Canon Marketing Japan Inc. akan menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela di Toko Resmi Sennheiser Hearing (selanjutnya disebut Situs EC ini) untuk tujuan-tujuan berikut.
Apabila Anda tidak dapat memberikan informasi pribadi, kami mungkin tidak dapat menyediakan layanan yang disebutkan di bawah ini. Mohon pengertian Anda.
Tujuan Penggunaan Informasi Pribadi
・Untuk menyediakan produk dan layanan kepada pelanggan Situs EC ini (termasuk verifikasi identitas, pembayaran, dan laporan penyelesaian).
・Untuk melakukan promosi, penawaran, dan aktivitas penjualan produk Sennheiser serta produk/layanan terkait.
・Untuk melakukan promosi, penawaran, dan aktivitas penjualan layanan terkait perusahaan kami serta produk/layanan dari perusahaan mitra.
・Untuk menyediakan berbagai informasi melalui email (majalah email), DM, dll., berdasarkan informasi pribadi yang Anda berikan.
・Untuk meminta partisipasi dalam berbagai survei dan mengirimkan hadiah apresiasi, dll.
・Untuk menyediakan layanan purnajual dan layanan pemeliharaan kepada pelanggan Situs EC ini.
・Untuk memberikan informasi tentang layanan baru jika layanan diperluas.
Kami berupaya menjaga informasi pribadi Anda tetap akurat dan terkini, serta mencegah akses tidak sah, kehilangan, perusakan, pengubahan, dan kebocoran informasi pribadi.
Kecuali dalam kasus-kasus berikut, kami tidak akan mengungkapkan atau memberikan informasi pribadi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pelanggan.
・Apabila kami mengalihkan tugas kepada pihak ketiga yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan yang sesuai, dalam lingkup yang diperlukan untuk mencapai tujuan penggunaan.
・Apabila informasi pribadi telah diolah menjadi data statistik atau bentuk lain yang tidak dapat mengidentifikasi individu pelanggan.
・Apabila diwajibkan oleh hukum dan peraturan.
・Apabila terjadi pengalihan bisnis karena merger, pemisahan perusahaan, pengalihan operasional, atau alasan lainnya.
・Untuk penyediaan layanan oleh perusahaan grup Canon, toko terdaftar layanan, atau perusahaan mitra Canon.
・Apabila diberikan kepada penyedia layanan pembayaran, perusahaan penerbit kartu, dan penyedia layanan pemeriksaan pencegahan penipuan untuk tujuan deteksi dan pencegahan penggunaan tidak sah yang dilakukan oleh perusahaan penerbit kartu.
※Informasi yang diberikan: Nama, alamat penagihan, nomor telepon, alamat pengiriman, alamat email, informasi mengenai lingkungan penggunaan internet, dll.
※Apabila perusahaan penerbit kartu yang digunakan pelanggan berada di luar negeri, informasi yang diberikan dapat dialihkan ke negara tempat perusahaan penerbit tersebut berada.
・Kami dapat menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan secara bersama-sama.
| Item informasi pribadi yang akan digunakan bersama | Nama, alamat, nomor telepon, nomor FAX, alamat email, informasi afiliasi (nama perusahaan, nama departemen, dll.), jabatan, riwayat pembelian produk, riwayat pemeliharaan, isi pertanyaan |
| Lingkup penggunaan bersama | ・Canon Marketing Japan Inc. ・Sonova Holding AG (Swiss) dan Perusahaan Grup ・Sonova Consumer Hearing Japan Co., Ltd. (Jepang) ・Sonova Consumer Hearing GmbH (Republik Federal Jerman) ・SCH Ireland Limited (Irlandia) ・SCH Sales Germany GmbH (Republik Federal Jerman) ・SCH Austria GmbH (Republik Austria) ・SCH Belgium B.V. (Kerajaan Belgia) ・SCH Netherlands B.V. (Kerajaan Belanda) ・SCH France SAS WOJO (Republik Prancis) ・SCH UK Limited (Britania Raya) ・SCH Denmark ApS (Kerajaan Denmark) ・SCH Norway AS (Kerajaan Norwegia) ・SCH Sweden Aktiebolag (Kerajaan Swedia) ・SCH Finland Oy (Republik Finlandia) ・SCH Switzerland AG (Konfederasi Swiss) ・SCH USA, LLC (Amerika Serikat) ・SCH Canada Inc. (Kanada) ・SCH Singapore PTE Ltd. (Republik Singapura) ・Sonova Hearing (Beijing) Co. L (Republik Rakyat Tiongkok) ・SCH Hong Kong Limited (Hong Kong) ・SCH India Private Limited (Republik India) ・SCH Australia PTY Ltd. (Persemakmuran Australia) ・SCH New Zealand Limited C/-PWC (Selandia Baru) ・SCH Korea Limited (Republik Korea) |
| Tujuan penggunaan bersama |
Lingkup yang diperlukan untuk mencapai tujuan penggunaan yang disebutkan di atas |
| Pihak yang bertanggung jawab atas pengelolaan informasi pribadi yang digunakan bersama |
Canon Marketing Japan Inc. |
| Metode perolehan |
Dalam bentuk tertulis (termasuk web, email), dll. |
Selain itu, kami akan memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga di luar negeri untuk tujuan penggunaan bersama informasi pribadi.
