung telinga dan nosel yang diperbarui untuk perlindungan terhadap kotoran telinga
• Rangkaian fitur Bluetooth 5.4
• Waktu putar total yang diperpanjang hingga 30 jam
• Pengambilan suara yang ditingkatkan AI (pembaruan firmware diperlukan)
• Mode audio latensi rendah

Untuk informasi lebih lanjut tentang rangkaian produk True Wireless Sennheiser, gunakan tautan berikut: https://sennheiser-pim.myshopify.com/collections/true-wireless

Dirancang oleh para ahli audio Sennheiser, transduser True Response dengan driver dinamis 7mm yang digunakan oleh sistem ini memastikan suara yang luar biasa, yang lebih lanjut disempurnakan dalam respons frekuensi untuk MOMENTUM True Wireless 4 agar lebih sesuai dengan harapan pelanggan kami. Kami telah meningkatkan respons treble dan menciptakan sedikit lebih banyak kejernihan pada suara tengah, sambil mempertahankan bass yang imersif. Suara superior ini didukung oleh transmisi nirkabel Bluetooth lossless atau resolusi tinggi dan latensi rendah hingga 24bit / 96kHz berkat Snapdragon Sound dari Qualcomm dan teknologi codec adaptif aptXTM.

Tersedia juga opsi lanjutan untuk mempersonalisasi suara sesuai preferensi pribadi Anda. Selain EQ audio internal, Anda dapat memilih preset audio yang telah ditentukan seperti Bass Boost, atau Anda dapat menggunakan fitur Personalisasi Suara baru yang dikembangkan oleh institut Fraunhofer Jerman yang terkenal untuk mengatur profil suara melalui tes mendengarkan terpandu.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang transduser TrueResponse™ buatan Jerman, gunakan tautan berikut: https://www.sennheiser.com/newsroom/engineered-for-goosebumps

MOMENTUM True Wireless 4 telah diciptakan untuk memberikan pengalaman suara terbaik kapan saja. Dengan fitur-fitur yang ditingkatkan termasuk Adaptive Active Noise Cancellation (ANC), Mode Transparansi yang dapat disesuaikan, ergonomi yang lebih baik, dan daya tahan baterai sepanjang hari yang superior, kini semakin baik untuk dinikmati saat bepergian. Sistem anti-oklusi kami meminimalkan ketidaknyamanan saat berjalan dan berbicara dengan mengkompensasi perubahan tekanan udara di saluran telinga, saat menggunakan ANC. Selain itu, kemudahan penggunaan yang tanpa usaha dan waktu putar hingga 30 jam memastikan bahwa ini adalah teman audio harian yang ideal.

Tidak peduli seberapa sibuk atau bising lingkungannya, Adaptive ANC generasi berikutnya dari Sennheiser beradaptasi dengan mulus untuk memastikan setiap ketukan dan nuansa menawan dapat terdengar. Sistem canggih ini menggunakan empat mikrofon untuk terus memantau tingkat kebisingan sekitar dan secara otomatis mengoptimalkan tingkat kinerja peredam bising untuk memastikan pengalaman yang benar-benar imersif. Ketika perlu mendengar lingkungan sekitar Anda atau melakukan percakapan, Mode Transparansi mengembalikan dunia hanya dengan satu sentuhan. Tingkat Transparansi bahkan dapat disesuaikan.

Ya, MOMENTUM True Wireless 4 kompatibel dengan Bluetooth 5.4 (kelas 1) dan mendukung koneksi Bluetooth yang andal dan stabil terdepan di industri. Mereka mendukung protokol Bluetooth baru dan Auracast™ selain konektivitas Bluetooth standar.

Selain itu, MOMENTUM True Wireless 4 dilengkapi dengan manajemen koneksi Bluetooth, yang memudahkan untuk beralih antar sumber audio.

Auracast™ adalah cara baru untuk berbagi dan mengalirkan audio, didasarkan pada kemampuan yang ditingkatkan dari standar Bluetooth terbaru. Anda dapat mengakses aliran Auracast™ di area publik serupa dengan Wi-Fi dan membuat saluran Auracast™ pribadi untuk mengalirkan konten audio Anda sendiri. Jadi, ada aliran terbuka yang dapat diakses secara gratis atau aliran tertutup. Ada banyak kasus penggunaan tentang bagaimana Auracast™ akan menciptakan pengalaman pengguna yang bermanfaat. Berikut beberapa contohnya:

• Streaming audio Bluetooth dari satu notebook atau smartphone ke banyak penerima
• Meningkatkan kualitas audio di auditorium dengan streaming suara pembicara ke audiens
• Sistem informasi pemandu wisata di museum
• Pengumuman publik di gerbang bandara atau peron stasiun mengalir ke headphone Anda
• TV yang tidak dibisukan di ruang tunggu atau pusat kebugaran
• Meningkatkan kualitas audio atau menawarkan saluran bahasa tambahan di teater atau bioskop
• Pada festival multi-panggung, Anda dapat dengan mudah memeriksa musik dari setiap panggung secara real-time

Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi halaman web berikut: https://www.bluetooth.com/auracast/

Snapdragon Sound™ adalah teknologi yang disediakan oleh Qualcomm dan meningkatkan pengalaman audio dengan menyediakan konektivitas audio nirkabel yang kuat dan berkinerja tinggi. Ini termasuk aptX Lossless, Latensi Rendah, dan bahkan kualitas suara terbaik selama panggilan.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi halaman web Snapdragon Sound™ milik Qualcomm:

https://www.qualcomm.com/snapdragon/audio

MOMENTUM True Wireless 4 mendukung codec Bluetooth berikut: SBC, AAC, aptX™ Standard, dan aptX™ Adaptive, yang mencakup transmisi audio nirkabel tanpa kehilangan kualitas dan resolusi tinggi. Codec audio canggih (seperti AAC dan aptX™) menyediakan audio hi-fi, memungkinkan Anda menikmati pengalaman mendengarkan yang kaya dan tanpa kompromi seperti yang Anda harapkan. Berkat dukungannya terhadap standar MTW4, perangkat ini juga mendukung codec Bluetooth baru LC3.

Fokus kami dengan MTW4 adalah menyediakan pengalaman suara superior dengan teknologi yang siap masa depan. Sejalan dengan pendekatan teknologi yang berpikiran maju ini adalah estetika abadi-nya. Earbud kami didasarkan pada MOMENTUM True Wireless generasi ke-3, yang memenangkan Red Dot Design Award 2022 berkat desainnya yang elegan dan nyaman. Earbud ini sangat dihargai karena material premiumnya yang memberikan sentuhan dan nuansa mewah serta ramping, menjadikannya favorit konsumen. Berkat pilihan empat ukuran ear tip yang berbeda dan tiga ukuran ear fin yang berbeda, kami yakin sebagian besar pengguna akan menemukan ukuran yang pas untuk telinga mereka dengan MOMENTUM True Wireless 4.

MOMENTUM True Wireless 4 menawarkan waktu putar hingga 7,5 jam. Dengan menggunakan casing pengisi daya, yang dilengkapi power bank terintegrasi, earphone dapat diisi daya saat bepergian untuk total waktu putar 30 jam.

