MOMENTUM True Wireless 4

Dengan MOMENTUM True Wireless 4 dari Sennheiser, Anda dapat memasuki masa depan audio nirkabel. Nikmati audio yang personal dan jernih melalui sistem transduser TrueResponse dari Sennheiser. Dukungan audio lossless menjamin kualitas suara nirkabel yang sempurna. Sesuaikan suara Anda menggunakan Sound Personalization yang dikembangkan berdasarkan riset bersama Fraunhofer Institute. Nikmati fitur nirkabel canggih, seperti Bluetooth 5.4 dan dukungan Auracast™. Desain ergonomis memastikan kenyamanan sepanjang hari, sementara ANC adaptif memungkinkan Anda fokus pada audio, dan Mode Transparansi memberikan kesadaran akan lingkungan sekitar. Sistem 6 mikrofon memperbaiki panggilan dan asisten suara. Nikmati 30 jam mendengarkan plus pengisian daya cepat. Jelajahi fitur modern, desain abadi, dan kualitas Sennheiser dalam satu produk.

Suara khas Sennheiser: Menyajikan kualitas suara yang luar biasa dan sesuai dengan niat seniman, memastikan setiap detail dan emosi tercapture dengan sempurna berkat sistem transduser TrueResponse kami yang menghadirkan pengalaman suara premium dengan bass yang kuat dan respons treble yang lebih halus.

Teknologi yang siap untuk masa depan: Masuki masa depan dengan dukungan Auracast™ dan nikmati codec terbaru dengan kompatibilitas Bluetooth 5.4.

Adaptive Active Noise Cancellation (ANC): Secara otomatis menyesuaikan tingkat pembatalan suara sesuai dengan lingkungan sekitar, memberikan pengalaman mendengarkan yang imersif.

Kontrol penuh atas suara Anda: Pilih di antara berbagai cara untuk menyesuaikan suara Anda: tes panduan untuk profil suara yang disesuaikan, EQ 5-band adaptif, Zona Suara, Uji Suara, atau mode prasetel.

Umur Baterai Panjang: Hingga 7,5 jam waktu pemutaran, dapat diperpanjang hingga 30 jam dengan casing pengisian daya, dan pengisian cepat untuk 1 jam waktu pemutaran hanya dalam 8 menit.

Audio Tanpa Kehilangan Kualitas: Menjamin transmisi audio yang sempurna bit demi bit, menjaga kualitas suara yang tidak terkompromi selama mendengarkan secara nirkabel.

Mode Transparansi Alami: Memungkinkan suara dari luar masuk untuk kesadaran tanpa perlu melepas earbud, memastikan interaksi alami dengan lingkungan berkat mikrofon dengan tingkat kebisingan rendah.

Sistem 6 Mikrofon: Memungkinkan panggilan yang jelas dan interaksi yang lancar dengan asisten suara, bahkan di lingkungan yang bising.

Desain Ergonomis: Berbagai ukuran ujung telinga silikon lembut dan sayap untuk kenyamanan yang optimal, memungkinkan sesi mendengarkan yang lebih lama.

Desain Abadi: Estetika minimalis dengan finishing logam premium menampilkan perpaduan antara ke modernan dan kualitas klasik Sennheiser. Tersedia dalam warna Black Graphite, White Silver, dan Black Copper.

Antarmuka Sentuh yang Dapat Disesuaikan: Kontrol intuitif untuk pemutaran, panggilan, dan asisten suara meningkatkan pengalaman pengguna.

Pengisian Daya Nirkabel Qi: Isi ulang baterai casing secara nirkabel dengan mudah menggunakan pengisi daya Qi yang kompatibel.

Kompatibilitas Asisten Suara: Berinteraksi dengan lancar menggunakan asisten suara seperti Siri atau Google Assistant.

Dengan MOMENTUM True Wireless 4, kami memperkenalkan teknologi Bluetooth terbaru untuk menghadirkan transmisi audio nirkabel yang sempurna. Hal ini dicapai melalui transmisi audio nirkabel tanpa kompresi (lossless) yang dipadukan dengan performa Bluetooth terdepan di industri, sehingga tidak perlu khawatir tentang gangguan audio. Berkat dukungan untuk standar Bluetooth generasi berikutnya Auracast™, MTW4 sepenuhnya siap untuk masa depan. Ini juga mencakup latensi ultra-rendah hingga 20ms dan suara khas Sennheiser yang telah disempurnakan. Ada lebih dari selusin peningkatan signifikan, seperti penyempurnaan tuning untuk memberikan pengalaman audio yang bermakna dan menciptakan produk true wireless terbaik kami hingga saat ini.

Lebih dari 12 perbaikan:

• Penyesuaian yang lebih halus; terdengar lebih halus dan lebih memuaskan.
• Koneksi yang lebih andal untuk koneksi yang lebih kuat, bahkan di area yang ramai.
• Sistem baterai baru
• Peningkatan kinerja ANC
• Mendukung Bluetooth (perlu pembaruan firmware)
• Mode perlindungan baterai baru menjaga pengisian baterai pada tingkat optimal.
• Snapdragon audio yang mendukung aptX™ Lossless
• Mendukung Auracast™ (perlu pembaruan firmware)
• Pin pengisian yang ditingkatkan
• Eartips dan nozzle yang diperbarui untuk perlindungan terhadap kotoran telinga
• Kumpulan fitur Bluetooth 5.4
• Waktu bermain yang diperpanjang hingga total 30 jam.
• Penerimaan suara yang ditingkatkan dengan kecerdasan buatan (perlu pembaruan firmware)
• Mode audio latensi rendah

Untuk informasi lebih lanjut tentang jajaran produk True Wireless Sennheiser, gunakan tautan berikut: https://sennheiser-pim.myshopify.com/collections/true-wireless

Dirancang oleh para ahli audio Sennheiser, transduser True Response dengan driver dinamis 7mm yang digunakan dalam sistem ini memastikan kualitas suara yang luar biasa, yang telah disempurnakan lebih lanjut dalam respons frekuensi untuk MOMENTUM True Wireless 4 agar lebih sesuai dengan harapan pelanggan kami. Kami telah meningkatkan respons treble dan menciptakan kejernihan yang sedikit lebih baik pada mid-range, sambil tetap mempertahankan bass yang imersif. Kualitas suara yang superior didukung oleh transmisi nirkabel Bluetooth yang bebas kehilangan atau beresolusi tinggi dan latensi rendah hingga 24bit / 96kHz berkat teknologi Qualcomm Snapdragon Sound dan aptXTM adaptive codec.

Tersedia juga opsi lanjutan untuk menyesuaikan suara sesuai preferensi pribadi Anda. Selain pengaturan EQ audio internal, Anda dapat memilih preset audio yang telah ditentukan sebelumnya seperti Bass Boost, atau menggunakan fitur Sound Personalization baru yang dikembangkan oleh Institut Fraunhofer terkenal dari Jerman untuk mengatur profil suara melalui tes pendengaran yang dipandu.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang transduser TrueResponse™ buatan Jerman, gunakan tautan berikut: https://www.sennheiser.com/newsroom/engineered-for-goosebumps

MOMENTUM True Wireless 4 dirancang untuk memberikan pengalaman suara terbaik kapan pun dan di mana pun. Dengan fitur-fitur yang ditingkatkan, termasuk Adaptive Active Noise Cancellation (ANC), mode Transparency yang dapat disesuaikan, ergonomi yang lebih baik, dan daya baterai sepanjang hari yang superior, kini pengalaman mendengarkan musik saat bepergian menjadi lebih baik dari sebelumnya. Sistem anti-occlusion kami meminimalkan ketidaknyamanan saat berjalan dan berbicara dengan menyesuaikan perubahan tekanan udara di saluran telinga saat menggunakan ANC. Selain itu, kemudahan penggunaan yang praktis dan waktu pemutaran hingga 30 jam memastikan bahwa ini adalah teman audio sehari-hari yang ideal.

