ACCENTUM True Wireless

Nikmati audio sepanjang hari dengan ACCENTUM True Wireless. Desain ergonomis yang sangat nyaman dan daya tahan baterai yang lama memberikan kenikmatan untuk pengalaman mendengarkan yang lebih lama. Dijamin audio tanpa gangguan dengan waktu pemutaran hingga 8 jam dan 20 jam tambahan dari casing. Teknologi akustik TrueResponse™ menghadirkan suara khas Sennheiser, yang dapat disesuaikan melalui 5-band EQ dan Soundcheck di aplikasi Smart Control. ANC Hybrid melawan kebisingan, dan Mode Transparansi memungkinkan Anda mendengarkan lingkungan sekitar secara instan. Dengan Bluetooth 5.3 dan kompatibilitas LE audio, kontrol sentuh yang dapat disesuaikan, dan dua mikrofon, ACCENTUM True Wireless adalah teman audio yang sangat serbaguna untuk mendengarkan sepanjang hari.

Kennyamanan Sepanjang Hari yang Luar Biasa: Dirancang untuk kenyamanan mendengarkan yang lama berdasarkan penelitian ergonomis in-ear.

Kualitas Suara Unggul: Teknologi akustik TrueResponse™ untuk suara khas Sennheiser, dapat disesuaikan melalui aplikasi Smart Control untuk pengalaman audio yang disesuaikan dengan preferensi Anda.

Pemblokiran Suara Efektif: Pemblokiran Suara Aktif Hybrid memastikan pengalaman mendengarkan yang imersif, memblokir gangguan di lingkungan apa pun.

Umur Baterai yang Lebih Panjang: Hingga 8 jam waktu pemutaran dengan tambahan 20 jam dari casing pengisian daya untuk audio sepanjang hari tanpa henti.

Pilihan Pengisian Daya yang Fleksibel: Pilihan pengisian daya nirkabel Qi atau USB-C yang praktis untuk casing, sehingga Anda tetap terisi daya dengan mudah.

Mode Transparansi: Segera mendengarkan lingkungan sekitar tanpa perlu melepas earbud untuk kesadaran situasional.

Teknologi Nirkabel Terkini: Kompatibilitas Bluetooth 5.3 dan Bluetooth LE Audio untuk konektivitas canggih, termasuk Auracast™ audio nirkabel.

Kualitas Panggilan Dual Mic: Dua mikrofon pada setiap earbud untuk pengalaman panggilan yang fleksibel dan berkualitas tinggi, dapat digunakan bersama-sama atau secara mandiri.

Ya, ACCENTUM True Wireless dilengkapi dengan transduser TrueResponse™. Dikembangkan oleh para ahli audio Sennheiser, driver dinamis 7mm ini memastikan kualitas suara yang luar biasa.

Tersedia juga opsi lanjutan untuk menyesuaikan suara sesuai preferensi pribadi Anda. Selain equalizer audio internal, Anda dapat memilih preset audio yang telah ditentukan sebelumnya seperti Bass Boost atau menggunakan fungsi Sound Check untuk membantu Anda menemukan preset EQ yang sempurna.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang transduser TrueResponse™ buatan Jerman, gunakan tautan berikut: 

https://www.sennheiser.com/newsroom/engineered-for-goosebumps.

ACCENTUM True Wireless dirancang untuk memberikan pengalaman suara yang luar biasa dalam berbagai situasi sambil memastikan kenyamanan maksimal berkat desain ergonomisnya. Dengan fitur-fitur canggih seperti Hybrid Active Noise Cancellation (ANC), mode Transparency yang dapat disesuaikan, dan daya baterai sepanjang hari yang luar biasa, ACCENTUM True Wireless adalah teman suara yang sempurna untuk aktivitas sehari-hari. Sistem anti-occlusion kami meminimalkan ketidaknyamanan saat berjalan dan berbicara dengan mengkompensasi fluktuasi tekanan udara di saluran telinga saat ANC digunakan.

ACCENTUM True Wireless dilengkapi dengan teknologi Hybrid Active Noise Cancellation (ANC) terbaru. Baik Anda berada di jalan, naik kereta, atau menikmati musik di kafe yang ramai, sistem ANC yang efektif pada ACCENTUM True Wireless mengatasi lingkungan berisik sehingga Anda tidak perlu menghentikan mendengarkan musik. Sistem canggih ini menggunakan mikrofon di bagian luar dan dalam earbud untuk mendeteksi suara latar dan menghalanginya. Hybrid ANC tidak berdampak negatif pada kualitas suara (yaitu, sistem ANC tidak menimbulkan kebisingan tambahan) dan mengoptimalkan kenyamanan (yaitu, sistem ANC tidak menimbulkan tekanan pada telinga).

Saat Anda perlu mendengarkan suara di sekitar, aktifkan Mode Transparansi untuk mendengarkan suara dari luar secara instan tanpa perlu melepas earbud Anda. Tingkat transparansi dapat disesuaikan melalui aplikasi Smart Control.

ACCENTUM True Wireless kompatibel dengan Bluetooth 5.3 (kelas 1) dan mendukung koneksi Bluetooth yang andal dan stabil terdepan di industri. Selain konektivitas Bluetooth standar, perangkat ini juga mendukung protokol audio Bluetooth LE baru dan Auracast™.

Selain itu, ACCENTUM True Wireless dilengkapi dengan manajemen koneksi Bluetooth, yang memudahkan pengguna untuk beralih antara berbagai sumber audio.