Earbud akan mengisi daya secara otomatis setelah ditempatkan ke dalam casing pengisi daya. Casing itu sendiri dapat diisi daya melalui kabel USB-C atau dengan pengisian daya nirkabel Qi.

Menggunakan USB-C, MOMENTUM True Wireless 4 akan terisi penuh setelah sekitar 1,5 jam. Selain itu, hanya dengan 8 menit pengisian daya, Anda sudah bisa mendapatkan waktu putar tambahan 1,5 jam. Dengan pengisian daya nirkabel Qi, waktu pengisian daya mungkin lebih lama dibandingkan dengan pengisian daya USB-C.

Namun, karena total waktu putar 30 jam, pengisian daya MOMENTUM True Wireless 4 jarang diperlukan.

Dengan generasi baru MOMENTUM True Wireless dan Aplikasi Smart Control ini, ada beberapa cara intuitif untuk menyesuaikan suara. Setelah pengaturan selesai, semua parameter EQ disimpan di dalam earbud, menjadikan suara yang dipersonalisasi tersedia dengan sumber musik apa pun.

Fitur penyesuaian suara MOMENTUM True Wireless 4:

- Personalisasi Suara: sesuaikan suara sesuai selera Anda dengan tes mendengarkan terpandu yang dikembangkan berdasarkan penelitian ekstensif bekerja sama dengan Fraunhofer Institute di Jerman.

- Equalizer (EQ) bawaan: rentang frekuensi audio tertentu dapat ditingkatkan, diturunkan, dan dibiarkan tidak berubah untuk mempersonalisasi suara.

- Preset EQ: pilih preset audio yang telah ditentukan seperti Bass Boost dan mode Podcast.

- Pemeriksaan Suara: mendukung Anda untuk menemukan preset EQ yang sempurna

- Zona Suara: sesuaikan pengaturan audio dan peredam bising untuk lokasi geografis yang Anda tentukan.

Pengoperasian sangat intuitif berkat kontrol sentuh yang dapat disesuaikan, memungkinkan pengguna menentukan cara pilihan mereka untuk mengontrol audio, panggilan, atau mengaktifkan asisten suara seperti Google Assistant atau Apple Siri.

Earbud kiri dan kanan mungkin memiliki penugasan kontrol yang berbeda, dan ini dapat diubah dengan mudah melalui aplikasi Sennheiser Smart Control.

Meskipun penyesuaian dibuat mudah, penugasan kontrol sentuh default telah dibuat untuk memberikan opsi intuitif bagi pengguna yang ingin mengontrol musik, panggilan telepon, dan asisten suara.

Untuk membuatnya lebih nyaman digunakan, MOMENTUM True Wireless 4 menyediakan kemungkinan untuk menggunakan earbud kiri dan kanan secara individual. Ini dapat digunakan dalam berbagai situasi - misalnya saat Anda perlu tetap waspada terhadap lingkungan sekitar sambil tetap mendengarkan panggilan penting atau jika Anda perlu mengisi daya salah satu earbud selama panggilan. Anda dapat secara dinamis memutuskan apakah Anda ingin menggunakan kedua earbud atau hanya satu.

Pengguna dapat mengaktifkan asisten suara pilihan seperti Google Assistant atau Apple Siri dengan gerakan ketuk yang nyaman pada earbud. Pemilihan asisten suara tergantung pada konfigurasi smartphone tertentu. Melalui aplikasi Sennheiser Smart Control, pengguna dapat menyesuaikan kontrol ini untuk menggunakan gerakan sentuh apa pun untuk pemilihan asisten suara atau, jika diinginkan, dapat menonaktifkan akses asisten suara.

Earbud MOMENTUM True Wireless 4 memiliki desain tahan cipratan untuk segala kondisi cuaca. Earbud ini telah berhasil diuji untuk memenuhi standar IP54*, yang berarti tahan cipratan dan dapat digunakan saat hujan. Namun, earbud ini tidak dimaksudkan untuk direndam di bawah air, dipakai saat mandi, atau dibilas di bawah air mengalir. Earbud yang basah harus dikeringkan dengan kain sebelum dimasukkan kembali ke casing pengisi daya.

Wadah pengisi daya itu sendiri tidak diuji ketahanannya terhadap air.

* Peringkat sesuai standar International Protection Marking IEC 60529. Earbud diuji dalam kondisi laboratorium terkontrol. Earbud tahan cipratan untuk olahraga dan latihan non-air. Ketahanan cipratan dapat berkurang sebagai akibat penggunaan normal. Jangan mengisi daya earbud yang basah. Casing pengisi daya tidak tahan cipratan.

Semua produk Sennheiser diuji secara intensif untuk kualitas dan keandalan produk. Uji kualitas kami mencakup semua jenis uji mekanis, elektrik, termal, dan kimia, misalnya, uji ketahanan debu dan percikan, uji jatuh, uji guling, uji stabilitas warna UV, uji gores dan gesek, uji ketahanan kimia, uji ESD, uji stabilitas dan interferensi RF/Bluetooth, dan banyak lagi….

Melalui pengujian ini, kami memvalidasi keandalan dan ketahanan produk untuk masa pakai yang lama bahkan dalam kondisi sulit. Namun, jika terjadi sesuatu pada produk Anda, Anda dilindungi oleh garansi 2 tahun kami.

Anda dapat memasangkan MOMENTUM True Wireless 4 dengan hingga enam perangkat Bluetooth yang berbeda. Earbud akan menyimpan dan mengingat pasangan ini.

Berkat fitur koneksi Multipoint, MOMENTUM True Wireless 4 dapat dihubungkan ke dua perangkat yang sudah dipasangkan secara bersamaan, misalnya memutar musik dari satu perangkat Bluetooth dan beralih dengan mudah ke perangkat Bluetooth lain tanpa perlu membuat koneksi Bluetooth baru.

Dalam aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda bisa mendapatkan gambaran umum tentang perangkat Bluetooth yang dipasangkan dan mengelola koneksi BT Anda.

Ya, secara umum Anda dapat menggunakan MOMENTUM True Wireless 4 tanpa aplikasi Sennheiser Smart Control untuk mendengarkan musik, panggilan telepon, dan akses asisten suara. Kami merekomendasikan penggunaan aplikasi Smart Control, karena aplikasi ini lebih meningkatkan pengalaman Anda dengan menambahkan beberapa opsi personalisasi tambahan seperti menyesuaikan EQ audio, mengonfigurasi mode Transparansi, atau menyesuaikan kontrol sentuh. Aplikasi Smart Control juga memungkinkan Anda menerima pembaruan firmware terbaru.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang aplikasi Sennheiser Smart Control, silakan gunakan tautan berikut:

https://sennheiser-pim.myshopify.com/pages/smartcontrol

Bagaimana saya bisa mengakses aplikasi Sennheiser Smart Control jika saya tidak memiliki akses ke toko aplikasi?

Aplikasi Sennheiser Smart Control tersedia di Android Play Store dan iOS App Store.

Jika Anda ingin mengunduh langsung aplikasi, silakan gunakan tautan unduhan berikut (khusus Android):

https://firmware.s-consumer-cloud.com/redirect/getSmartControl.html

Baterai earbud dan casing pengisi daya tidak dapat diganti.