Terlepas dari seberapa sibuk atau bising lingkungannya, teknologi Adaptive ANC generasi terbaru dari Sennheiser secara otomatis menyesuaikan diri untuk memastikan setiap detak dan nuansa yang memikat dapat didengar dengan jelas. Sistem canggih ini menggunakan empat mikrofon untuk terus memantau tingkat kebisingan sekitar dan secara otomatis mengoptimalkan tingkat kinerja pembatalan kebisingan, sehingga memberikan pengalaman mendengarkan yang benar-benar imersif. Saat Anda perlu mendengarkan lingkungan sekitar atau melakukan percakapan, Mode Transparansi akan mengembalikan suara sekitar dengan sentuhan jari. Tingkat Transparansi bahkan dapat disesuaikan.

Ya, MOMENTUM True Wireless 4 kompatibel dengan Bluetooth 5.4 (kelas 1) dan mendukung koneksi Bluetooth yang andal dan stabil terdepan di industri. Mereka mendukung protokol Bluetooth baru dan Auracast™ selain konektivitas Bluetooth standar.

Selain itu, MOMENTUM True Wireless 4 dilengkapi dengan fitur manajemen koneksi Bluetooth, yang memudahkan pengguna untuk beralih antara sumber audio.

Auracast™ adalah cara baru untuk berbagi dan mengalirkan audio, didasarkan pada kemampuan yang ditingkatkan dari standar Bluetooth terbaru. Anda dapat mengakses aliran Auracast™ di area publik serupa dengan Wi-Fi dan membuat saluran Auracast™ pribadi untuk mengalirkan konten audio Anda sendiri. Jadi, ada aliran terbuka yang dapat diakses secara gratis atau aliran tertutup. Ada banyak kasus penggunaan tentang bagaimana Auracast™ akan menciptakan pengalaman pengguna yang bermanfaat. Berikut beberapa contohnya:

• Streaming audio Bluetooth dari satu laptop atau smartphone ke banyak penerima
• Meningkatkan kualitas audio di auditorium dengan mengalirkan suara pembicara ke penonton.
• Sistem informasi pemandu wisata di museum
• Pengumuman publik di gerbang bandara atau platform stasiun akan disiarkan langsung ke headphone Anda.
• TV dinyalakan tanpa suara di ruang tunggu atau gym.
• Meningkatkan kualitas audio atau menyediakan saluran bahasa tambahan di bioskop atau teater.
• Di festival bertahap, Anda dapat dengan mudah memantau secara real-time musik di setiap panggung.

Silakan merujuk ke halaman web berikut untuk informasi lebih lanjut: https://www.bluetooth.com/auracast/

Snapdragon Sound™ adalah teknologi yang disediakan oleh Qualcomm dan meningkatkan pengalaman audio dengan menyediakan konektivitas audio nirkabel yang andal dan berperforma tinggi. Teknologi ini mencakup aptX Lossless, Low-Latency, dan bahkan kualitas suara terbaik selama panggilan.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi halaman web Qualcomm Snapdragon Sound™:

https://www.qualcomm.com/snapdragon/audio

MOMENTUM True Wireless 4 mendukung codec Bluetooth berikut: SBC, AAC, aptX™ Standard, dan aptX™ Adaptive, yang mencakup transmisi audio nirkabel tanpa kehilangan kualitas dan resolusi tinggi. Codec audio canggih (seperti AAC dan aptX™) menyediakan audio hi-fi, memungkinkan Anda menikmati pengalaman mendengarkan yang kaya dan tanpa kompromi seperti yang Anda harapkan. Berkat dukungannya terhadap standar MTW4, perangkat ini juga mendukung codec Bluetooth baru LC3.

Fokus kami dengan MTW4 adalah menyediakan pengalaman suara superior dengan teknologi yang siap untuk masa depan. Pendekatan inovatif ini dipadukan dengan estetika yang abadi. Earbud kami didasarkan pada generasi ke-3 MOMENTUM True Wireless, yang memenangkan Red Dot Design Award 2022 berkat desainnya yang elegan dan nyaman. Earbud ini sangat dihargai karena bahan premiumnya yang memberikan sentuhan dan rasa mewah serta ramping, menjadikannya favorit konsumen. Berkat pilihan empat ukuran ear tip yang beragam dan tiga ukuran ear fin yang berbeda, kami yakin sebagian besar pengguna akan menemukan ukuran yang sempurna untuk telinga mereka dengan MOMENTUM True Wireless 4.

MOMENTUM True Wireless 4 menawarkan waktu pemutaran hingga 7,5 jam. Dengan menggunakan casing pengisian daya yang dilengkapi dengan power bank terintegrasi, earphone ini dapat diisi daya saat bepergian untuk total waktu pemutaran hingga 30 jam.

Earbuds akan terisi daya secara otomatis begitu dimasukkan ke dalam casing pengisi daya. Casing pengisi daya itu sendiri dapat diisi daya melalui kabel USB-C atau dengan pengisian daya nirkabel Qi.

Menggunakan USB-C, MOMENTUM True Wireless 4 akan terisi penuh setelah sekitar 1,5 jam. Selain itu, dengan pengisian daya selama 8 menit saja, Anda sudah bisa mendapatkan tambahan waktu pemutaran selama 1,5 jam. Dengan pengisian daya nirkabel Qi, waktu pengisian daya mungkin lebih lama dibandingkan dengan pengisian daya USB-C.

Namun, karena waktu pemutaran total 30 jam, pengisian daya MOMENTUM True Wireless 4 hanya jarang diperlukan.

Dengan generasi terbaru MOMENTUM True Wireless dan aplikasi Smart Control, terdapat beberapa cara intuitif untuk menyesuaikan suara. Setelah pengaturan selesai, semua parameter EQ disimpan di dalam earbud, sehingga suara yang disesuaikan dapat dinikmati dengan sumber musik apa pun.

Fitur penyesuaian suara pada MOMENTUM True Wireless 4:

- Penyesuaian Suara: sesuaikan suara sesuai selera Anda dengan tes pendengaran terarah yang dikembangkan berdasarkan penelitian mendalam bekerja sama dengan Institut Fraunhofer di Jerman.

- Equalizer bawaan (EQ): rentang frekuensi audio tertentu dapat ditingkatkan, diturunkan, atau dibiarkan tetap untuk menyesuaikan suara sesuai preferensi individu.

- Preset EQ: Pilih preset audio yang telah ditentukan sebelumnya seperti Bass Boost dan Mode Podcast.

- Pengujian Suara: Membantu Anda menemukan pengaturan EQ yang sempurna.

- Zona Suara: sesuaikan pengaturan audio dan pembatalan suara untuk lokasi geografis yang Anda tentukan.

Pengoperasiannya sangat intuitif berkat kontrol sentuh yang dapat disesuaikan, yang memungkinkan pengguna untuk menentukan cara favorit mereka dalam mengontrol audio, panggilan, atau mengaktifkan asisten suara seperti Google Assistant atau Apple Siri.

Earbud kiri dan kanan mungkin memiliki pengaturan kontrol yang berbeda, dan pengaturan ini dapat diubah dengan mudah melalui aplikasi Sennheiser Smart Control.

Meskipun penyesuaian dapat dilakukan dengan mudah, pengaturan kontrol sentuh default telah dibuat untuk memberikan opsi yang intuitif bagi pengguna yang ingin mengontrol musik, panggilan telepon, dan asisten suara.

Untuk membuatnya lebih nyaman digunakan, MOMENTUM True Wireless 4 memungkinkan Anda menggunakan earbud kiri dan kanan secara terpisah. Earbud ini dapat digunakan dalam berbagai situasi, misalnya saat Anda perlu tetap waspada terhadap lingkungan sekitar sambil tetap mendengarkan panggilan penting, atau jika Anda perlu mengisi daya salah satu earbud selama panggilan. Anda dapat secara dinamis memutuskan apakah ingin menggunakan kedua earbud atau hanya satu.