ACCENTUM True Wireless mendukung codec Bluetooth berikut: SBC, AAC, dan aptX™ Standard. Codec audio canggih (seperti AAC dan aptX™) menyediakan audio berkualitas tinggi, memungkinkan Anda menikmati pengalaman mendengarkan yang kaya dan tanpa kompromi seperti yang Anda harapkan. Berkat dukungannya terhadap standar LE Audio baru, ACCENTUM True Wireless juga mendukung codec Bluetooth baru LC3.

Dirancang berdasarkan penelitian ergonomis in-ear yang komprehensif, ACCENTUM True Wireless menjamin kenyamanan yang luar biasa dan tahan lama. Ujung telinga silikon yang lembut pas dengan aman di saluran telinga, memberikan kenyamanan ekstra yang terasa nyaman bahkan selama sesi mendengarkan yang paling lama. Bentuk ergonomisnya juga memastikan penanganan yang excellent - mulai dari memasang dan melepas earphone hingga mengoperasikan kontrol sentuh. Berkat desainnya yang unik, ACCENTUM True Wireless juga telah menerima Penghargaan Desain Red Dot.

ACCENTUM True Wireless menawarkan waktu pemutaran hingga 8 jam. Dengan menggunakan casing pengisian daya, earphone dapat diisi ulang saat bepergian untuk total waktu pemutaran hingga 28 jam.

Earbuds akan terisi daya secara otomatis begitu dimasukkan ke dalam casing pengisi daya. Casing pengisi daya itu sendiri dapat diisi daya melalui kabel USB-C atau dengan pengisian daya nirkabel Qi.

Menggunakan USB-C, ACCENTUM True Wireless akan terisi penuh setelah sekitar 1,5 jam. Selain itu, dengan pengisian daya selama 10 menit, Anda dapat mendapatkan waktu pemutaran tambahan selama 1 jam. Dengan pengisian daya nirkabel Qi, waktu pengisian daya mungkin lebih lama dibandingkan dengan pengisian daya USB-C.

Kami merekomendasikan untuk hanya menggunakan pad pengisian daya yang bersertifikat QI.

Namun, berkat waktu pemutaran total selama 28 jam, pengisian ulang ACCENTUM True Wireless jarang diperlukan.

Dengan ACCENTUM True Wireless dan aplikasi Smart Control, terdapat beberapa cara intuitif untuk menyesuaikan suara. Setelah pengaturan selesai, semua parameter EQ disimpan di dalam earbud, sehingga suara yang disesuaikan dapat dinikmati dengan sumber musik apa pun.

Fitur penyesuaian suara pada ACCENTUM True Wireless:

Equalizer bawaan (EQ): rentang frekuensi audio tertentu dapat ditingkatkan, diturunkan, atau dibiarkan tetap untuk menyesuaikan suara sesuai preferensi individu.

EQ Preset: Pilih preset audio yang telah ditentukan sebelumnya seperti Bass Boost dan Mode Podcast.

Pengujian Suara: Membantu Anda menemukan preset EQ yang sempurna.

Pengoperasiannya sangat intuitif berkat kontrol sentuh yang dapat disesuaikan, yang memungkinkan pengguna untuk menentukan cara favorit mereka dalam mengontrol audio, panggilan, atau mengaktifkan asisten suara seperti Google Assistant atau Apple Siri.

Earbud kiri dan kanan mungkin memiliki pengaturan kontrol yang berbeda, dan pengaturan ini dapat diubah dengan mudah melalui aplikasi Sennheiser Smart Control.

Meskipun penyesuaian dapat dilakukan dengan mudah, pengaturan kontrol sentuh default telah dibuat untuk memberikan opsi yang intuitif bagi pengguna yang ingin mengontrol musik, panggilan telepon, dan asisten suara.

Untuk membuatnya lebih nyaman digunakan, ACCENTUM True Wireless memungkinkan Anda menggunakan earbud kiri dan kanan secara terpisah. Fitur ini dapat digunakan dalam berbagai situasi, misalnya saat Anda perlu tetap waspada terhadap lingkungan sekitar sambil tetap mendengarkan panggilan penting, atau jika Anda perlu mengisi daya salah satu earbud selama panggilan. Anda dapat secara dinamis memutuskan apakah ingin menggunakan kedua earbud atau hanya satu.

Pengguna dapat mengaktifkan asisten suara favorit seperti Google Assistant atau Apple Siri dengan sentuhan jari yang nyaman pada earbud. Pilihan asisten suara tergantung pada konfigurasi smartphone yang digunakan. Melalui aplikasi Sennheiser Smart Control, pengguna dapat menyesuaikan pengaturan ini untuk menggunakan gestur sentuhan apa pun dalam memilih asisten suara atau, jika diinginkan, menonaktifkan akses ke asisten suara.

ACCENTUM True Wireless earbuds memiliki desain tahan cipratan air untuk semua kondisi cuaca. Earbuds ini telah diuji secara sukses untuk memenuhi standar IP54*, yang berarti tahan cipratan air dan dapat digunakan dalam hujan. Namun, earbuds ini tidak dimaksudkan untuk direndam dalam air, digunakan saat mandi, atau dibilas di bawah air mengalir. Earbuds yang basah harus dikeringkan dengan kain sebelum dimasukkan kembali ke dalam casing pengisian daya.

Kasus pengisian daya itu sendiri tidak diuji ketahanan airnya.

* Peringkat sesuai dengan standar Penandaan Perlindungan Internasional IEC 60529. Earbuds ini diuji dalam kondisi laboratorium yang terkontrol. Earbuds ini tahan percikan air untuk aktivitas non-olahraga air dan olahraga. Ketahanan terhadap percikan air mungkin berkurang akibat penggunaan normal. Jangan mengisi daya earbuds yang basah. Kotak pengisi daya tidak tahan percikan air.