MOMENTUM True Wireless menggunakan baterai Li-Ion isi ulang berkualitas tinggi yang tertanam, diuji secara intensif dan memenuhi standar kualitas internasional tertinggi. Baterai ini disegel di dalam casing untuk ketahanan tinggi dan diuji untuk ketahanan percikan dan debu IP54. Earbud ini dibuat untuk masa pakai yang lama dan kami menawarkan suku cadang pengganti serta program garansi global 2 tahun.

MOMENTUM True Wireless 4 menawarkan lebih dari selusin peningkatan—salah satunya adalah keandalan baterai. Sejumlah kecil MOMENTUM True Wireless 3 mengalami kinerja baterai yang tidak konsisten, yang telah dan akan terus dapat ditukar berdasarkan garansi 2 tahun kami. Karena kami tidak memproduksi baterai sendiri, kami telah menggabungkan umpan balik pelanggan MOMENTUM True Wireless 3 dengan pengujian ekstensif unit yang cacat untuk secara menyeluruh memeriksa standar dan proses pemasok baterai kami. Sejak saat itu, kami telah memilih mitra baru yang terpercaya untuk MOMENTUM True Wireless 4 dan semua produk Sennheiser di masa mendatang. Selain itu, fitur firmware optimasi baterai telah ditambahkan ke MOMENTUM True Wireless 4 yang baru, sementara waktu putar telah ditingkatkan menjadi 30 jam.

Ergonomi yang ditingkatkan pada MOMENTUM True Wireless 4 menjamin kenyamanan pemakaian sepanjang hari yang luar biasa. Earbud paling ringkas dari Sennheiser ini hadir dengan pilihan 4 ukuran adaptor telinga (XS, S, M, L) dan sirip silikon opsional dalam 3 ukuran (S, M, L) yang membantu menjaga earbud tetap terpasang dengan aman.

Disarankan untuk menggunakan ukuran adaptor telinga dan sirip telinga yang tepat untuk membentuk segel sempurna di dalam saluran telinga demi pengalaman mendengarkan yang optimal. Melalui aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda dapat menjalankan tes pemasangan earbud, yang memeriksa kerapatan segel perangkat Anda.

Kami terus-menerus meningkatkan lini MOMENTUM True Wireless kami dan ingin memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan kami. Oleh karena itu, kami memantau dan menganalisis umpan balik pelanggan serta alasan pengembalian produk untuk memberikan solusi atas masalah kualitas ini. Baik dari sisi perangkat keras maupun perangkat lunak, kami telah melakukan peningkatan signifikan untuk menghilangkan batasan yang diketahui dan pada saat yang sama kami meningkatkan pengalaman pengguna, dan kami akan terus melakukannya di masa mendatang.

Beberapa peningkatan yang dapat disebutkan, dengan MOMENTUM True Wireless 4 kami menggunakan sistem baterai berkualitas tinggi yang baru untuk masa pakai produk yang lebih lama, kami secara signifikan meningkatkan kinerja antena Bluetooth untuk penggunaan bebas putus audio dalam situasi kritis, kami meningkatkan ujung telinga untuk perlindungan kotoran telinga yang lebih baik, kami meningkatkan ketahanan terhadap debu dan pasir dengan peringkat IP54, kami memperkenalkan mode perlindungan baterai untuk pengisian daya yang sehat dan optimal, kami meningkatkan ketahanan gores dengan casing earbud metalik baru, kami meningkatkan kinerja Transparansi dan ANC adaptif dengan mikrofon rendah kebisingan, kami meningkatkan konektivitas aplikasi dalam kecepatan dan keandalan, serta banyak detail produk lainnya.

Informasi lebih lanjut, misalnya, panduan pengguna yang dapat diunduh, dapat ditemukan di halaman produk MOMENTUM True Wireless 4 Sennheiser pada bagian “Unduhan”.

https://sennheiser-pim.myshopify.com/products/momentum-true-wireless-4

• Aktifkan earbud dengan meletakkannya ke dalam casing pengisi daya dan menghubungkan kabel USB-C. Kami merekomendasikan untuk mengisi daya MOMENTUM True Wireless 4 hingga penuh sebelum penggunaan pertama.

• Pilih adaptor telinga yang tepat dari empat pilihan ukuran (XS, S, M, L). Pilih ukuran adaptor telinga yang memberikan kedap suara sangat baik untuk menikmati pengalaman audio terbaik.

• Putar earbud sedikit ke dalam telinga Anda untuk mendapatkan posisi yang pas dan aman.

• Optimalkan posisi yang aman dengan memilih salah satu sirip telinga (S, M, L). Pilih ukuran sirip telinga yang paling sesuai dengan bentuk telinga Anda.

• Pasangkan earbud dengan ponsel cerdas Anda. Mode pemasangan Bluetooth akan aktif secara otomatis saat Anda pertama kali menyalakan earbud. Atau, Anda dapat mengaktifkan mode pemasangan secara manual dengan menekan kedua panel sentuh selama minimal 3 detik. Di menu Bluetooth ponsel cerdas Anda, pilih “MOMENTUM TW 4”.

• Sebuah perintah suara akan memberi tahu Anda setelah pemasangan berhasil diselesaikan. Atau, indikator LED pada earbud akan menunjukkan koneksi Bluetooth yang berhasil dengan warna biru.

• Unduh aplikasi Sennheiser Smart Control dari toko aplikasi Anda untuk menjalankan tes kecocokan earbud dan mempersonalisasi pengalaman MOMENTUM True Wireless 4 Anda.

• Untuk informasi dan dukungan lebih lanjut, lihat panduan cepat yang disertakan atau panduan pengguna online yang dapat diunduh dari halaman web Sennheiser.

• MOMENTUM True Wireless 4 dirancang untuk memberikan performa suara yang luar biasa, berkat transduser TrueResponse™ dari Sennheiser, pengaturan EQ audio internal, dan codec Bluetooth resolusi tinggi terbaru.
• Namun, untuk menikmati suara ini secara maksimal, sangat penting untuk memasang earbud dengan benar di saluran telinga dan memilih ear adapter dan ear fin yang paling sesuai. MOMENTUM True Wireless 4 dilengkapi dengan empat ukuran ear adapter (XS, S, M, L) atau tiga ukuran ear fin (S, M, L) yang disertakan dalam kotak. Panduan cepat MOMENTUM True Wireless 4 menjelaskan secara detail cara memutar earbud ke dalam telinga untuk membentuk segel yang sempurna di dalam saluran telinga. Mungkin saja Anda memerlukan ukuran adaptor telinga atau fin telinga yang berbeda untuk setiap telinga.
• Melalui aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda dapat melakukan tes penyesuaian earbud, yang memeriksa apakah earbud Anda terpasang dengan benar.
• Harap diperhatikan bahwa suara mungkin telah disesuaikan menggunakan fungsi EQ pada aplikasi Sennheiser Smart Control. Untuk memastikan hal ini, hubungkan ke aplikasi Smart Control dan periksa pengaturan equalizer untuk memastikan suara yang diinginkan.