Pengguna dapat mengaktifkan asisten suara favorit seperti Google Assistant atau Apple Siri dengan sentuhan jari yang nyaman pada earbud. Pilihan asisten suara tergantung pada konfigurasi smartphone yang digunakan. Melalui aplikasi Sennheiser Smart Control, pengguna dapat menyesuaikan pengaturan ini untuk menggunakan gestur sentuhan apa pun dalam memilih asisten suara atau, jika diinginkan, menonaktifkan akses ke asisten suara.

MOMENTUM True Wireless 4 earbuds memiliki desain tahan cipratan air untuk semua kondisi cuaca. Earbuds ini telah diuji secara sukses untuk memenuhi standar IP54*, yang berarti tahan cipratan air dan dapat digunakan dalam hujan. Namun, earbuds ini tidak dimaksudkan untuk direndam dalam air, digunakan saat mandi, atau dibilas di bawah air mengalir. Earbuds yang basah harus dikeringkan dengan kain sebelum dimasukkan kembali ke dalam casing pengisian daya.

Kasus pengisian daya itu sendiri tidak diuji ketahanan airnya.

* Peringkat sesuai dengan standar Penandaan Perlindungan Internasional IEC 60529. Earbuds ini diuji dalam kondisi laboratorium yang terkontrol. Earbuds ini tahan percikan air untuk aktivitas non-olahraga air dan latihan. Ketahanan terhadap percikan air mungkin berkurang akibat penggunaan normal. Jangan mengisi daya earbuds yang basah. Kotak pengisian daya tidak tahan percikan air.

Semua produk Sennheiser menjalani pengujian intensif untuk memastikan kualitas dan keandalan produk. Pengujian kualitas kami mencakup berbagai jenis pengujian mekanis, listrik, termal, dan kimia, misalnya pengujian ketahanan debu dan cipratan air, pengujian jatuh, pengujian terguling, pengujian stabilitas warna UV, pengujian goresan dan gesekan, pengujian ketahanan kimia, pengujian ESD, pengujian stabilitas dan gangguan RF/Bluetooth, dan banyak lagi…

Melalui uji coba ini, kami memastikan produk ini memiliki keandalan dan ketahanan yang tinggi untuk masa pakai yang panjang, bahkan dalam kondisi yang berat. Namun, jika terjadi sesuatu pada produk Anda, Anda tetap dilindungi oleh garansi 2 tahun kami.

Anda dapat menghubungkan MOMENTUM True Wireless 4 dengan hingga enam perangkat Bluetooth yang berbeda. Earbud ini menyimpan dan mengingat pengaturan penghubungan tersebut.

Berkat fitur Multipoint Connect, MOMENTUM True Wireless 4 dapat terhubung ke dua perangkat yang telah dipasangkan secara bersamaan, misalnya memutar musik dari satu perangkat Bluetooth dan beralih dengan mudah ke perangkat Bluetooth lainnya tanpa perlu mengatur koneksi Bluetooth baru.

Dalam aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda dapat melihat daftar perangkat Bluetooth yang terhubung dan mengelola koneksi Bluetooth Anda.

Ya, secara umum Anda dapat menggunakan MOMENTUM True Wireless 4 tanpa aplikasi Sennheiser Smart Control untuk mendengarkan musik, melakukan panggilan telepon, dan mengakses asisten suara. Kami merekomendasikan penggunaan aplikasi Smart Control, karena aplikasi ini meningkatkan pengalaman Anda dengan menambahkan beberapa opsi personalisasi tambahan, seperti menyesuaikan pengaturan EQ audio, mengonfigurasi mode Transparency, atau menyesuaikan kontrol sentuh. Aplikasi Smart Control juga memungkinkan Anda untuk menerima pembaruan firmware terbaru.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang aplikasi Sennheiser Smart Control, silakan gunakan tautan berikut:

https://sennheiser-pim.myshopify.com/pages/smartcontrol

Bagaimana cara mengakses aplikasi Sennheiser Smart Control jika saya tidak memiliki akses ke toko aplikasi?

Aplikasi Sennheiser Smart Control tersedia di Google Play Store dan App Store iOS.

Jika Anda ingin mengunduh aplikasi secara langsung, silakan gunakan tautan unduhan berikut (hanya untuk Android):

https://firmware.s-consumer-cloud.com/redirect/getSmartControl.html

Baterai earbuds dan casing pengisian daya tidak dapat diganti.

MOMENTUM True Wireless menggunakan baterai Li-Ion rechargeable berkualitas tinggi yang tertanam, telah diuji secara intensif dan disertifikasi untuk memenuhi standar kualitas internasional tertinggi. Baterai ini disegel di dalam casing untuk ketahanan yang tinggi dan telah diuji untuk ketahanan terhadap cipratan air dan debu sesuai standar IP54. Earbud ini dirancang untuk tahan lama, dan kami menyediakan suku cadang pengganti serta program garansi global selama 2 tahun.

MOMENTUM True Wireless 4 menawarkan lebih dari selusin peningkatan—salah satunya adalah keandalan baterai. Sejumlah terbatas MOMENTUM True Wireless 3 mengalami kinerja baterai yang tidak konsisten, yang telah dan akan terus dapat ditukar dalam rangka garansi 2 tahun kami. Karena kami tidak memproduksi baterai sendiri, kami telah menggabungkan umpan balik pelanggan MOMENTUM True Wireless 3 dengan pengujian mendalam terhadap unit yang rusak untuk secara menyeluruh mengevaluasi standar dan proses pemasok baterai kami. Kami telah memilih mitra baru yang terpercaya untuk MOMENTUM True Wireless 4 dan semua produk Sennheiser di masa depan. Selain itu, fitur optimasi baterai melalui firmware telah ditambahkan ke MOMENTUM True Wireless 4 baru, sementara waktu pemutaran telah ditingkatkan menjadi 30 jam.

Ergonomi yang ditingkatkan pada MOMENTUM True Wireless 4 menjamin kenyamanan pemakaian sepanjang hari yang luar biasa. Earbud paling kompak dari Sennheiser dilengkapi dengan pilihan 4 ukuran adaptor telinga (XS, S, M, L) dan sirip silikon opsional dalam 3 ukuran (S, M, L) yang membantu menjaga earbud tetap aman di tempatnya.

Disarankan untuk menggunakan adaptor telinga dan ukuran sirip telinga yang tepat agar membentuk segel yang sempurna di dalam saluran telinga untuk pengalaman mendengarkan yang optimal. Melalui aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda dapat melakukan tes penyesuaian earbud, yang memeriksa segel yang benar pada perangkat Anda.

Kami terus meningkatkan lini produk MOMENTUM True Wireless kami dan ingin memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan kami. Oleh karena itu, kami memantau dan menganalisis umpan balik pelanggan serta alasan pengembalian produk untuk memberikan solusi atas masalah kualitas ini. Baik dari segi hardware maupun software, kami telah melakukan perbaikan signifikan untuk menghilangkan batasan yang diketahui dan pada saat yang sama meningkatkan pengalaman pengguna, dan kami akan terus melakukannya di masa depan.

Untuk menyebutkan beberapa peningkatan, dengan MOMENTUM True Wireless 4 kami menggunakan sistem baterai berkualitas tinggi baru untuk masa pakai produk yang lebih lama, kami secara signifikan meningkatkan kinerja antena Bluetooth untuk penggunaan tanpa gangguan audio dalam situasi kritis, kami memperbaiki ujung telinga untuk perlindungan lilin telinga yang lebih baik, kami meningkatkan ketahanan terhadap debu dan pasir dengan peringkat IP54, kami memperkenalkan mode perlindungan baterai untuk pengisian daya yang optimal dan sehat, kami meningkatkan ketahanan gores dengan casing earbud logam baru, kami meningkatkan kinerja Transparency dan ANC adaptif dengan mikrofon berisik rendah, kami meningkatkan konektivitas aplikasi dalam hal kecepatan dan keandalan, serta banyak detail lain dari produk ini.