Semua produk Sennheiser menjalani pengujian intensif untuk memastikan kualitas dan keandalan produk. Pengujian kualitas kami mencakup berbagai aspek mekanis, listrik, termal, dan kimia (misalnya ketahanan terhadap debu dan cipratan air), uji jatuh, uji terguling, stabilitas warna UV, ketahanan terhadap goresan dan gesekan, ketahanan kimia, keamanan baterai, ESD, stabilitas dan gangguan RF/Bluetooth, serta banyak lagi.

Uji coba ini memungkinkan kami untuk memvalidasi produk dalam hal keandalan dan ketahanan untuk masa pakai yang panjang, bahkan dalam kondisi yang berat. Bahkan jika terjadi sesuatu pada produk Anda, Anda tetap dilindungi oleh garansi 2 tahun kami.

Anda dapat menghubungkan ACCENTUM True Wireless dengan hingga enam perangkat Bluetooth yang berbeda. Earbud ini menyimpan dan mengingat pengaturan penghubungan tersebut.

Berkat fitur Multipoint Connect, ACCENTUM True Wireless dapat terhubung ke dua perangkat yang telah dipasangkan secara bersamaan, misalnya memutar musik dari satu perangkat Bluetooth dan beralih dengan mudah ke perangkat Bluetooth lainnya tanpa perlu mengatur koneksi Bluetooth baru.

Dalam aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda dapat melihat daftar perangkat Bluetooth yang terhubung dan mengelola koneksi Bluetooth Anda.

Ya, secara umum Anda dapat menggunakan ACCENTUM True Wireless tanpa aplikasi Sennheiser Smart Control untuk mendengarkan musik, melakukan panggilan telepon, dan mengakses asisten suara. Kami merekomendasikan penggunaan aplikasi Smart Control, karena aplikasi ini meningkatkan pengalaman Anda dengan menambahkan beberapa opsi personalisasi tambahan, seperti menyesuaikan pengaturan EQ audio, mengonfigurasi mode Transparency, atau menyesuaikan kontrol sentuh. Aplikasi Smart Control juga memungkinkan Anda untuk menerima pembaruan firmware terbaru.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang aplikasi Sennheiser Smart Control, silakan gunakan tautan berikut: 

https://www.sennheiser-hearing.com/smartcontrol.

Aplikasi Sennheiser Smart Control tersedia di Google Play Store dan App Store iOS.

Jika Anda ingin mengunduh aplikasi secara langsung, silakan gunakan tautan unduhan berikut (hanya untuk Android): 

https://firmware.s-consumer-cloud.com/redirect/getSmartControl.html.

Baterai earbuds dan casing pengisian daya tidak dapat diganti.

ACCENTUM True Wireless menggunakan baterai Li-Ion rechargeable berkualitas tinggi yang terintegrasi, telah diuji secara intensif dan disertifikasi untuk memenuhi standar kualitas internasional tertinggi. Baterai ini disegel di dalam casing untuk ketahanan yang tinggi dan telah diuji untuk ketahanan terhadap cipratan air dan debu sesuai standar IP54. Earbud ini dirancang untuk tahan lama, dan kami menyediakan suku cadang pengganti serta program garansi global selama 2 tahun.

Ergonomi yang ditingkatkan pada ACCENTUM True Wireless menjamin kenyamanan pemakaian sepanjang hari yang luar biasa. Earbud Sennheiser yang paling kompak dilengkapi dengan pilihan 4 ukuran adaptor telinga (XS, S, M, L) dan sirip silikon opsional dalam 3 ukuran (S, M, L) yang membantu menjaga earbud tetap aman di tempatnya.

Disarankan untuk menggunakan adaptor telinga dan ukuran sirip telinga yang tepat agar membentuk segel yang sempurna di dalam saluran telinga untuk pengalaman mendengarkan yang optimal. Melalui aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda dapat melakukan tes penyesuaian earbud, yang memeriksa segel yang benar pada perangkat Anda.

Informasi tambahan, misalnya panduan pengguna yang dapat diunduh, dapat ditemukan di halaman produk Sennheiser ACCENTUM True Wireless pada bagian “Unduhan”.: https://www.sennheiser-hearing.com/accentum-true-wireless/

Auracast™ adalah cara baru untuk berbagi dan mengalirkan audio, yang didasarkan pada kemampuan yang ditingkatkan dari standar Bluetooth LE Audio yang baru. Anda dapat mengakses aliran Auracast™ di area publik serupa dengan menggunakan Wi-Fi dan membuat saluran Auracast™ pribadi untuk mengalirkan konten audio Anda sendiri. Jadi, ada aliran terbuka yang dapat diakses secara gratis atau aliran tertutup. Ada banyak kasus penggunaan tentang bagaimana Auracast™ akan menciptakan pengalaman pengguna yang bermanfaat. Berikut beberapa contohnya:

• Streaming audio Bluetooth dari satu laptop atau smartphone ke banyak penerima.
• Meningkatkan kualitas audio di auditorium dengan menyiarkan suara pembicara kepada penonton.
• Sistem informasi pemandu wisata di museum.
• Pengumuman publik di gerbang bandara atau platform stasiun akan disiarkan langsung ke headphone Anda.
• TV dinyalakan tanpa suara di ruang tunggu atau gym.
• Meningkatkan kualitas audio atau menyediakan saluran bahasa tambahan di bioskop.
• Di festival bertahap, Anda dapat dengan mudah memantau musik di setiap panggung secara real-time.