Waktu penggunaan baterai yang ditentukan sebesar 7,5 jam (total waktu penggunaan baterai 30 jam termasuk casing pengisian daya) telah dikonfirmasi untuk mendengarkan musik dalam kondisi berikut:

- Earbud MOMENTUM True Wireless 4 dapat diisi daya sepenuhnya dalam waktu minimal 1,5 jam.

- iPhone dalam jarak 1 meter

- Kode Bluetooth AAC

- Tingkat volume disetel ke tingkat sedang

- Mode Transparansi dan fitur Pembatalan Kebisingan Aktif dinonaktifkan

- Pengaturan EQ yang disesuaikan dimatikan

Waktu putar mungkin berbeda dalam kondisi pengoperasian yang berbeda.

Saat menggunakan ANC atau Mode Transparansi di luar ruangan dalam kondisi cuaca badai atau saat bersepeda, suara angin dapat memengaruhi pengalaman mendengarkan. Karena MOMENTUM True Wireless 4 dirancang untuk portabilitas, perangkat ini menggunakan mikrofon kecil yang, karena ukurannya yang kompak, tidak dapat dioptimalkan untuk situasi angin kencang tertentu. Dalam kondisi angin, disarankan untuk mengaktifkan mode "Anti-Angin" melalui aplikasi Sennheiser Smart Control.

Saat menggunakan aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda akan menerima pemberitahuan saat ada pembaruan firmware baru yang tersedia. Aplikasi ini akan memandu Anda melalui proses pembaruan. Pembaruan firmware akan diinstal secara nirkabel melalui koneksi Bluetooth.

Selain itu, Anda dapat selalu memeriksa status rilis firmware terbaru di pengaturan aplikasi Smart Control.

Auracast™ akan tersedia melalui pembaruan firmware pada akhir tahun ini, jadi pastikan untuk selalu menginstal pembaruan firmware terbaru melalui aplikasi Sennheiser Smart Control. Setelah fitur ini diaktifkan, Anda akan menerima pemberitahuan melalui aplikasi Sennheiser Smart Control.

MOMENTUM True Wireless 4 dilengkapi dengan fitur penghemat daya. Saat earbud terputus dari sumber Bluetooth dan tidak digunakan, earbud dapat dikonfigurasi untuk mati secara otomatis.

Durasi hingga earbud mati secara otomatis dapat disesuaikan melalui aplikasi Sennheiser Smart Control, secara default diatur ke “tidak pernah”.

Untuk menyalakan kembali earphone, tekan salah satu tombol sentuh atau letakkan earphone ke dalam casing pengisian daya selama beberapa saat.

Di menu pengaturan perangkat aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda dapat memilih di antara 4 mode resolusi audio yang berbeda:

- Standar - Digunakan codec audio berkualitas tinggi seperti SBC, AAC, aptX™ Adaptive, atau LC3.

- Resolusi Tinggi – Codec audio resolusi tinggi hingga 24 bit / 96 kHz

- Tanpa kehilangan data – Transmisi nirkabel yang tepat bit demi bit dengan resolusi audio 16 bit/44,1 kHz.

- Latency Rendah – Optimasi latency pada codec audio standar, misalnya untuk permainan seluler.

Harap diperhatikan bahwa mode resolusi audio “Standard” menyediakan transmisi audio nirkabel yang paling kuat, jadi pilih “standard” saat Anda berada dalam situasi interferensi tinggi seperti di tempat umum yang ramai.

Resolusi audio “Standard” sudah memberikan pengalaman audio berkualitas tinggi dengan dukungan AAC, aptX™, dan aptX™ Adaptive, serta LC3 tergantung pada kemampuan sumber audio Anda.

Disarankan untuk mengaktifkan mode resolusi audio canggih “High-Resolution” dan “Lossless” hanya jika Anda ingin menikmati performa suara hingga detail terakhir.

Saat diaktifkan, mode “High-Resolution” atau “Lossless” akan ditetapkan sebagai mode pilihan. Untuk memastikan pengalaman audio yang mulus tanpa gangguan, perangkat mungkin secara adaptif memutuskan untuk kembali ke mode “Standard”. Codec dan resolusi audio yang sedang Anda gunakan dapat diperiksa di aplikasi Smart Control pada menu pengaturan di item “Codec”.

Berkat dukungan dan peningkatan lebih lanjut melalui kemampuan audio yang ditingkatkan dari teknologi Snapdragon Sound yang powerful dari Qualcomm, MTW4 memiliki latensi ultra-rendah yang luar biasa hingga 20ms. Dengan kualitas suara yang autentik, perangkat ini sangat cocok untuk gaming, bahkan untuk kebutuhan performa tertinggi.

Kinerja terbaik hanya dapat dicapai dengan sistem Snapdragon Sound di sisi sumber audio. Dengan pengaturan ini, kita bahkan dapat mengaktifkan saluran suara balik untuk komunikasi sambil menikmati kualitas suara Sennheiser yang superior secara bersamaan. Untuk Bluetooth klasik, kami merekomendasikan mengaktifkan mode Low Latency di aplikasi Sennheiser Smart Control, yang sudah akan melakukan beberapa perbaikan pada latensi, tetapi hasilnya tergantung pada dukungan dan kemampuan codec sumber audio.

Indikator tingkat baterai selalu menunjukkan sisa daya baterai earbud dengan daya yang lebih rendah.

Contoh:

- Jika earbud kiri memiliki tingkat baterai 50% dan earbud kanan memiliki tingkat baterai 80%, ini menunjukkan tingkat baterai 50%.

- Jika earbud kiri memiliki tingkat baterai 90% dan earbud kanan memiliki tingkat baterai 20%, ini menunjukkan tingkat baterai 20%.

- Jika hanya earbud kanan yang digunakan dan earbud kiri tetap berada di casing pengisi daya, ini menunjukkan tingkat baterai earbud kanan.

MOMENTUM True Wireless 4 bersertifikasi pengisian daya nirkabel QI sebagai opsi pengisian daya yang nyaman. Saat mengisi daya secara nirkabel, harap perhatikan hal berikut:

- Isi daya hanya dengan bantalan pengisi daya nirkabel bersertifikasi QI.

- Letakkan casing pengisi daya MOMENTUM True Wireless 4 beserta earbud di tengah bantalan pengisi daya nirkabel Qi.

- Tergantung pada bantalan pengisi daya, pengisian daya mungkin dimulai dengan penundaan beberapa detik.

- Pada suhu sekitar yang lebih tinggi, pengisian daya melambat. Periksa manual untuk rentang suhu yang ditentukan untuk pengisian daya.

- Waktu pengisian daya diperpanjang dengan pengisian daya nirkabel dibandingkan dengan pengisian daya USB-C.

- Untuk alasan keamanan, secara umum jangan mengisi daya produk tanpa pengawasan.