| Nama negara tempat penyedia layanan berada | Sistem perlindungan informasi pribadi di negara tersebut |
| Konfederasi Swiss | Silakan periksa pengumuman yang diterbitkan oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_switzerland/ |
| Amerika Serikat | Silakan periksa pengumuman yang diterbitkan oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/ |
| Kanada | Silakan periksa pengumuman yang diterbitkan oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_canada/ |
| Republik Singapura | Silakan periksa pengumuman yang diterbitkan oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_singapore/ |
| Republik Rakyat Tiongkok | Silakan periksa pengumuman yang diterbitkan oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_china/ |
| Hong Kong | Silakan periksa pengumuman yang diterbitkan oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_hongkong/ |
| Republik Korea | Silakan periksa pengumuman yang diterbitkan oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_korea/ |
| Republik India | Silakan periksa pengumuman yang diterbitkan oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_india/ |
| Federasi Australia | Silakan periksa pengumuman yang diterbitkan oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_australia/ |
| Selandia Baru | Silakan periksa pengumuman yang diterbitkan oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_newzealand/ |
Cookie (Cookie) dan teknologi lainnya
Di situs web kami, kami menggunakan cookie※ untuk melacak penggunaan halaman web oleh pengunjung.1dan web beacon※2. Informasi yang diperoleh melalui teknologi ini semuanya merupakan informasi yang mengidentifikasi browser pengguna, dan bukan informasi yang mengidentifikasi individu tertentu. Dengan menghubungkan informasi ini dengan data pribadi pengguna yang kami simpan, kami dapat menggunakan riwayat akses yang telah diidentifikasi secara pribadi untuk kegiatan pemasaran. Selain itu, log akses ini juga digunakan untuk pemeliharaan dan pengelolaan situs web serta analisis statistik mengenai penggunaan situs web.
※1 Cookie(cookie)adalah teknologi yang menyimpan informasi untuk mengidentifikasi browser pengunjung situs web pada perangkat komputer pengunjung (termasuk perangkat seluler, tablet, dan perangkat lain) agar pengunjung dapat menggunakan dan menjelajahi situs ini dengan lebih nyaman saat mengunjungi kembali.
※2 Web beacon adalah teknologi yang, ketika digunakan bersama dengan cookie, memungkinkan kami untuk mengumpulkan informasi akses dari browser pelanggan, sehingga kami dapat mengetahui apakah pelanggan telah mengunjungi situs web kami, berapa kali mereka mengunjungi, dan riwayat penelusuran mereka.
※3 Di situs web kami, kami menggunakan Google Analytics untuk memantau penggunaan situs.Google Analyticsuntuk memantau penggunaan situs web kami.
Google AnalyticsSyarat dan Ketentuan Google Analytics dapat dilihat di sini,Googledapat dilihat di sini.
Dengan mengatur browser yang Anda gunakan, Anda dapat menonaktifkan fungsiCookie, tetapi jika fungsi ini dinonaktifkan, sebagian atau seluruhwebsitus dan layanan kami mungkin tidak dapat digunakan.
Lingkup Tanggung Jawab Mengenai Tautan
Perusahaan kami tidak bertanggung jawab atas pengumpulan, penggunaan, dan penanganan informasi pribadi yang dilakukan di situs web yang dikelola oleh perusahaan lain yang ditautkan dari situs web kami(selanjutnya disebut "situs tertaut"). Bagi mereka yang mendaftar informasi pribadi di situs tertaut, harap baca syarat dan ketentuan halaman tersebut.
Pusat Pertanyaan Informasi Pribadi
Manajer informasi pribadi dan pusat pertanyaan kami terkait layanan ini adalah sebagai berikut. Jika Anda ingin mengungkapkan, mengoreksi, atau menghapus informasi pribadi Anda, silakan hubungi alamat di bawah ini.
Penanggung Jawab Kantor Operasional Toko Resmi Sennheiser Hearing, Canon Marketing Japan Inc.
Toko Resmi Sennheiser Hearing
Jam Operasional: Hari Kerja 9:00 – 17:00 (Tidak termasuk libur akhir tahun, Tahun Baru, dan libur musim panas)
Pusat Pertanyaan: 03-4520-0139
Formulir Pertanyaan: https://jp.sennheiser-hearing.com/pages/contact