Silakan merujuk ke halaman web berikut untuk informasi lebih lanjut:https://www.bluetooth.com/Auracast/. Auracast™ akan tersedia melalui pembaruan firmware pada akhir tahun ini, jadi pastikan untuk selalu menginstal pembaruan firmware terbaru melalui aplikasi Sennheiser Smart Control. Setelah fitur ini diaktifkan, Anda akan menerima pemberitahuan melalui aplikasi Sennheiser Smart Control.

Bluetooth LE Audio akan tersedia melalui pembaruan firmware pada akhir tahun ini, jadi pastikan untuk selalu menginstal pembaruan firmware terbaru melalui aplikasi Sennheiser Smart Control. Setelah fitur ini diaktifkan, Anda akan menerima pemberitahuan melalui aplikasi Sennheiser Smart Control.

• Aktifkan earbuds dengan memasukkannya ke dalam casing pengisian daya dan menghubungkan kabel USB-C. Kami merekomendasikan untuk mengisi daya ACCENTUM True Wireless secara penuh sebelum digunakan untuk pertama kali.
• Pilih adaptor telinga yang tepat dari empat ukuran yang tersedia (XS, S, M, L). Pilih ukuran adaptor telinga yang memberikan segel yang sangat baik untuk menikmati pengalaman audio terbaik.
• Putar earbuds sedikit ke dalam telinga Anda untuk mendapatkan pas yang sempurna dan aman.
• Pasangkan earbuds dengan smartphone Anda. Mode pemasangan Bluetooth akan diaktifkan secara otomatis saat Anda pertama kali menghidupkan earbuds. Sebagai alternatif, Anda dapat mengaktifkan mode pemasangan secara manual dengan menekan kedua touchpad selama minimal 3 detik. Di menu Bluetooth smartphone Anda, pilih “ACCENTUM TW”.
• Sebuah pesan suara akan memberitahu Anda setelah proses pemasangan Bluetooth berhasil diselesaikan. Sebagai alternatif, indikator LED pada earbuds akan menampilkan warna biru sebagai tanda bahwa koneksi Bluetooth telah berhasil terhubung.
• Unduh aplikasi Sennheiser Smart Control dari toko aplikasi Anda untuk menjalankan tes kecocokan earbud dan menyesuaikan pengalaman ACCENTUM True Wireless Anda.
• Untuk informasi lebih lanjut dan dukungan, silakan merujuk ke panduan cepat yang disertakan atau manual pengguna online yang dapat diunduh dari halaman web Sennheiser.

ACCENTUM True Wireless dirancang untuk memberikan performa suara yang luar biasa berkat transduser TrueResponse™ dari Sennheiser dan pengaturan EQ audio internal.

Namun, untuk menikmati suara secara maksimal, penting untuk memasang earbud dengan benar di saluran telinga dan memilih ear tip yang paling cocok. ACCENTUM True Wireless dilengkapi dengan empat ukuran ear tip (XS, S, M, L). Panduan Cepat menjelaskan secara detail cara memasang ear tip ke telinga Anda untuk mendapatkan segel yang sempurna di saluran telinga. Mungkin Anda memerlukan ukuran ear tip yang berbeda untuk setiap telinga.

Dengan menggunakan aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda dapat melakukan tes kecocokan earbud untuk memastikan segel yang benar pada perangkat Anda.

Silakan periksa pengaturan equalizer di aplikasi Smart Control dan pastikan Anda telah memilih pengaturan yang diinginkan. Selain itu, kami merekomendasikan untuk mengaktifkan ANC, karena profil suara telah dioptimalkan untuk mode ANC.

Waktu baterai yang ditentukan sebesar 8 jam (total waktu baterai 28 jam termasuk casing pengisian) telah dikonfirmasi untuk mendengarkan musik dalam kondisi berikut:

• ACCENTUM True Wireless earbuds dapat diisi daya sepenuhnya dalam waktu minimal 1,5 jam.
• iPhone dalam jarak 1 meter
• Codec Bluetooth AAC
• Tingkat volume disetel ke tingkat sedang.
• Mode Transparansi dan fitur Pembatalan Kebisingan Aktif dinonaktifkan.
• EQ yang disesuaikan dimatikan

Waktu pemutaran dapat bervariasi tergantung pada kondisi operasi yang berbeda.

Saat menggunakan ANC atau Mode Transparansi di luar ruangan dalam kondisi cuaca badai atau saat bersepeda, suara angin dapat memengaruhi pengalaman mendengarkan. Karena ACCENTUM True Wireless dirancang untuk portabilitas, perangkat ini menggunakan mikrofon kecil yang, karena ukurannya yang kompak, tidak dapat dioptimalkan untuk situasi angin kencang tertentu. Dalam kondisi angin, disarankan untuk mengaktifkan mode "Anti-Angin" melalui aplikasi Sennheiser Smart Control.

Saat menggunakan aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda akan menerima pemberitahuan saat ada pembaruan firmware baru yang tersedia. Aplikasi ini akan memandu Anda melalui proses pembaruan. Pembaruan firmware akan diinstal secara nirkabel melalui koneksi Bluetooth. Selain itu, Anda dapat selalu memeriksa status pembaruan firmware saat ini di pengaturan aplikasi Smart Control.

ACCENTUM True Wireless dilengkapi dengan fitur penghemat daya terintegrasi. Saat earbud terputus dari sumber Bluetooth dan tidak digunakan, earbud dapat dikonfigurasi untuk mati secara otomatis.

Durasi hingga earbuds mati secara otomatis dapat disesuaikan melalui aplikasi Sennheiser Smart Control, secara default diatur ke "tidak pernah".

Untuk menyalakan earbuds kembali, tekan salah satu panel sentuh atau letakkan earbuds ke dalam casing pengisian daya selama beberapa saat.