Auracast™ adalah cara baru untuk berbagi dan mengalirkan audio. Dengan Auracast™, aliran audio dapat diakses di area publik seperti WiFi. Ada aliran terbuka yang gratis dan dapat diakses, maupun aliran tertutup. Auracast™ merupakan bagian dari standar Bluetooth dan solusi proprietary, sehingga dengan semakin banyaknya perangkat baru yang mendukungnya, penawaran akan terus bertambah, sehingga ini sangat dinamis. Beberapa produsen smartphone dan TV bahkan mengumumkan bahwa perangkat saat ini dapat diperbarui melalui pembaruan firmware untuk mendukung fitur Auracast™. Saat ini, belum ada daftar resmi situs publik yang tersedia di mana Auracast™ dapat diakses. Jika informasi ini tersedia, kami akan memperbarui Anda di sini.

Audio lossless pada dasarnya memberikan kualitas suara terbaik, transmisi audio nirkabel secara matematis tepat bit-per-bit, sehingga sebagai pendengar Anda tidak perlu khawatir kehilangan detail apa pun dari konten audio asli. Resolusi audio untuk transmisi lossless nirkabel adalah 41.1kHz dan 16bit, kualitas yang sama dengan CD (compact disc).

Untuk menikmati kualitas audio “Lossless”, sumber audio juga perlu mendukungnya, karena format ini bukan standar Bluetooth.

Pastikan hal-hal berikut:

- Ponsel pintar atau sumber audio perlu bersertifikasi Snapdragon Sound

- Ponsel pintar atau sumber audio perlu mendukung aptX™ Adaptive Lossless

- Aktifkan mode resolusi audio “Lossless” di aplikasi Sennheiser Smart Control

Daftar ponsel yang sesuai dapat ditemukan di halaman web daftar produk Qualcomm: https://www.aptx.com/product-listing

Pertama-tama, perhatian: Cairan dapat merusak komponen elektronik produk!

Cairan yang masuk ke dalam wadah produk dapat menyebabkan korsleting dan merusak komponen elektronik. Oleh karena itu, jauhkan semua cairan dari produk dan jangan gunakan pelarut atau bahan pembersih apa pun!

Bersihkan casing pengisi daya hanya dengan kain lembut dan kering. Bersihkan earbud dengan kain yang sedikit lembap.

Periksa secara berkala ujung earbud dan bagian nosel untuk kotoran yang menyumbat. Jika perlu, lakukan langkah-langkah berikut untuk membersihkan:

- Lepaskan adaptor telinga dari saluran suara in-ear earbud.

- Menggunakan sikat kering dan bersih (misalnya sikat gigi), sikat perlahan bukaan saluran suara in-ear untuk menghilangkan kotoran di atas kain pelindung. Hindari merusak kain pelindung di dalam saluran suara in-ear untuk mencegah kotoran atau serpihan masuk ke bagian elektronik.

- Anda dapat membersihkan adaptor telinga silikon dan sirip telinga silikon di bawah air mengalir yang suam-suam kuku. Biarkan adaptor telinga dan sirip telinga mengering pada suhu kamar setidaknya selama 12 jam sebelum memasangnya kembali ke earbud.

- Bersihkan kontak pengisian daya pada earbud dan di dalam casing pengisi daya dari waktu ke waktu, misalnya dengan kapas.

Untuk menghilangkan kotoran seperti penumpukan debu atau serat dari soket USB casing pengisi daya:

- Tiup ke soket USB atau sikat perlahan benda halus (misalnya tusuk gigi atau bulu sikat gigi) melalui bukaan soket. 

Jika fungsi earbud terganggu, Anda perlu melakukan reset perangkat lunak untuk menginisialisasi earbud. Reset perangkat lunak akan dilakukan setiap kali Anda memasukkan earbud ke dalam casing pengisi daya dan menunggu setidaknya 10 detik.

Jika fungsi earbud terganggu dan soft reset tidak mengatasi masalah, setel ulang earbud ke pengaturan default pabrik. Ini akan menghapus semua pengaturan penyandingan, di antara pengaturan lainnya.

Anda dapat mengatur ulang earbud ke pengaturan default pabrik menggunakan aplikasi Smart Control di menu pengaturan.

Menggunakan aplikasi Smart Control adalah cara termudah untuk melakukan reset pabrik.

Sebagai alternatif, Anda dapat mengatur ulang earbud ke pengaturan default pabrik dengan langkah-langkah berikut (kami sengaja membuatnya sedikit sulit untuk menghindari reset pabrik yang tidak disengaja):

- Putuskan sambungan MOMENTUM True Wireless 4 Anda dari koneksi Bluetooth apa pun dengan menonaktifkan Bluetooth pada sumber audio Anda (ponsel pintar, dll.). Jika Anda terhubung ke pemancar Auracast™, putuskan sambungannya melalui aplikasi Smart Control.

- Ambil hanya satu earbud dari casing pengisi daya.

- Biarkan earbud lainnya di dalam casing pengisi daya dan tutup penutup casing pengisi daya.

- Pada earbud yang berada di luar casing pengisi daya, tahan kontrol sentuh selama setidaknya 15 detik.

- Segera setelah LED earbud mulai berkedip hijau/merah secara bergantian, lepaskan kontrol sentuh.

- Setelah melepaskan kontrol sentuh, LED earbud akan terus berkedip hijau/merah secara bergantian.

- Ambil earbud kedua dari casing pengisi daya.

- Sekarang pada earbud kedua, tahan kontrol sentuh selama setidaknya 15 detik.

- Segera setelah LED earbud mulai berkedip hijau/merah secara bergantian, lepaskan kontrol sentuh.

- Earbud sekarang akan diatur ulang ke pengaturan pabrik dan disinkronkan satu sama lain lagi, yang membutuhkan waktu beberapa detik.

- Reset pabrik dan sinkronisasi earbud yang berhasil ditunjukkan oleh LED ketika mulai berkedip biru/merah secara bergantian.

- Pengaturan pabrik menghapus, di antara pengaturan lainnya, semua pengaturan penyandingan Bluetooth dan MOMENTUM True Wireless 4 Anda perlu dipasangkan lagi dengan ponsel pintar Anda.

Pertama-tama, Anda harus memulai ulang ponsel pintar Anda dan memeriksa pembaruan perangkat lunak terbaru untuk ponsel Anda.

Jika Anda tidak mendengar audio apa pun, periksa hal berikut:

Pastikan earbud terisi daya dan terhubung ke perangkat Bluetooth Anda.

Periksa di pengaturan Bluetooth perangkat yang terhubung bahwa koneksi media dan panggilan diaktifkan.

Pastikan earbud terpasang dengan benar di telinga Anda.

Tingkatkan volume pada perangkat Bluetooth Anda dan pada earbud dengan menekan panel sentuh earbud kanan hingga Anda mendengar perintah suara “Volume max”.

Pastikan bahwa dengan multipoint Bluetooth, earbud tidak secara tidak sengaja terhubung aktif ke perangkat lain. Coba matikan sumber audio Bluetooth Anda yang lain yang mungkin terhubung.

Jika, setelah langkah-langkah di atas, audio masih tidak berfungsi, mulai ulang earbud (lihat “Bagaimana cara mengatur ulang earbud?”).

Mulai pencarian perangkat Bluetooth di ponsel pintar Anda dan pilih “MOMENTUM TW 4”.