Informasi tambahan, misalnya, manual pengguna yang dapat diunduh, dapat ditemukan di halaman produk Sennheiser MOMENTUM True Wireless 4 pada bagian “Unduhan”.:

https://sennheiser-pim.myshopify.com/products/momentum-true-wireless-4

• Aktifkan earbuds dengan memasukkannya ke dalam casing pengisian daya dan menghubungkan kabel USB-C. Kami merekomendasikan untuk mengisi daya MOMENTUM True Wireless 4 secara penuh sebelum digunakan untuk pertama kali.

• Pilih adaptor telinga yang tepat dari empat ukuran yang tersedia (XS, S, M, L). Pilih ukuran adaptor telinga yang memberikan segel yang sangat baik untuk menikmati pengalaman audio terbaik.

• Putar earbud sedikit ke dalam telinga Anda untuk mendapatkan pas yang sempurna dan aman.

• Optimalkan kenyamanan dan keamanan dengan memilih salah satu dari tiga ukuran ear fin (S, M, L). Pilih ukuran ear fin yang paling sesuai dengan bentuk telinga Anda.

• Pasangkan earbuds dengan smartphone Anda. Mode pemasangan Bluetooth akan diaktifkan secara otomatis saat Anda pertama kali menghidupkan earbuds. Sebagai alternatif, Anda dapat mengaktifkan mode pemasangan secara manual dengan menekan kedua touchpad selama minimal 3 detik. Di menu Bluetooth smartphone Anda, pilih “MOMENTUM TW 4”.

• Suara pemberitahuan akan memberitahu Anda setelah proses pemasangan Bluetooth selesai dengan sukses. Sebagai alternatif, indikator LED pada earbuds akan menampilkan warna biru untuk menunjukkan bahwa koneksi Bluetooth telah terhubung dengan sukses.

• Unduh aplikasi Sennheiser Smart Control dari toko aplikasi Anda untuk menjalankan tes kecocokan earbud dan menyesuaikan pengalaman MOMENTUM True Wireless 4 Anda.

• Untuk informasi lebih lanjut dan dukungan, silakan merujuk ke panduan cepat yang disertakan atau manual pengguna online yang dapat diunduh dari halaman web Sennheiser.

• MOMENTUM True Wireless 4 dirancang untuk memberikan performa suara yang luar biasa, berkat transduser TrueResponse™ dari Sennheiser, pengaturan EQ audio internal, dan codec Bluetooth resolusi tinggi terbaru.
• Namun, untuk menikmati suara ini secara maksimal, sangat penting untuk memasang earbud dengan benar di saluran telinga dan memilih ear adapter dan ear fin yang paling sesuai. MOMENTUM True Wireless 4 dilengkapi dengan empat ukuran ear adapter (XS, S, M, L) atau tiga ukuran ear fin (S, M, L) yang disertakan dalam kotak. Panduan cepat MOMENTUM True Wireless 4 menjelaskan secara detail cara memutar earbud ke dalam telinga untuk membentuk segel yang sempurna di dalam saluran telinga. Mungkin saja Anda memerlukan ukuran adaptor telinga atau fin telinga yang berbeda untuk setiap telinga.
• Melalui aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda dapat melakukan tes penyesuaian earbud, yang memeriksa apakah earbud Anda terpasang dengan benar.
• Harap diperhatikan bahwa suara mungkin telah disesuaikan menggunakan fungsi EQ pada aplikasi Sennheiser Smart Control. Untuk memastikan hal ini, hubungkan ke aplikasi Smart Control dan periksa pengaturan equalizer untuk memastikan suara yang diinginkan.

Waktu penggunaan baterai yang ditentukan sebesar 7,5 jam (total waktu penggunaan baterai 30 jam termasuk casing pengisian daya) telah dikonfirmasi untuk mendengarkan musik dalam kondisi berikut:

- Earbud MOMENTUM True Wireless 4 dapat diisi daya sepenuhnya dalam waktu minimal 1,5 jam.

- iPhone dalam jarak 1 meter

- Kode Bluetooth AAC

- Tingkat volume disetel ke tingkat sedang

- Mode Transparansi dan fitur Pembatalan Kebisingan Aktif dinonaktifkan

- Pengaturan EQ yang disesuaikan dimatikan

Waktu pemutaran dapat bervariasi tergantung pada kondisi operasi yang berbeda.

Saat menggunakan ANC atau Mode Transparansi di luar ruangan dalam kondisi cuaca badai atau saat bersepeda, suara angin dapat memengaruhi pengalaman mendengarkan. Karena MOMENTUM True Wireless 4 dirancang untuk portabilitas, perangkat ini menggunakan mikrofon kecil yang, karena ukurannya yang kompak, tidak dapat dioptimalkan untuk situasi angin kencang tertentu. Dalam kondisi angin, disarankan untuk mengaktifkan mode "Anti-Angin" melalui aplikasi Sennheiser Smart Control.

Saat menggunakan aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda akan menerima pemberitahuan saat ada pembaruan firmware baru yang tersedia. Aplikasi ini akan memandu Anda melalui proses pembaruan. Pembaruan firmware akan diinstal secara nirkabel melalui koneksi Bluetooth.

Selain itu, Anda dapat selalu memeriksa status rilis firmware terbaru di pengaturan aplikasi Smart Control.

Auracast™ akan tersedia melalui pembaruan firmware pada akhir tahun ini, jadi pastikan untuk selalu menginstal pembaruan firmware terbaru melalui aplikasi Sennheiser Smart Control. Setelah fitur ini diaktifkan, Anda akan menerima pemberitahuan melalui aplikasi Sennheiser Smart Control.

MOMENTUM True Wireless 4 dilengkapi dengan fitur penghemat daya. Saat earbud terputus dari sumber Bluetooth dan tidak digunakan, earbud dapat dikonfigurasi untuk mati secara otomatis.

Durasi hingga earbuds mati secara otomatis dapat disesuaikan melalui aplikasi Sennheiser Smart Control, secara default diatur ke "tidak pernah".

Untuk menyalakan kembali earphone, tekan salah satu tombol sentuh atau letakkan earphone ke dalam casing pengisian daya selama beberapa saat.

Di menu pengaturan perangkat aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda dapat memilih di antara 4 mode resolusi audio yang berbeda:

- Standar - Digunakan codec audio berkualitas tinggi seperti SBC, AAC, aptX™ Adaptive, atau LC3.

- Resolusi Tinggi – Codec audio resolusi tinggi hingga 24 bit / 96 kHz

- Tanpa kehilangan data – Transmisi nirkabel yang tepat bit demi bit dengan resolusi audio 16 bit/44,1 kHz.

- Latency Rendah – Optimasi latency pada codec audio standar, misalnya untuk permainan seluler.

Harap diperhatikan bahwa mode resolusi audio "Standard" menyediakan transmisi audio nirkabel yang paling andal, jadi pilih "Standard" saat Anda berada di lingkungan dengan gangguan tinggi seperti tempat umum yang ramai.

Resolusi audio "Standard" sudah memberikan pengalaman audio berkualitas tinggi dengan dukungan untuk AAC, aptX™, dan aptX™ Adaptive, serta LC3, tergantung pada kemampuan sumber audio Anda.

Disarankan untuk mengaktifkan mode resolusi audio lanjutan "High-Resolution" dan "Lossless" hanya ketika Anda berencana untuk menikmati kualitas suara hingga detail terkecil.

Saat diaktifkan, mode "High-Resolution" atau "Lossless" akan ditetapkan sebagai mode yang disukai. Untuk memastikan pengalaman audio yang lancar tanpa gangguan, perangkat secara adaptif mungkin memutuskan untuk menurunkan ke mode "Standard" kembali. Codec dan resolusi audio yang sebenarnya Anda gunakan dapat diperiksa di aplikasi Smart Control pada menu pengaturan di item "Codec".