Di menu pengaturan perangkat aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda dapat memilih antara dua mode resolusi audio yang berbeda:

• Standar – Digunakan codec audio berkualitas tinggi seperti SBC, AAC, aptX™, atau LC3.
• Latency Rendah – Optimasi latency pada codec audio standar, misalnya untuk permainan seluler.

Harap diperhatikan bahwa mode resolusi audio "Standard" menawarkan transmisi audio nirkabel yang paling andal.

Oleh karena itu, pilih "Standard" jika Anda berada dalam situasi dengan gangguan yang kuat, misalnya di tempat umum.

Indikator tingkat baterai selalu menampilkan sisa daya baterai pada sisi earbud yang memiliki daya lebih rendah.

Contoh:

• Jika earbud kiri memiliki tingkat baterai 50% dan earbud kanan memiliki tingkat baterai 80%, hal ini menunjukkan tingkat baterai 50%.
• Jika earbud kiri memiliki tingkat baterai 90% dan earbud kanan memiliki tingkat baterai 20%, maka ditampilkan tingkat baterai 20%.
• Jika hanya earbud kanan yang digunakan dan earbud kiri tetap berada di dalam casing pengisian daya, hal ini menunjukkan tingkat baterai earbud kanan.

ACCENTUM True Wireless telah bersertifikat untuk pengisian daya nirkabel QI sebagai opsi pengisian daya yang praktis. Saat melakukan pengisian daya nirkabel, perhatikan hal-hal berikut:

• Hanya gunakan pad pengisian nirkabel yang bersertifikat QI.
• Letakkan casing pengisian daya nirkabel ACCENTUM True Wireless beserta earbud-nya di tengah pad pengisian daya Qi.
• Tergantung pada pad pengisian, proses pengisian mungkin dimulai dengan penundaan beberapa detik.
• Proses pengisian daya melambat pada suhu lingkungan yang lebih tinggi. Silakan merujuk ke manual untuk rentang suhu yang ditentukan untuk pengisian daya.
• Waktu pengisian daya lebih lama saat menggunakan pengisian daya nirkabel dibandingkan dengan pengisian daya USB-C.
• Untuk alasan keamanan, sebaiknya Anda tidak mengisi daya produk tanpa pengawasan.

Auracast™ adalah cara baru untuk berbagi dan streaming audio. Dengan Auracast™, streaming menjadi dapat diakses di area publik, mirip dengan WiFi. Ada streaming terbuka yang dapat diakses secara bebas atau streaming tertutup. Auracast™ merupakan bagian dari standar Bluetooth dan oleh karena itu merupakan solusi proprietary. Dengan semakin banyaknya perangkat baru berbasis LE Audio, penawaran Auracast™ akan meningkat dalam waktu dekat. Beberapa produsen smartphone dan televisi telah mengumumkan bahwa perangkat saat ini akan mendapatkan kemampuan Auracast™ melalui pembaruan firmware. Namun, saat ini belum ada daftar resmi lokasi publik di mana Auracast™ sudah dapat dicoba. Segera setelah daftar ini tersedia, kami akan memberitahukan Anda di sini.

Pertama-tama, perhatikan: Cairan dapat merusak komponen elektronik produk!

Cairan yang masuk ke dalam casing produk dapat menyebabkan korsleting dan merusak komponen elektronik. Oleh karena itu, jaga agar semua cairan tetap jauh dari produk dan jangan gunakan pelarut atau pembersih apa pun!

Hanya bersihkan casing pengisian daya dengan kain lembut dan kering. Bersihkan earbuds dengan kain yang sedikit lembap.

Periksa secara teratur ujung telinga dan area nozzle untuk kotoran yang menempel. Jika diperlukan, lakukan langkah-langkah pembersihan berikut:

• Lepaskan ujung telinga dari saluran suara dalam telinga pada earbud.
• Gunakan sikat kering dan bersih (misalnya sikat gigi), lalu sapukan dengan lembut di atas lubang saluran suara dalam telinga untuk menghilangkan kotoran di atas kain pelindung. Hindari merusak kain pelindung di dalam saluran suara dalam telinga untuk mencegah kotoran atau partikel masuk ke dalam komponen elektronik.

• Anda dapat membersihkan ujung telinga silikon di bawah air mengalir yang hangat. Biarkan ujung telinga mengering pada suhu ruangan setidaknya selama 12 jam sebelum memasangnya kembali ke earbuds.

• Bersihkan kontak pengisian pada earbuds dan di dalam casing pengisian secara berkala, misalnya dengan menggunakan kapas.

Untuk membersihkan kotoran seperti debu yang menumpuk atau serat dari soket USB pada casing pengisian daya:

• Tiup ke dalam soket USB atau sapukan dengan hati-hati benda halus (misalnya tusuk gigi atau bulu sikat gigi) melalui lubang soket.

Jika fungsi earbuds terganggu, Anda perlu melakukan reset perangkat lunak. Reset perangkat lunak akan dilakukan setiap kali Anda memasukkan earbuds ke dalam casing pengisian daya dan menunggu setidaknya 10 detik.

Jika fungsi earbuds bermasalah dan reset lunak tidak menyelesaikan masalah, reset earbuds ke pengaturan pabrik. Di antara hal-hal lain, ini akan menghapus semua pengaturan pemasangan.

Anda dapat mengembalikan earbuds ke pengaturan pabrik menggunakan aplikasi Smart Control di menu pengaturan.

Menggunakan aplikasi Smart Control adalah cara termudah untuk melakukan reset pabrik.