Jika pemasangan Bluetooth tidak berfungsi, lakukan langkah-langkah berikut secara berurutan:

- Isi daya MOMENTUM True Wireless 4 selama setidaknya 1,5 jam untuk memastikan earbud terisi penuh. LED pengisian daya berkedip kuning untuk menunjukkan pengisian daya dan hijau stabil untuk menunjukkan earbud terisi penuh.

- Ambil earbud dari casing pengisi daya.

- Sentuh dan tahan kontrol sentuh kanan dan kiri secara bersamaan selama 3 detik untuk memulai mode penyandingan. LED earbud kanan akan berkedip merah dan biru.

- Mulai pencarian perangkat Bluetooth di ponsel pintar Anda dan pilih “MOMENTUM TW 3”.

- Jika perlu, masukkan kode PIN default “0000” pada ponsel cerdas Anda.

Jika setelah langkah-langkah di atas, pemasangan Bluetooth masih tidak berfungsi, mulai ulang earbud (lihat “Bagaimana cara mengatur ulang earbud?”).

Pastikan kontak pengisian daya earbud dan casing pengisi daya bersih. Jika pengisian daya masih tidak memungkinkan, lakukan reset dan reset pabrik pada earbud.

Durasi pengisian daya mungkin lebih lama saat menggunakan pengisian daya nirkabel Qi dibandingkan dengan pengisian daya USB-C.

Untuk beberapa ponsel cerdas Android, terdapat kontrol volume terpisah untuk headset Bluetooth dan untuk ponsel cerdas Android. Pastikan kedua kontrol volume diatur ke maksimal. Untuk meningkatkan volume, ketuk dan tahan touchpad earbud kanan hingga Anda mendengar perintah suara “Volume max”. Sekarang tingkatkan volume ponsel cerdas hingga volume maksimum.

Untuk ponsel cerdas yang memiliki “kontrol volume absolut” seperti Apple iPhone, hanya ada satu kontrol volume yang tersedia, sehingga Anda dapat menggunakan kontrol volume ponsel cerdas atau MOMENTUM True Wireless 4.

Selain itu, Anda mungkin tidak dapat merasakan volume penuh MOMENTUM True Wireless 4 karena earphone saat ini tidak terpasang dengan benar. Harap gunakan ukuran adaptor telinga yang sesuai agar pas di saluran telinga Anda dan menyegel telinga Anda sepenuhnya. Untuk hasil terbaik, ikuti panduan dalam panduan cepat tentang cara terbaik menempatkan earbud ke telinga Anda.

Melalui aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda dapat melakukan tes penyesuaian earbud, yang memeriksa apakah earbud Anda terpasang dengan benar.

Jika rekan bicara Anda mengalami panggilan dengan suara Anda yang sangat terganggu oleh lingkungan sekitar, pengaturan PC Windows Anda mungkin salah, dan alih-alih menggunakan mikrofon MOMENTUM True Wireless 4, Anda mungkin menggunakan mikrofon internal PC atau laptop. Dalam kasus ini, suara dari orang lain di sekitar juga berpotensi mengganggu panggilan.

Pastikan profil audio Bluetooth sistem Windows Anda diatur ke “MOMENTUM TW4 Hands-Free” sebelum memulai panggilan. Profil audio dapat diperiksa dan diubah di bilah notifikasi Windows (pojok kanan bawah, simbol pengeras suara).

Juga, di Teams pastikan pengaturan perangkat untuk speaker dan mikrofon diatur ke MOMENTUM True Wireless 4.

Jika kualitas audio buruk dan terdengar seperti “mono”, kemungkinan besar pengaturan PC Windows Anda salah, dan Anda berada dalam protokol handsfree untuk panggilan telepon alih-alih mode stereo Bluetooth.

Saat mendengarkan musik atau audio berkualitas tinggi lainnya, pastikan profil audio Bluetooth sistem Windows Anda diatur ke “MOMENTUM TW4 Stereo”. Profil audio dapat diperiksa dan diubah di bilah notifikasi Windows (pojok kanan bawah, simbol pengeras suara). Selain itu, di aplikasi Sennheiser Smart Control di bawah “Settings” Anda dapat memeriksa apakah codec audio yang tepat digunakan. Dalam mode panggilan telepon, “No audio streaming” akan ditampilkan.

Juga, di Teams pastikan pengaturan perangkat untuk speaker dan mikrofon diatur ke MOMENTUM True Wireless 4.

MOMENTUM True Wireless memblokir kebisingan sekitar berkat fitur Adaptive ANC (Active Noise Cancellation) yang bekerja dalam kombinasi dengan peredam kebisingan pasif yang sangat baik dan kesesuaian sempurna di saluran telinga.

The advanced system utilizes four microphones to continually monitor ambient noise levels and automatically optimize the level of noise cancellation performance to ensure a truly immersive experience. Thus, in a quite environment the level of ANC is reduced while it goes to its maximum performance in a noisy environment. The adaptive ANC works without negative impact on sound performance, i.e. no additional noise floor is introduced by the ANC system) and optimizes comfort (i.e. no ear pressure is introduced by ANC system). In case you experience only limited ANC performance, consider that in general ANC technology can only reduce ambient noise in low frequency range <1 kHz, e.g. engine sounds. The MOMENTUM True Wireless 4 excellent passive noise isolation additionally reduced significantly ambient noise in higher frequency ranges.

Untuk mencapai isolasi suara dan performa ANC terbaik, penting untuk memilih adaptor telinga yang paling sesuai dengan telinga Anda.

Melalui aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda dapat melakukan tes penyesuaian earbud, yang memeriksa apakah earbud Anda terpasang dengan benar.

Selanjutnya, periksa bahwa Anda belum mengaktifkan mode Anti-Angin di aplikasi Smart Control untuk mencapai performa ANC maksimum.

Saat Anda mengaktifkan mode resolusi audio “Lossless”, mode tersebut ditetapkan sebagai mode pilihan. Untuk memastikan pengalaman audio yang mulus tanpa putus, perangkat secara adaptif mungkin memutuskan untuk menurunkan skala kembali ke “Standard”. Codec dan resolusi audio yang Anda gunakan dapat diperiksa di aplikasi Smart Control di menu pengaturan pada item “Codec”.

Jika Anda tidak dalam mode “Lossless” saat “Lossless” diaktifkan, periksa hal berikut:

- Periksa apakah perangkat audio Anda, mis. ponsel cerdas, memiliki kemampuan aptX™ Lossless

- Dekatkan MOMENTUM True Wireless 4 ke sumber audio

- Periksa, bahwa tidak ada pemancar RF di dekatnya yang dapat mengganggu Bluetooth

- Coba nonaktifkan Wi-Fi atau perangkat BT lainnya untuk memeriksa apakah itu penyebab masalah

Selama pembaruan firmware OTA, terjadi kesalahan?