Berkat dukungan dan peningkatan lebih lanjut melalui kemampuan audio yang ditingkatkan dari teknologi Snapdragon Sound yang powerful dari Qualcomm, MTW4 memiliki latensi ultra-rendah yang luar biasa hingga 20ms. Dengan kualitas suara yang autentik, perangkat ini sangat cocok untuk gaming, bahkan untuk kebutuhan performa tertinggi.

Kinerja terbaik hanya dapat dicapai dengan sistem Snapdragon Sound di sisi sumber audio. Dengan pengaturan ini, kita bahkan dapat mengaktifkan saluran suara balik untuk komunikasi sambil menikmati kualitas suara Sennheiser yang superior secara bersamaan. Untuk Bluetooth klasik, kami merekomendasikan mengaktifkan mode Low Latency di aplikasi Sennheiser Smart Control, yang sudah akan melakukan beberapa perbaikan pada latensi, tetapi hasilnya tergantung pada dukungan dan kemampuan codec sumber audio.

Indikator tingkat baterai selalu menampilkan sisa daya baterai pada sisi earbud yang memiliki daya lebih rendah.

Contoh:

- Jika earbud kiri memiliki tingkat baterai 50% dan earbud kanan memiliki tingkat baterai 80%, hal ini menunjukkan tingkat baterai 50%.

- Jika earbud kiri memiliki tingkat baterai 90% dan earbud kanan memiliki tingkat baterai 20%, maka ditampilkan tingkat baterai 20%.

- Jika hanya earbud kanan yang digunakan dan earbud kiri tetap berada di dalam casing pengisian daya, hal ini menandakan tingkat baterai earbud kanan.

MOMENTUM True Wireless 4 telah bersertifikat untuk pengisian daya nirkabel QI sebagai opsi pengisian daya yang praktis. Saat melakukan pengisian daya nirkabel, perhatikan hal-hal berikut:

- Hanya gunakan pad pengisian nirkabel yang bersertifikat QI.

- Letakkan casing pengisian daya MOMENTUM True Wireless 4 beserta earbud-nya di tengah pad pengisian daya nirkabel Qi.

- Tergantung pada pad pengisian, pengisian daya mungkin dimulai dengan penundaan beberapa detik.

- Pada suhu lingkungan yang lebih tinggi, proses pengisian daya akan melambat. Periksa manual untuk rentang suhu yang ditentukan untuk pengisian daya.

- Waktu pengisian daya menjadi lebih lama saat menggunakan pengisian daya nirkabel dibandingkan dengan pengisian daya melalui USB-C.

- Untuk alasan keamanan, secara umum jangan mengisi daya produk tanpa pengawasan.

Auracast™ adalah cara baru untuk berbagi dan mengalirkan audio. Dengan Auracast™, aliran audio dapat diakses di area publik seperti WiFi. Ada aliran terbuka yang gratis dan dapat diakses, maupun aliran tertutup. Auracast™ merupakan bagian dari standar Bluetooth dan solusi proprietary, sehingga dengan semakin banyaknya perangkat baru yang mendukungnya, penawaran akan terus bertambah, sehingga ini sangat dinamis. Beberapa produsen smartphone dan TV bahkan mengumumkan bahwa perangkat saat ini dapat diperbarui melalui pembaruan firmware untuk mendukung fitur Auracast™. Saat ini, belum ada daftar resmi situs publik yang tersedia di mana Auracast™ dapat diakses. Jika informasi ini tersedia, kami akan memperbarui Anda di sini.

Audio lossless menawarkan kualitas suara terbaik, transmisi audio nirkabel dilakukan secara matematis bit demi bit dengan presisi tinggi, sehingga sebagai pendengar, Anda tidak perlu khawatir akan kehilangan detail apa pun dari konten audio asli. Resolusi audio untuk transmisi nirkabel lossless adalah 41,1 kHz dan 16 bit, sama dengan kualitas yang terdapat pada CD (compact disc).

Untuk menikmati kualitas audio "Lossless", sumber audio juga harus mendukung format ini, karena format ini bukanlah standar Bluetooth.

Pastikan hal-hal berikut:

- Ponsel pintar atau sumber audio harus bersertifikat Snapdragon Sound.

- Ponsel pintar atau sumber audio harus mendukung aptX™ Adaptive Lossless.

Aktifkan mode resolusi audio "Lossless" di aplikasi Sennheiser Smart Control.

Daftar ponsel yang kompatibel dapat ditemukan di halaman daftar produk Qualcomm: https://www.aptx.com/product-listing

Pertama-tama, perhatikan: Cairan dapat merusak komponen elektronik produk!

Cairan yang masuk ke dalam casing produk dapat menyebabkan korsleting dan merusak komponen elektronik. Oleh karena itu, jaga agar semua cairan tetap jauh dari produk dan jangan gunakan pelarut atau pembersih apa pun!

Hanya bersihkan casing pengisian daya dengan kain lembut dan kering. Bersihkan earbuds dengan kain yang sedikit lembap.

Periksa secara teratur ujung telinga dan bagian nozzle untuk memastikan tidak ada kotoran yang menyumbat. Jika diperlukan, lakukan langkah-langkah berikut untuk membersihkannya:

- Lepaskan adaptor telinga dari saluran suara dalam telinga pada earbud.

- Gunakan sikat kering dan bersih (misalnya sikat gigi), lalu sapukan dengan lembut pada lubang saluran suara dalam telinga untuk membersihkan kotoran di atas kain pelindung. Hindari merusak kain pelindung di dalam saluran suara dalam telinga agar kotoran atau partikel lain tidak masuk ke dalam komponen elektronik.

- Anda dapat membersihkan adaptor telinga silikon dan sirip telinga silikon di bawah air mengalir hangat. Biarkan adaptor telinga dan sirip telinga mengering pada suhu ruangan selama minimal 12 jam sebelum memasangnya kembali ke earbud.

- Bersihkan kontak pengisian pada earbuds dan di dalam casing pengisian secara berkala, misalnya dengan menggunakan kapas.

Untuk membersihkan kotoran seperti debu yang menumpuk atau serat dari soket USB pada casing pengisian daya:

- Tiup ke dalam soket USB atau sapukan dengan hati-hati benda halus (misalnya tusuk gigi atau bulu sikat gigi) melalui lubang soket. 

Jika fungsi earbuds terganggu, Anda perlu melakukan reset perangkat lunak untuk menginisialisasi earbuds. Reset perangkat lunak akan dilakukan setiap kali Anda memasukkan earbuds ke dalam casing pengisian daya dan menunggu setidaknya 10 detik.

Jika fungsi earbuds terganggu dan reset lunak tidak memperbaiki masalah, reset earbuds ke pengaturan pabrik default. Hal ini akan menghapus, di antara pengaturan lain, semua pengaturan pemasangan.

Anda dapat mengatur ulang earbuds ke pengaturan pabrik default menggunakan aplikasi Smart Control di menu pengaturan.

Menggunakan aplikasi Smart Control adalah cara termudah untuk melakukan reset pabrik.

Sebagai alternatif, Anda dapat mengatur ulang earbuds ke pengaturan pabrik default dengan mengikuti langkah-langkah berikut (well, kami sengaja membuatnya lebih sulit untuk menghindari pengaturan ulang pabrik yang tidak disengaja):

- Putuskan koneksi MOMENTUM True Wireless 4 Anda dari koneksi Bluetooth apa pun dengan menonaktifkan Bluetooth pada sumber audio Anda (ponsel pintar, dll.). Jika Anda terhubung ke pemancar Auracast™, putuskan koneksinya melalui aplikasi Smart Control.

- Keluarkan hanya satu earbud dari casing pengisian daya.

- Simpan earbud lainnya di dalam casing pengisian daya dan tutup tutup casing pengisian daya.

- Pada earbud di luar casing pengisian daya, tekan dan tahan tombol sentuh selama minimal 15 detik.

- Segera setelah LED earbud mulai berganti-ganti antara hijau dan merah, lepaskan kontrol sentuh.

- Setelah melepaskan kontrol sentuh, LED earbud terus berganti-ganti antara hijau dan merah.