Sebagai alternatif, Anda dapat mengatur ulang earbuds ke pengaturan pabrik default dengan mengikuti langkah-langkah berikut (well, kami sengaja membuatnya lebih sulit untuk menghindari pengaturan ulang pabrik yang tidak disengaja):

• Putuskan koneksi ACCENTUM True Wireless Anda dari koneksi Bluetooth apa pun dengan menonaktifkan Bluetooth pada sumber audio Anda (ponsel pintar, dll.). Jika Anda terhubung ke pemancar Auracast™, putuskan koneksinya melalui aplikasi Smart Control.
• Hanya ambil satu earbud dari casing pengisian daya.
• Simpan earbud lainnya di dalam casing pengisian daya dan tutup tutup casing pengisian daya.
• Tekan dan tahan tombol sentuh pada earbud di luar casing pengisian daya selama minimal 15 detik. Segera setelah LED earbud mulai berkedip bergantian antara hijau dan merah, lepaskan tombol sentuh.
• Setelah melepaskan kontrol sentuh, LED earbud terus berganti warna hijau/merah.
• Ambil earbud kedua dari kotak pengisian daya.
• Sekarang tekan dan tahan tombol sentuh pada earbud kedua selama minimal 15 detik.
• Segera setelah LED earbud mulai berganti-ganti antara hijau dan merah, lepaskan kontrol sentuh.
• Earbuds kini telah direset ke pengaturan pabrik dan disinkronkan satu sama lain, proses ini memakan waktu beberapa detik.
• Pengecekan ulang ke pengaturan pabrik dan sinkronisasi earphone yang berhasil ditandai oleh LED yang menyala bergantian antara biru dan merah.
• Saat melakukan reset ke pengaturan pabrik, semua pengaturan pemasangan Bluetooth akan dihapus dan ACCENTUM True Wireless Anda harus dipasangkan kembali dengan smartphone Anda.

Pertama-tama, Anda harus me-restart smartphone Anda dan memeriksa pembaruan perangkat lunak terbaru untuk ponsel Anda.

Jika Anda tidak dapat mendengar suara apa pun, periksa hal-hal berikut:

• Pastikan earbuds telah terisi daya dan terhubung ke perangkat Bluetooth Anda.
• Periksa pengaturan Bluetooth pada perangkat yang terhubung Anda untuk memastikan bahwa koneksi media dan panggilan telah diaktifkan.
• Pastikan earbuds dimasukkan ke telinga Anda dengan benar.
• Naikkan volume pada perangkat Bluetooth dan earbud Anda dengan menekan touchpad pada earbud kanan hingga Anda mendengar perintah suara "Volume max".
• Pastikan earbuds tidak secara tidak sengaja terhubung secara aktif ke perangkat lain melalui Bluetooth Multipoint. Coba matikan sumber audio Bluetooth lain yang mungkin terhubung.

Jika suara masih tidak berfungsi setelah mengikuti langkah-langkah di atas, restart earbuds (lihat "Bagaimana cara mereset earbuds?").

Jika pemasangan Bluetooth tidak berhasil, ikuti langkah-langkah berikut:

• Pertama, Anda harus me-restart smartphone Anda dan memeriksa pembaruan perangkat lunak terbaru untuk ponsel Anda.
• Isi daya ACCENTUM True Wireless setidaknya selama 1,5 jam untuk memastikan baterainya terisi penuh. LED pengisian daya berkedip kuning untuk menunjukkan bahwa pengisian daya sedang berlangsung dan berwarna hijau permanen untuk menunjukkan bahwa baterainya telah terisi penuh.
• Ambil earbuds dari casing pengisian daya.
• Tekan dan tahan tombol kontrol sentuh kanan dan kiri secara bersamaan selama 3 detik untuk memulai mode pemasangan.
• LED pada earbud kanan berkedip merah dan biru.
• Mulai pencarian perangkat Bluetooth di smartphone Anda dan pilih “ACCENTUM TW”.

Jika diperlukan, masukkan kode PIN default "0000" pada smartphone Anda. Jika pemasangan Bluetooth masih tidak berfungsi setelah langkah-langkah di atas, restart earbuds (lihat "Bagaimana cara mereset earbuds?").

Pastikan kontak pengisian daya pada earbuds dan casing pengisian daya dalam keadaan bersih. Jika pengisian daya masih tidak dapat dilakukan, lakukan reset dan reset pabrik pada earbuds.

Waktu pengisian daya dapat diperpanjang saat menggunakan pengisian daya nirkabel Qi daripada pengisian daya USB-C.

Untuk beberapa smartphone Android, terdapat pengaturan volume terpisah untuk headset Bluetooth dan smartphone Android. Pastikan kedua pengaturan volume tersebut disetel ke level maksimum. Untuk meningkatkan volume, tekan dan tahan touchpad pada earbud kanan hingga Anda mendengar perintah suara “Volume maksimum”. Sekarang tingkatkan volume smartphone ke level maksimum.

Untuk smartphone yang dilengkapi dengan "kontrol volume absolut" seperti Apple iPhone, hanya tersedia satu kontrol volume, sehingga Anda dapat menggunakan kontrol volume smartphone atau ACCENTUM True Wireless.

Selain itu, Anda mungkin tidak dapat mendengarkan volume penuh dari ACCENTUM True Wireless karena earphone mungkin tidak pas di telinga Anda. Gunakan ukuran ear adapter yang sesuai agar earphone pas dengan nyaman di saluran telinga Anda dan menutup telinga Anda sepenuhnya. Untuk hasil terbaik, ikuti panduan dalam panduan cepat tentang cara terbaik untuk memasang earbud ke telinga Anda.

Dengan aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda dapat melakukan tes penyesuaian earbud untuk memastikan segel yang tepat pada perangkat Anda.