Jawaban:

Jika Anda mengalami masalah selama pembaruan firmware OTA pada MOMENTUM True Wireless 4 Anda, harap ikuti langkah-langkah berikut:

- Masukkan kedua earbud ke dalam casing pengisi daya setidaknya selama 10 detik

- Keluarkan earbud dari casing pengisi daya dan sambungkan kembali ke aplikasi Sennheiser Smart Control

- Ulangi pembaruan firmware OTA atau ikuti instruksi dari aplikasi

Jika Anda mengalami masalah selama pembaruan firmware OTA pada MOMENTUM True Wireless 4 Anda, harap ikuti langkah-langkah berikut:

- Masukkan kedua earbud ke dalam casing pengisi daya setidaknya selama 10 detik

- Keluarkan earbud dari casing pengisi daya dan sambungkan kembali ke aplikasi Sennheiser Smart Control

- Ulangi pembaruan firmware OTA atau ikuti instruksi dari aplikasi

Ketika Anda terhubung ke PC Windows secara paralel dengan perangkat audio kedua (misalnya, ponsel), dan Anda tidak dapat memutar atau mendengar audio dari perangkat audio kedua tersebut, pastikan aliran audio di PC Windows telah berhenti sepenuhnya. Beberapa sistem Windows menjaga koneksi audio tetap aktif, bahkan jika Anda telah menghentikan audio, dan ini menghalangi MOMENTUM True Wireless 4 untuk beralih ke sumber audio multipoint lainnya. Hal ini terjadi ketika sistem Windows terus menggunakan protokol handsfree Bluetooth setelah panggilan telepon, karena panggilan memiliki prioritas lebih tinggi daripada mendengarkan musik. Dalam kasus ini, ubah secara manual di bilah notifikasi Windows (pojok kanan bawah, simbol pengeras suara) profil audio dari “MOMENTUM TW 4 Hands-Free” menjadi “MOMENTUM TW 4 Stereo”.

Sinkronisasi suara dan gambar yang sempurna bergantung pada teknologi Bluetooth yang digunakan oleh perangkat Bluetooth Anda. Untuk hasil terbaik, pastikan Anda menggunakan perangkat Bluetooth yang sepenuhnya mendukung Audio Video Distribution Transport Protocol (AVDTP) 1.3 atau lebih tinggi. Oleh karena itu, pengalaman sinkronisasi audio/video dapat bervariasi tergantung pada perangkat Bluetooth atau aplikasi seluler. Disarankan untuk selalu menggunakan perangkat lunak terbaru untuk perangkat Bluetooth atau aplikasi seluler Anda.

Melalui aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda dapat mengaktifkan mode latensi rendah, yang meningkatkan kinerja latensi perangkat. Untuk pengalaman terbaik dalam mode Bluetooth standar, disarankan untuk menggunakan sistem yang kompatibel dengan aptX™ Adaptive.

Untuk kasus penggunaan yang paling ambisius seperti gaming dengan latensi sekitar 20ms, diperlukan perangkat audio yang mendukung Snapdragon Sound dalam mode Bluetooth.

Selalu disarankan untuk mencoba adaptor telinga yang disediakan untuk menemukan ukuran yang paling sesuai untuk Anda dan memberikan kualitas suara terbaik. Kemasan MOMENTUM True Wireless 4 mencakup empat ukuran adaptor telinga yang berbeda (XS, S, M, L) dan tiga ukuran sirip telinga yang berbeda (S, M, L). Coba juga putar earbud ke telinga Anda seperti yang dijelaskan dalam panduan cepat hingga Anda menemukan posisi yang nyaman. Harap dicatat bahwa mungkin saja Anda memerlukan ukuran adaptor telinga yang berbeda untuk setiap telinga.

Anda dapat mencoba mematikan dan menyalakan kembali fungsi Bluetooth di ponsel cerdas Anda untuk mengatur ulang modul Bluetooth atau memulai ulang ponsel cerdas.

Anda dapat mencoba melakukan reset pabrik pada MOMENTUM True Wireless 4. Putuskan sambungan MOMENTUM True Wireless 4 setelah reset pabrik, yaitu hapus entri “MOMENTUM TW 4” di pengaturan Bluetooth ponsel cerdas Anda dan pasangkan kembali MOMENTUM True Wireless 4.

Jika Anda merasa suara Anda tidak terdengar jelas oleh lawan bicara saat panggilan telepon, Anda mungkin ingin memeriksa hal berikut: Selama panggilan telepon, pastikan earbud terpasang dengan benar ke dalam saluran telinga lalu putar sedikit. Idealnya, putar earbud untuk memastikan sudut pembentukan berkas yang tepat untuk penangkapan suara (yaitu, kedua lubang mikrofon luar sejajar dengan mulut). Harap juga periksa agar bukaan mikrofon tidak terhalang oleh telinga itu sendiri.

Disarankan untuk menggunakan ukuran adaptor telinga dan sirip telinga yang tepat untuk membentuk segel sempurna di dalam saluran telinga demi pengalaman kualitas panggilan yang optimal di lingkungan bising. Ini memastikan kinerja pengurangan kebisingan yang lebih baik oleh mikrofon ketiga earbud.

Selain itu, angin dapat memengaruhi kualitas panggilan telepon.

Ketika Anda menonaktifkan kontrol sentuh, semua kontrol sentuh dan suara sentuh akan dinonaktifkan. Ada satu pengecualian: Anda selalu dapat memulai mode pairing dengan menekan kedua panel sentuh secara bersamaan selama lebih dari tiga detik, saat earbud tidak berada di telinga Anda. Dalam kasus ini, pastikan Anda tidak menutupi sensor in-ear dengan jari-jari Anda.

Saat membuat koneksi Bluetooth baru dengan sistem Windows 11, earbud dapat secara tidak sengaja memulai ulang dalam beberapa kondisi langka. Masalah ini telah diperbaiki dengan pembaruan terbaru sistem Windows 11 Anda, jadi harap periksa apakah sistem Windows Anda telah menginstal semua perbaikan dan pembaruan terbaru.

Sebagai alternatif, Anda dapat mengaktifkan pengaturan “lanjutan” di menu Bluetooth pada sistem Windows Anda.

MOMENTUM True Wireless 4 mematuhi standar Bluetooth terbaru versi 4.3. Saat menggunakan aplikasi komunikasi pihak ketiga seperti Microsoft Teams, WhatsApp, WeChat, atau lainnya, aplikasi ini mungkin tidak sepenuhnya mematuhi standar Bluetooth tergantung pada versi rilisnya. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin fungsionalitas kontrol penuh melalui gerakan sentuh earbud selama panggilan. Namun, kami dapat memastikan kualitas panggilan keseluruhan yang sangat baik melalui sistem penangkap suara kami.

Setelah memperbarui firmware earbud Anda, dalam kondisi tertentu Anda mungkin mengalami masalah saat menyambungkan kembali earbud Anda ke PC Windows. Dalam kasus seperti itu, pastikan hal berikut:

• Perbarui aplikasi Sennheiser Smart Control ke versi terbaru.
• Hapus cache untuk Aplikasi Sennheiser Smart Control di ponsel Anda.
• Di Manajemen Koneksi, hapus koneksi PC Windows.
• Di PC, hapus MOMENTUM True Wireless 4 dari daftar perangkat.
• Mulai ulang Aplikasi Smart Control.
• Pasangkan MOMENTUM True Wireless 4 ke PC Windows Anda lagi.