- Keluarkan earbud kedua dari casing pengisian daya.

- Sekarang pada earbud kedua, tekan dan tahan tombol sentuh selama minimal 15 detik.

- Segera setelah LED earbud mulai berganti-ganti antara hijau dan merah, lepaskan kontrol sentuh.

- Earbuds tersebut kini sedang direset ke pengaturan pabrik dan disinkronkan satu sama lain, proses ini memakan waktu beberapa detik.

- Reset pabrik yang berhasil dan sinkronisasi earbud ditandai oleh LED yang mulai berkedip bergantian antara biru dan merah.

- Pabrik menghapus, di antara pengaturan lainnya, semua pengaturan pemasangan Bluetooth, dan MOMENTUM True Wireless 4 Anda perlu dipasangkan kembali dengan smartphone Anda.

Pertama-tama, Anda harus me-restart smartphone Anda dan memeriksa pembaruan perangkat lunak terbaru untuk ponsel Anda.

Jika Anda tidak dapat mendengar suara apa pun, periksa hal-hal berikut:

Pastikan earbuds telah terisi daya dan terhubung ke perangkat Bluetooth Anda.

Periksa pengaturan Bluetooth pada perangkat yang terhubung Anda untuk memastikan bahwa koneksi media dan panggilan telah diaktifkan.

Pastikan earbuds dimasukkan ke telinga Anda dengan benar.

Naikkan volume pada perangkat Bluetooth dan earbud Anda dengan menekan panel sentuh pada earbud kanan hingga Anda mendengar perintah suara "Volume max".

Pastikan bahwa melalui Bluetooth multipoint, earbuds tidak secara tidak sengaja terhubung secara aktif ke perangkat lain. Cobalah untuk mematikan sumber audio Bluetooth lain yang mungkin terhubung ke perangkat Anda.

Jika, setelah mengikuti langkah-langkah di atas, audio masih tidak berfungsi, restart earbuds (lihat “Bagaimana cara mereset earbuds?”).

Mulai pencarian perangkat Bluetooth di smartphone Anda dan pilih “MOMENTUM TW 4”.

Jika pemasangan Bluetooth tidak berhasil, ikuti langkah-langkah berikut:

- Isi daya MOMENTUM True Wireless 4 setidaknya selama 1,5 jam untuk memastikan baterainya terisi penuh. LED pengisian daya berkedip kuning untuk menunjukkan bahwa pengisian daya sedang berlangsung dan berwarna hijau tetap untuk menunjukkan bahwa baterainya telah terisi penuh.

- Keluarkan earbuds dari casing pengisian daya.

- Tekan dan tahan tombol kontrol sentuh kanan dan kiri secara bersamaan selama 3 detik untuk memulai mode pemasangan. LED pada earbud kanan akan berkedip merah dan biru.

- Mulai pencarian perangkat Bluetooth di smartphone Anda dan pilih “MOMENTUM TW 3”.

- Jika diperlukan, masukkan kode PIN default "0000" pada smartphone Anda.

Jika, setelah mengikuti langkah-langkah di atas, pemasangan Bluetooth masih tidak berfungsi, restart earbuds (lihat “Bagaimana cara mereset earbuds?”).

Pastikan kontak pengisian daya pada earbuds dan casing pengisian daya dalam keadaan bersih. Jika pengisian daya masih tidak dapat dilakukan, lakukan reset dan reset pabrik pada earbuds.

Waktu pengisian daya dapat diperpanjang saat menggunakan pengisian daya nirkabel Qi daripada pengisian daya USB-C.

Untuk beberapa smartphone Android, terdapat pengaturan volume terpisah untuk headset Bluetooth dan smartphone Android. Pastikan kedua pengaturan volume tersebut disetel ke level maksimum. Untuk meningkatkan volume, tekan dan tahan touchpad pada earbud kanan hingga Anda mendengar perintah suara “Volume maksimum”. Sekarang tingkatkan volume smartphone ke level maksimum.

Untuk smartphone yang dilengkapi dengan "pengaturan volume absolut" seperti Apple iPhone, hanya tersedia satu pengaturan volume, sehingga Anda dapat menggunakan pengaturan volume smartphone atau MOMENTUM True Wireless 4.

Selain itu, Anda mungkin tidak dapat merasakan volume penuh dari MOMENTUM True Wireless 4 karena earphone saat ini tidak pas dengan benar. Silakan gunakan ukuran ear adapter yang sesuai agar earphone pas dengan nyaman di saluran telinga Anda dan sepenuhnya menutup telinga Anda. Untuk hasil terbaik, ikuti panduan dalam panduan cepat tentang cara terbaik untuk memasang earbud ke telinga Anda.

Melalui aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda dapat melakukan tes penyesuaian earbud, yang memeriksa apakah earbud Anda terpasang dengan benar.

Jika mitra panggilan Anda mengalami gangguan suara yang parah akibat lingkungan sekitar, pengaturan PC Windows Anda mungkin salah, dan alih-alih menggunakan mikrofon MOMENTUM True Wireless 4, Anda mungkin menggunakan mikrofon internal PC atau notebook. Dalam hal ini, suara dari orang lain di sekitar juga berpotensi mengganggu panggilan.

Pastikan profil audio Bluetooth sistem Windows Anda disetel ke “MOMENTUM TW4 Hands-Free” sebelum melakukan panggilan. Profil audio dapat diperiksa dan diubah di bilah notifikasi Windows (pojok kanan bawah, ikon speaker).

Selain itu, di Teams pastikan pengaturan perangkat untuk speaker dan mikrofon disetel ke MOMENTUM True Wireless 4.

Jika kualitas audio buruk dan terdengar seperti "mono", kemungkinan besar pengaturan Windows PC Anda salah, dan Anda menggunakan protokol handsfree untuk panggilan telepon alih-alih mode stereo Bluetooth.

Saat mendengarkan musik atau audio berkualitas tinggi lainnya, pastikan profil audio Bluetooth sistem Windows Anda disetel ke “MOMENTUM TW4 Stereo”. Profil audio dapat diperiksa dan diubah di bilah notifikasi Windows (pojok kanan bawah, ikon speaker). Selain itu, di aplikasi Sennheiser Smart Control pada bagian “Pengaturan”, Anda dapat memeriksa apakah codec audio yang tepat digunakan. Jika dalam mode panggilan telepon, akan ditampilkan “Tidak ada streaming audio”.

Selain itu, di Teams pastikan pengaturan perangkat untuk speaker dan mikrofon disetel ke MOMENTUM True Wireless 4.

MOMENTUM True Wireless menghalangi suara latar berkat fitur Adaptive ANC (Active Noise Cancellation) yang bekerja bersama dengan pengurangan suara pasif yang unggul dan pas yang sempurna di saluran telinga.

The advanced system utilizes four microphones to continually monitor ambient noise levels and automatically optimize the level of noise cancellation performance to ensure a truly immersive experience. Thus, in a quite environment the level of ANC is reduced while it goes to its maximum performance in a noisy environment. The adaptive ANC works without negative impact on sound performance, i.e. no additional noise floor is introduced by the ANC system) and optimizes comfort (i.e. no ear pressure is introduced by ANC system). In case you experience only limited ANC performance, consider that in general ANC technology can only reduce ambient noise in low frequency range <1 kHz, e.g. engine sounds. The MOMENTUM True Wireless 4 excellent passive noise isolation additionally reduced significantly ambient noise in higher frequency ranges.

Untuk mencapai isolasi suara dan kinerja ANC yang optimal, penting untuk memilih adaptor telinga yang paling sesuai dengan bentuk telinga Anda.

Melalui aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda dapat melakukan tes penyesuaian earbud, yang memeriksa apakah earbud Anda terpasang dengan benar.

Selain itu, pastikan Anda belum mengaktifkan mode Anti-Angin di aplikasi Smart Control untuk mencapai kinerja ANC maksimal.