Jika mitra percakapan Anda kesulitan memahami Anda selama panggilan karena banyak suara latar yang terekam, pengaturan PC Windows Anda mungkin tidak benar dan Anda menggunakan mikrofon internal PC atau notebook alih-alih mikrofon ACCENTUM True Wireless.

Pastikan profil audio Bluetooth sistem Windows Anda disetel ke "ACCENTUM TW Hands-Free" sebelum melakukan panggilan. Profil audio dapat diperiksa dan diubah di bilah pemberitahuan Windows (pojok kanan bawah, ikon speaker).

Saat menggunakan Microsoft Teams, pastikan juga pengaturan perangkat untuk speaker dan mikrofon disetel ke ACCENTUM True Wireless.

Jika kualitas audio buruk dan terdengar "mono", kemungkinan pengaturan PC Windows Anda tidak benar dan Anda menggunakan mode hands-free untuk panggilan telepon alih-alih mode stereo Bluetooth.

Saat mendengarkan musik atau konten audio berkualitas tinggi lainnya, pastikan profil audio Bluetooth sistem Windows Anda disetel ke "ACCENTUM TW Stereo". Profil audio dapat diperiksa dan diubah di bilah notifikasi Windows (pojok kanan bawah, ikon speaker). Anda juga dapat memeriksa apakah codec audio yang benar digunakan di aplikasi Sennheiser Smart Control di bawah "Pengaturan". Dalam mode panggilan telepon, "Tidak ada streaming audio" ditampilkan.

Saat menggunakan Microsoft Teams, pastikan pengaturan perangkat untuk speaker dan mikrofon disetel ke ACCENTUM True Wireless.

ACCENTUM True Wireless menghalangi suara bising sekitar berkat fungsi Hybrid ANC (Active Noise Cancellation) yang bekerja bersama dengan kemampuan peredaman suara pasif yang unggul dan desain yang pas di saluran telinga.

The advanced system utilizes microphones on the outside and inside of the earbuds to detect ambient noise and block it out. Hybrid ANC does not have a negative impact on sound performance (i.e. the ANC system does not cause additional noise) and optimises comfort (i.e. the ANC system does not cause pressure on the ears). In case you experience only limited ANC performance, consider that in general ANC technology can only reduce ambient noise in low frequency range <1 kHz, e.g. engine sounds.

Insulasi kebisingan pasif yang unggul pada ACCENTUM True Wireless juga secara signifikan mengurangi kebisingan lingkungan pada rentang frekuensi yang lebih tinggi. Untuk mencapai isolasi kebisingan dan kinerja ANC terbaik, penting untuk memilih adaptor telinga yang paling sesuai dengan telinga Anda. Dengan aplikasi Sennheiser Smart Control, Anda dapat melakukan tes penyesuaian earbud untuk memeriksa segel yang benar pada perangkat Anda. Pastikan juga bahwa Anda tidak mengaktifkan mode anti-angin di aplikasi Smart Control untuk mencapai kinerja ANC maksimal.

Jika Anda mengalami masalah selama pembaruan firmware OTA pada ACCENTUM True Wireless Anda, silakan ikuti langkah-langkah berikut:

• Letakkan kedua earbud ke dalam casing pengisian daya selama minimal 10 detik.
• Keluarkan earbuds dari casing pengisian daya dan sambungkan kembali ke aplikasi Sennheiser Smart Control.
• Ulangi pembaruan firmware OTA atau ikuti petunjuk dalam aplikasi.

Jika Anda telah menghubungkan PC Windows secara paralel ke perangkat audio kedua (misalnya ponsel pintar) dan tidak dapat memutar atau mendengar suara dari perangkat audio kedua, pastikan aliran audio di PC Windows telah dihentikan sepenuhnya. Beberapa sistem Windows tetap mempertahankan koneksi audio aktif meskipun Anda telah menghentikan koneksi audio, dan hal ini mencegah ACCENTUM True Wireless beralih ke sumber audio multipoint lainnya. Hal ini terjadi ketika sistem Windows terus menggunakan protokol Bluetooth hands-free setelah panggilan telepon, karena panggilan telepon memiliki prioritas lebih tinggi daripada mendengarkan musik. Dalam hal ini, ubah profil audio secara manual dari “ACCENTUM TW Hands-Free” menjadi “ACCENTUM TW Stereo” di bilah notifikasi Windows (pojok kanan bawah, ikon speaker).

Selalu disarankan untuk mencoba ujung telinga yang disediakan untuk menemukan ukuran yang paling cocok untuk Anda dan memberikan kualitas suara terbaik. Kemasan ACCENTUM True Wireless termasuk empat ukuran ujung telinga yang berbeda (XS, S, M, L). Cobalah memutar earbud ke dalam telinga Anda seperti yang dijelaskan dalam panduan cepat hingga Anda menemukan posisi yang nyaman. Perlu diperhatikan bahwa Anda mungkin memerlukan ukuran adaptor telinga yang berbeda untuk setiap telinga.

Anda dapat mencoba mematikan dan menghidupkan kembali fungsi Bluetooth pada smartphone Anda untuk mereset modul Bluetooth atau me-restart smartphone.

Anda dapat mencoba melakukan reset pabrik pada ACCENTUM True Wireless. Setelah reset pabrik, putuskan koneksi ACCENTUM True Wireless, yaitu hapus entri "ACCENTUM TW" di pengaturan Bluetooth smartphone Anda, dan pasangkan kembali ACCENTUM True Wireless.