Earbud dapat secara tidak sengaja memulai ulang dalam beberapa kondisi langka, saat membuat koneksi Bluetooth baru dengan sistem Windows 11.

Kami sedang menyiapkan perbaikan perangkat lunak untuk masalah ini dan akan memberikan solusi melalui pembaruan firmware berikutnya dalam waktu dekat. Melalui aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda akan diinformasikan tentang ketersediaan firmware baru.

Ya, semua MOMENTUM True Wireless 4 mendukung standar Bluetooth 5.4. Karena persetujuan BT 5.4 yang terlambat, ada kemasan dari batch produksi pertama yang masih menunjukkan BT 5.3, meskipun perangkat itu sendiri sepenuhnya sesuai dengan BT 5.4.

MOMENTUM True Wireless 4 dilengkapi dengan enam mikrofon rendah noise untuk menawarkan pengalaman mode transparansi yang paling alami, sekaligus memberikan kinerja ANC yang unggul.

Karena miniaturisasi mikrofon, sedikit suara mendesis tidak dapat dihindari, yang telah kami kurangi seminimal mungkin di MOMENTUM True Wireless 4. Untuk pengaturan Transparansi yang paling alami, kami merekomendasikan gain tingkat menengah, yang merupakan pengaturan default dan menciptakan pengalaman suara sekitar yang paling alami. Mengatur gain ke maksimum akan meningkatkan suara mendesis, yang mungkin terdengar oleh beberapa pengguna.

Beberapa pengguna mengalami suara mendesis yang lebih jelas di rentang frekuensi menengah saat dalam mode transparansi pada earbud kiri. Hal ini dapat terjadi dalam kasus tertentu, tetapi hanya terjadi saat tidak ada audio yang diputar. Kami akan segera merilis pembaruan firmware untuk memperbaiki skenario ini.

MOMENTUM True Wireless 4 mendukung mode panggilan canggih yang disebut “audio super wideband” untuk kualitas panggilan telepon terbaik. Fitur ini saat ini tidak didukung oleh BTD 600 dan menyebabkan masalah kompatibilitas ini. Kami akan segera merilis pembaruan firmware untuk BTD 600 untuk memperbaikinya.

Beberapa pengguna mengalami masalah dengan ponsel Pixel mereka saat menyambungkan kembali secara otomatis ke MOMENTUM True Wireless 4 mereka. Dalam kasus ini, sambungkan kembali secara manual melalui menu Bluetooth ponsel Anda. Kami akan segera merilis pembaruan firmware untuk memperbaiki masalah kompatibilitas ini.

Selain itu, pastikan ponsel Anda telah menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru.

Jika Anda melihat perbedaan kualitas suara atau volume antara earbud kiri dan kanan, hal itu mungkin disebabkan oleh penyumbatan pada ujung earbud dan nosel earbud. Dalam kasus ini, lepaskan ujung earbud dari earbud untuk dibersihkan dan ikuti petunjuk pembersihan yang direkomendasikan seperti yang dijelaskan di bagian “Bagaimana cara membersihkan dan merawat earbud saya?”.

Saat memulai panggilan telepon dengan ponsel Xiaomi atau Redmi, Anda mungkin mendengar suara dengungan yang kuat pada beberapa model dari merek-merek ini. Masalah ini telah diperbaiki dengan pembaruan perangkat lunak sistem terbaru pada ponsel Xiaomi atau Redmi Anda. Jika Anda mengalami masalah ini, pastikan Anda telah menginstal perangkat lunak sistem ponsel terbaru.

Suku cadang dan aksesori berikut untuk MOMENTUM True Wireless 4 tersedia:

Untuk varian warna hitam grafit MOMENTUM True Wireless 4 (MTW4 Black Graphite):

• Set earbud (MTW4 EARBUDS black graphite): No. Pesanan 700371

• Casing pengisi daya (MTW4 CHARGING CASE black graphite): No. Pesanan 700368

• Set 10 adaptor telinga (hitam, ukuran XS): No. Pesanan 509283

• Set 10 adaptor telinga (hitam, ukuran S): No. Pesanan 509284

• Set 10 adaptor telinga (hitam, ukuran M): No. Pesanan 509285

• Set 10 adaptor telinga (hitam, ukuran L): No. Pesanan 509286

• Set sirip telinga (hitam, ukuran S, M, L): Nomor Pesanan 509291

Untuk varian warna putih perak MOMENTUM True Wireless 4 (MTW4 White Silver):

• Set earbud (MTW4 EARBUDS white silver): Nomor Pesanan 700372

• Casing pengisi daya (MTW4 CHARGING CASE white silver): Nomor Pesanan 700369

• Set 10 adaptor telinga (putih, ukuran XS): Nomor Pesanan 509287

• Set 10 adaptor telinga (putih, ukuran S): Nomor Pesanan 509288

• Set 10 adaptor telinga (putih, ukuran M): Nomor Pesanan 509289

• Set 10 adaptor telinga (putih, ukuran L): Nomor Pesanan 509290

• Set sirip telinga (hitam, ukuran S, M, L): Nomor Pesanan 509292

Untuk varian warna hitam tembaga MOMENTUM True Wireless 4 (MTW3 Black Copper):

• Set earbud (MTW4 EARBUDS black copper): Nomor Pesanan 700373

• Casing pengisi daya (MTW4 CHARGING CASE black copper): Nomor Pesanan 700370

• Set 10 adaptor telinga (hitam, ukuran XS): No. Pesanan 509283

• Set 10 adaptor telinga (hitam, ukuran S): No. Pesanan 509284

• Set 10 adaptor telinga (hitam, ukuran M): No. Pesanan 509285

• Set 10 adaptor telinga (hitam, ukuran L): No. Pesanan 509286

• Set sirip telinga (hitam, ukuran S, M, L): Nomor Pesanan 509291

Untuk pembelian atau informasi lebih lanjut mengenai aksesori dan suku cadang, silakan kunjungi halaman web layanan Sennheiser. Harap dipahami bahwa penawaran Toko kami dapat bervariasi untuk beberapa negara.

https://spares.sennheiser-hearing.com/

Ya, suku cadang ini kompatibel.

Bagaimana cara saya menghubungi departemen layanan Sennheiser?

Informasi kontak layanan Sennheiser Anda dapat ditemukan di sini:

https://sennheiser-pim.myshopify.com/pages/contact

Jika Anda mengalami masalah dengan perangkat Anda, kami sarankan untuk memeriksa pemecahan masalah di Pusat Bantuan kami terlebih dahulu atau, jika perlu, mengajukan klaim garansi (Dukungan > Perbaikan):

https://spares.sennheiser-hearing.com/

Dalam kasus klaim garansi, selalu pastikan untuk menyertakan semua referensi pesanan asli dalam detail pesan Anda. Permintaan Anda akan diteruskan ke tim dukungan khusus negara Anda.

Untuk menindaklanjuti kasus yang sudah ada, termasuk klaim garansi, selalu gunakan email terbaru kami untuk merespons. Pastikan respons Anda menyertakan nomor referensi kasus permintaan Anda di subjek email, ini memastikan bahwa respons Anda terdaftar dengan benar di sistem kami. (ditandai di baris subjek email, dimulai dengan huruf "C")