Saat Anda mengaktifkan mode resolusi audio "Lossless", mode ini akan ditetapkan sebagai mode default. Untuk memastikan pengalaman audio yang lancar tanpa gangguan, perangkat secara otomatis mungkin memutuskan untuk menurunkan resolusi ke "Standard" kembali. Jenis codec dan resolusi audio yang Anda gunakan dapat diperiksa di aplikasi Smart Control pada menu pengaturan di item "Codec".

Jika Anda tidak berada dalam mode "Lossless" saat mode "Lossless" diaktifkan, periksa hal-hal berikut:

- Pastikan perangkat audio Anda, misalnya smartphone, mendukung fitur aptX™ Lossless.

- Pastikan MOMENTUM True Wireless 4 tetap dekat dengan sumber audio.

Pastikan tidak ada pemancar RF di sekitar yang dapat mengganggu sinyal Bluetooth.

- Coba nonaktifkan Wi-Fi atau perangkat Bluetooth lainnya untuk memeriksa apakah mereka menjadi penyebab masalah.

Selama pembaruan firmware OTA, terjadi kesalahan?

Jawaban:

Jika Anda mengalami masalah selama pembaruan firmware OTA pada MOMENTUM True Wireless 4 Anda, silakan ikuti langkah-langkah berikut:

Masukkan kedua earbud ke dalam casing pengisian daya setidaknya selama 10 detik.

- Keluarkan earbuds dari casing pengisian daya dan hubungkan kembali ke aplikasi Sennheiser Smart Control.

- Ulangi pembaruan firmware OTA atau ikuti petunjuk aplikasi.

Jika Anda mengalami masalah selama pembaruan firmware OTA pada MOMENTUM True Wireless 4 Anda, silakan ikuti langkah-langkah berikut:

Masukkan kedua earbud ke dalam casing pengisian daya setidaknya selama 10 detik.

- Keluarkan earbuds dari casing pengisian daya dan hubungkan kembali ke aplikasi Sennheiser Smart Control.

- Ulangi pembaruan firmware OTA atau ikuti petunjuk aplikasi.

Saat Anda terhubung ke PC Windows secara paralel dengan perangkat audio kedua (misalnya ponsel), dan Anda tidak dapat memutar atau mendengarkan audio dari perangkat audio kedua, pastikan aliran audio di PC Windows telah berhenti sepenuhnya. Beberapa sistem Windows tetap mempertahankan koneksi audio aktif, meskipun Anda telah menghentikan audio, dan hal ini menghalangi MOMENTUM True Wireless 4 untuk beralih ke sumber audio multipoint lainnya. Hal ini terjadi ketika sistem Windows terus menggunakan protokol Bluetooth handsfree setelah panggilan telepon, karena panggilan memiliki prioritas lebih tinggi daripada mendengarkan musik. Dalam hal ini, ubah secara manual di bilah pemberitahuan Windows (pojok kanan bawah, ikon speaker) profil audio dari “MOMENTUM TW 4 Hands-Free” menjadi “MOMENTUM TW 4 Stereo”.

Sinkronisasi suara dan gambar yang sempurna bergantung pada teknologi Bluetooth yang digunakan oleh perangkat Bluetooth Anda. Untuk hasil terbaik, pastikan Anda menggunakan perangkat Bluetooth yang sepenuhnya mendukung Audio Video Distribution Transport Protocol (AVDTP) 1.3 atau versi yang lebih tinggi. Oleh karena itu, tergantung pada perangkat Bluetooth atau aplikasi seluler yang digunakan, pengalaman sinkronisasi audio/video dapat bervariasi. Disarankan untuk selalu menggunakan perangkat lunak terbaru untuk perangkat Bluetooth Anda atau aplikasi seluler.

Melalui aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda dapat mengaktifkan mode latensi rendah, yang meningkatkan kinerja latensi perangkat. Untuk pengalaman terbaik dalam mode Bluetooth standar, disarankan untuk menggunakan sistem yang kompatibel dengan aptX™ Adaptive.

Untuk kasus penggunaan yang paling ambisius seperti gaming dengan latensi sekitar 20ms, diperlukan perangkat audio yang mendukung Snapdragon Sound dalam mode Bluetooth.

Selalu disarankan untuk mencoba adaptor telinga yang disediakan untuk menemukan ukuran yang paling cocok untuk Anda dan memberikan kualitas suara terbaik. Kemasan MOMENTUM True Wireless 4 mencakup empat ukuran adaptor telinga yang berbeda (XS, S, M, L) dan tiga ukuran sayap telinga yang berbeda (S, M, L). Cobalah memutar earbud ke dalam telinga Anda seperti yang dijelaskan dalam panduan cepat hingga Anda menemukan posisi yang nyaman. Perlu diperhatikan bahwa mungkin Anda memerlukan ukuran adaptor telinga yang berbeda untuk setiap telinga.

Anda dapat mencoba mematikan dan menghidupkan kembali fungsi Bluetooth pada smartphone Anda untuk mereset modul Bluetooth atau me-reboot smartphone.

Anda dapat mencoba melakukan reset pabrik pada MOMENTUM True Wireless 4. Setelah melakukan reset pabrik, lepaskan koneksi MOMENTUM True Wireless 4, yaitu hapus entri "MOMENTUM TW 4" dari pengaturan Bluetooth smartphone Anda, dan pasangkan kembali MOMENTUM True Wireless 4.

Jika Anda merasa suara Anda tidak terdengar dengan jelas oleh pihak lain saat melakukan panggilan telepon, Anda mungkin ingin memeriksa hal-hal berikut: Saat melakukan panggilan telepon, pastikan earbud terpasang dengan benar di saluran telinga dan putar sedikit. Idealnya, putar earbud untuk memastikan sudut beamforming yang benar untuk pengambilan suara (yaitu kedua lubang mikrofon luar sejajar dengan mulut). Pastikan juga bahwa lubang mikrofon tidak tertutup oleh telinga itu sendiri.

Disarankan untuk menggunakan adaptor telinga dan ukuran sirip telinga yang tepat agar membentuk segel yang sempurna di dalam saluran telinga, sehingga menghasilkan kualitas panggilan yang optimal di lingkungan berisik. Hal ini memastikan kinerja pengurangan noise yang lebih baik oleh mikrofon ketiga pada earbuds.

Selain itu, angin dapat mempengaruhi kualitas panggilan telepon.

Saat Anda menonaktifkan kontrol sentuh, semua kontrol sentuh dan suara sentuh akan dinonaktifkan. Ada satu pengecualian: Anda tetap dapat mengaktifkan mode pemasangan dengan menekan kedua panel sentuh secara bersamaan selama lebih dari tiga detik, saat earbud tidak berada di telinga Anda. Dalam hal ini, pastikan Anda tidak menutupi sensor dalam telinga dengan jari Anda.

Saat membuat koneksi Bluetooth baru dengan sistem Windows 11, earbuds dapat secara tidak sengaja restart dalam kondisi yang sangat jarang terjadi. Masalah ini telah diperbaiki dengan pembaruan terbaru sistem Windows 11 Anda, jadi pastikan sistem Windows Anda telah menginstal semua pembaruan dan perbaikan terbaru.

Sebagai alternatif, Anda dapat mengaktifkan pengaturan "lanjutan" di menu Bluetooth pada sistem Windows Anda.

MOMENTUM True Wireless 4 mendukung standar Bluetooth versi 4.3 terbaru. Saat menggunakan aplikasi komunikasi pihak ketiga seperti Microsoft Teams, WhatsApp, WeChat, atau lainnya, aplikasi-aplikasi ini tidak sepenuhnya mendukung standar Bluetooth tergantung pada versi rilisnya. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin fungsi kontrol penuh melalui gestur sentuh earbud selama panggilan. Namun, kami dapat memastikan kualitas panggilan yang baik secara keseluruhan melalui sistem pengambilan suara kami.