Jika Anda menyadari bahwa suara Anda tidak terdengar dengan jelas oleh pihak lain selama panggilan telepon, Anda sebaiknya memeriksa hal-hal berikut:

• Selama panggilan telepon, pastikan earbud terpasang dengan benar di saluran telinga, lalu putar sedikit.
• Idealnya, putar earbud sehingga sudut beamforming yang tepat untuk pengambilan suara terjamin (yaitu, lubang mikrofon luar sejajar dengan mulut).
• Silakan periksa juga apakah lubang mikrofon tidak tertutup oleh telinga itu sendiri.

Angin juga dapat memengaruhi kualitas panggilan telepon.

Jika Anda menonaktifkan kontrol sentuh, semua kontrol sentuh dan suara sentuh akan dinonaktifkan. Hal ini berlaku dengan satu pengecualian: Anda dapat memulai mode pemasangan kapan saja dengan menekan kedua touchpad secara bersamaan selama lebih dari tiga detik saat earbud tidak berada di telinga Anda. Dalam hal ini, pastikan Anda tidak menutupi sensor dalam telinga dengan jari Anda.

Untuk proses pemasangan Bluetooth yang lancar, kami telah mengimplementasikan Microsoft Swift Pairing. Saat membuat koneksi Bluetooth baru secara manual dengan sistem Windows 11, pastikan Anda telah mengaktifkan pengaturan "lanjutan" di menu Bluetooth sistem Windows Anda. Pastikan selalu bahwa Anda telah menginstal versi terbaru sistem Windows Anda.

ACCENTUM True Wireless mematuhi standar Bluetooth versi 5.3. Saat menggunakan aplikasi komunikasi pihak ketiga seperti Microsoft Teams, WhatsApp, WeChat, atau lainnya, aplikasi-aplikasi ini mungkin tidak sepenuhnya mematuhi standar Bluetooth, tergantung pada versi rilisnya. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin fungsi kontrol penuh melalui gestur sentuh earbud selama panggilan. Namun, kami dapat menjamin kualitas panggilan yang excellent melalui sistem pengambilan suara kami.

Beberapa pengguna mengalami masalah di mana ponsel Pixel mereka tidak secara otomatis terhubung kembali ke ACCENTUM True Wireless. Dalam hal ini, Anda perlu terhubung kembali secara manual melalui menu Bluetooth ponsel Anda. Silakan perbarui ACCENTUM True Wireless Anda ke firmware 5.7.3 atau versi yang lebih tinggi melalui aplikasi Smart Control untuk mengatasi masalah ini.

Jika Anda memperhatikan perbedaan kualitas suara atau volume antara earbud kiri dan kanan, hal ini mungkin disebabkan oleh ear tip dan nozzle earbud yang tersumbat. Dalam hal ini, lepaskan ear tip dari earbud untuk membersihkannya dan ikuti petunjuk pembersihan yang direkomendasikan sebagaimana dijelaskan dalam bagian “Bagaimana cara membersihkan dan merawat earbud saya?”.

Suku cadang dan aksesori berikut ini tersedia untuk ACCENTUM True Wireless:

Untuk varian hitam dari ACCENTUM True Wireless (ATW1 Black):

• Set Earbud Hitam (ATW1 EARBUDS Hitam): Nomor Pesanan 700265
• Kasus Pengisian Daya Hitam (ATW1 CASE Hitam): Nomor Pesanan 700268
• Adaptor Telinga Hitam XS, 5 Pasang: Nomor Pesanan 509283
• Adaptor Telinga Hitam Ukuran S, 5 Pasang: Nomor Pesanan 509284
• Adaptor Telinga Hitam Ukuran M, 5 Pasang: Nomor Pesanan 509285
• Adaptor Telinga Hitam Ukuran L, 5 Pasang: Nomor Pesanan 509286

Untuk varian warna putih dari ACCENTUM True Wireless (ATW1 White):

• Set Earbud Putih (ATW1 EARBUDS Putih): Nomor Pesanan 700266
• Kasus Pengisian Putih (ATW1 CASE Putih) : Nomor Pesanan 700269
• Adaptor Telinga Putih XS, 5 Pasang: Nomor Pesanan 509287
• Adaptor Telinga Putih Ukuran S, 5 Pasang: Nomor Pesanan 509288
• Adaptor Telinga Putih Ukuran M, 5 Pasang: Nomor Pesanan 509289
• Adaptor Telinga Putih Ukuran L, 5 Pasang: Nomor Pesanan 509290

Untuk pembelian atau informasi lebih lanjut mengenai aksesori dan suku cadang, silakan kunjungi halaman layanan Sennheiser. Mohon diperhatikan bahwa penawaran toko kami mungkin berbeda untuk beberapa negara.https://spares.sennheiser-hearing.com/

Ya, bagian-bagian ini kompatibel.

Informasi kontak layanan Sennheiser Anda dapat ditemukan di sini:
⁠https://www.sennheiser-hearing.com/contact/ 

Jika Anda mengalami masalah dengan perangkat Anda, kami menyarankan untuk memeriksa panduan pemecahan masalah di Pusat Bantuan kami terlebih dahulu atau, jika diperlukan, mengajukan klaim garansi (Dukungan > Perbaikan):
⁠https://spares.sennheiser-hearing.com/ 

Dalam hal klaim garansi, pastikan untuk selalu menyertakan semua referensi pesanan asli dalam detail pesan Anda. Permintaan Anda akan diteruskan ke tim dukungan khusus negara Anda.

Untuk menindaklanjuti kasus yang sudah ada, termasuk klaim garansi, selalu gunakan email terbaru kami untuk merespons. Pastikan respons Anda mencakup nomor referensi kasus Anda di baris subjek email. Hal ini memastikan bahwa respons Anda terdaftar dengan benar di sistem kami (ditandai di baris subjek email, dimulai dengan huruf "C").