Setelah memperbarui firmware earbud Anda, Anda mungkin mengalami masalah dalam menghubungkan kembali earbud ke PC Windows dalam kondisi tertentu. Dalam hal ini, pastikan hal-hal berikut:

• Perbarui aplikasi Sennheiser Smart Control ke versi terbaru.
• Hapus cache untuk aplikasi Sennheiser Smart Control di ponsel Anda.
• Di Manajemen Koneksi, hapus koneksi PC Windows.
• Di PC, hapus MOMENTUM True Wireless 4 dari daftar perangkat.
• Mulai ulang Aplikasi Smart Control.
• Pasangkan MOMENTUM True Wireless 4 ke PC Windows Anda lagi.

Earbuds dapat secara tidak sengaja restart dalam kondisi yang sangat jarang terjadi saat membuat koneksi Bluetooth baru dengan sistem Windows 11.

Kami saat ini sedang menyiapkan pembaruan perangkat lunak untuk masalah ini dan akan menyediakan solusi melalui pembaruan firmware berikutnya dalam waktu dekat. Melalui aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda akan diberitahu tentang ketersediaan firmware baru.

Ya, semua MOMENTUM True Wireless 4 mendukung standar Bluetooth 5.4. Karena persetujuan Bluetooth 5.4 yang terlambat, ada kemasan dari batch produksi awal yang masih menampilkan Bluetooth 5.3, meskipun perangkat itu sendiri sepenuhnya kompatibel dengan Bluetooth 5.4.

MOMENTUM True Wireless 4 dilengkapi dengan enam mikrofon berisik rendah untuk memberikan pengalaman mode transparansi yang paling alami, sekaligus menawarkan kinerja ANC yang superior.

Karena miniaturisasi mikrofon, suara bising yang halus tidak dapat dihindari, namun kami telah meminimalkan hal ini pada MOMENTUM True Wireless 4. Untuk pengaturan Transparency yang paling alami, kami merekomendasikan pengaturan gain tingkat menengah, yang merupakan pengaturan default dan menciptakan pengalaman suara lingkungan yang paling alami. Mengatur gain ke level maksimum akan meningkatkan suara bising, yang mungkin terdengar bagi beberapa pengguna.

Beberapa pengguna mengalami suara bising yang lebih terdengar di rentang frekuensi menengah saat menggunakan mode transparansi di earbud kiri. Hal ini dapat terjadi dalam beberapa kasus, tetapi hanya terjadi ketika tidak ada audio yang diputar. Kami akan segera merilis pembaruan firmware untuk memperbaiki masalah ini.

MOMENTUM True Wireless 4 mendukung mode panggilan canggih bernama "super wideband audio" untuk kualitas panggilan telepon terbaik. Fitur ini saat ini tidak didukung oleh BTD 600 dan menyebabkan masalah kompatibilitas. Kami akan segera merilis pembaruan firmware untuk BTD 600 untuk memperbaiki masalah ini.

Beberapa pengguna mengalami masalah saat ponsel Pixel mereka terhubung kembali secara otomatis ke MOMENTUM True Wireless 4. Dalam hal ini, silakan hubungkan kembali secara manual melalui menu Bluetooth di ponsel Anda. Kami akan segera merilis pembaruan firmware untuk memperbaiki masalah kompatibilitas ini.

Selain itu, pastikan ponsel Anda telah menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru.

Jika Anda memperhatikan perbedaan kualitas suara atau volume antara earbud kiri dan kanan, hal ini mungkin disebabkan oleh penyumbatan pada ujung earbud dan lubang earbud. Dalam hal ini, lepaskan ujung earbud dari earbud untuk dibersihkan dan ikuti petunjuk pembersihan yang direkomendasikan sebagaimana dijelaskan dalam bagian “Bagaimana cara membersihkan dan merawat earbud saya?”.

Saat melakukan panggilan telepon dengan ponsel Xiaomi atau Redmi, Anda mungkin mendengar suara dengungan yang cukup keras pada beberapa model ponsel merek ini. Masalah ini telah diperbaiki dengan pembaruan perangkat lunak sistem terbaru pada ponsel Xiaomi atau Redmi Anda. Jika Anda mengalami masalah ini, pastikan Anda telah menginstal pembaruan perangkat lunak sistem terbaru pada ponsel Anda.

Suku cadang dan aksesori berikut ini tersedia untuk MOMENTUM True Wireless 4:

Untuk varian warna grafit hitam MOMENTUM True Wireless 4 (MTW4 Black Graphite):

• Set earbud (MTW4 EARBUDS hitam grafit): Nomor Pesanan 700371

• Kotak pengisian daya (MTW4 CHARGING CASE hitam grafit): Nomor Pesanan 700368

• Set 10 adaptor telinga (hitam, ukuran XS): Nomor Pesanan 509283

• Set 10 adaptor telinga (hitam, ukuran S): Nomor Pesanan 509284

• Set 10 adaptor telinga (hitam, ukuran M): Nomor Pesanan 509285

• Set 10 adaptor telinga (hitam, ukuran L): Nomor Pesanan 509286

• Set sayap telinga (hitam, ukuran S, M, L): Nomor Pesanan 509291

Untuk varian warna putih perak dari MOMENTUM True Wireless 4 (MTW4 Putih Perak):

• Set earbud (MTW4 EARBUDS putih perak): Nomor Pesanan 700372

• Kotak pengisian daya (MTW4 CHARGING CASE putih perak): Nomor Pesanan 700369

• Set 10 adaptor telinga (putih, ukuran XS): Nomor Pesanan 509287

• Set 10 adaptor telinga (putih, ukuran S): Nomor Pesanan 509288

• Set 10 adaptor telinga (putih, ukuran M): Nomor Pesanan 509289

• Set 10 adaptor telinga (putih, ukuran L): Nomor Pesanan 509290

• Set pelindung telinga (hitam, ukuran S, M, L): Nomor Pesanan 509292

Untuk varian warna hitam tembaga dari MOMENTUM True Wireless 4 (MTW3 Black Copper):

• Set earbud (MTW4 EARBUDS hitam tembaga): Nomor Pesanan 700373

• Kotak pengisian daya (MTW4 CHARGING CASE hitam tembaga): Nomor Pesanan 700370

• Set 10 adaptor telinga (hitam, ukuran XS): Nomor Pesanan 509283

• Set 10 adaptor telinga (hitam, ukuran S): Nomor Pesanan 509284

• Set 10 adaptor telinga (hitam, ukuran M): Nomor Pesanan 509285

• Set 10 adaptor telinga (hitam, ukuran L): Nomor Pesanan 509286

• Set sayap telinga (hitam, ukuran S, M, L): Nomor Pesanan 509291

Untuk pembelian atau informasi lebih lanjut mengenai aksesori dan suku cadang, silakan kunjungi halaman layanan Sennheiser. Mohon diperhatikan bahwa penawaran di toko kami mungkin berbeda untuk beberapa negara.

https://spares.sennheiser-hearing.com/

Ya, bagian-bagian ini kompatibel.

Bagaimana cara menghubungi departemen layanan Sennheiser?

Informasi kontak layanan Sennheiser Anda dapat ditemukan di sini:

https://sennheiser-pim.myshopify.com/pages/contact

Jika Anda mengalami masalah dengan perangkat Anda, kami menyarankan untuk memeriksa panduan pemecahan masalah di Pusat Bantuan kami terlebih dahulu atau, jika diperlukan, mengajukan klaim garansi (Dukungan > Perbaikan):

https://spares.sennheiser-hearing.com/

Dalam hal klaim garansi, pastikan untuk selalu menyertakan semua referensi pesanan asli dalam detail pesan Anda. Permintaan Anda akan diteruskan ke tim dukungan khusus negara Anda.

Untuk menindaklanjuti kasus yang sudah ada, termasuk klaim garansi, selalu gunakan email terbaru kami untuk merespons. Pastikan respons Anda mencakup nomor referensi kasus Anda di baris subjek email, hal ini memastikan bahwa respons Anda terdaftar dengan benar di sistem kami. (ditandai di baris subjek email, dimulai dengan huruf "C")